この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティの充実というご感想を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も精進して参りますので、宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　長内

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。その節はこちらの設備点検の不備によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後はより細かな点検と丁寧な清掃を心がけてまいります。

　この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お部屋の備品並びにお食事にご満足いただけたようで何よりでございましたが、タバコの臭いについてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。3Fは全て禁煙ルームとして販売しておりますが、問題のお部屋を含めた3Fを確認し、然るべき対策を取りたい所存でございます。

　この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。禁煙ルームへのご案内にもかかわらず、タバコの臭いでご不快な思いをおかけして本当に申し訳ございませんでした。空調設備も関係しますので完璧な対応とはいきませんが、スタッフで消臭対策を検討し、快適なお部屋をご案内出来る様、取り組んで参ります。お食事はご満足いただけて何よりでございます。
　貴重なご意見ありがとうございました。

当ホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。
ほぼ毎日夕方にきて朝方にはいなくなっているという移動するバスラーメン。
地味に人気がございまして、手前どもの支配人もおいしい、特ににんにくラーメン！と絶賛しております。(酢もいれるようです・・)
私は個人的に、おでんが好きです。つぶとか大根が好きです。
何よりも、近くて温かいものが食べれる、魅力的でございます。
フロントにて、バスラーメン50円割引券もございます。(ご案内不足していたら申し訳ございません。)
是非またのご来館をおまちしております。

この度は弊社ご利用誠に有難うございます。
又連泊の御利用でしたのにもかかわらず、御迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃部門とも原因究明に努め、細心の注意を払い改善に取り組んでまいります。
　数４台のレンタルサイクルは、とても好評でございます。今後とも期待に応えられるプランを検討して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
宿泊支配人　田中

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウトのお時間は通常のプランにつきましては11時。カップルプランに関しましては13時とさせて頂いております。
接客、ご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後
また、裏のコンビニまでのお時間につきまして、ホテルの駐車場側の道路を通りまして、2～3分でございますが、1分と記載されている表示がございましたので訂正させて頂きました。
ご迷惑をお掛け致しました。
貴重なご感想ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　長内

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
近所には居酒屋さんが数件とバスラーメン、うどん屋さん等がございますが、確かにお食事処が多いとはいえず、ご不便をおかけしております。
当ホテルの立地状況を把握して頂いた上でのご利用は本当にありがたいなぁと思っております。
もし宜しければ、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　長内

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。どうぞ宜しくお願い致します。
フロント　長内

この度はご宿泊いただき有難うございます。しかしながらご希望に副えず大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り8/4～8/8はたちねぶた開催日でございまして、例年「最も高い料金」を頂いております。2階の低い階へのご案内につきましては、残念ながら配慮に欠けていたのかもしれません。申し訳ございませんでした。今後はまだ検討段階でございますが、弊社でも可能な限りの配慮で対応して参る所存でございます。
宿泊支配人　田中

この度は御利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、チェックアウトの際ご迷惑お掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
急いでいらっしゃる中で足止めをくらわせ、尚且つ遅刻させそうな事態を招いてしまったことを本当に残念で申し訳なく思う気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのような事の無い様、従業員皆一層気を引き締めて従事して参る所存でございます。
宿泊支配人　田中

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
例外かもしれませんが、当ホテルでは毎週月曜日(昼・夜)がレストラン定休日とさせて頂いております。
ご期待に添えなかったようで、申し訳ございませんでした。
今後の課題として、月曜日ご宿泊のお客様には夕食レストラン定休の旨をお伝えすることを徹底していく所存でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

宿泊支配人　田中

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
当日は満室近く、コインランドリーや販売機をご利用される方も多くいらっしゃると思い心配しておりましたが、ご迷惑をおかけすることもなく、ホッとしております。
姉妹店の温泉もご満足頂けましたようで、スタッフ一同うれしく思っております。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　長内

当ホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。
こちらのプランは、喫煙フロアにお部屋をご用意しており、なるべく前日使用していないお部屋を提供するようにはしておりますが、確認が行き届いておらず、御不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。

浴衣につきましては、こちらのプランにもお付けするか、プランミーティングの際検討致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

フロント　長内

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうござます。
夕方に、ホテル正面に来るバスラーメン屋の工藤さんは、皆様においしいと好評を頂いておりす。
(ちなみに、支配人はにんにくラーメンの大ファンでございます)
お客様にもお褒めの言葉を頂きまして、また、工藤さんにお伝えしないとと思っております。
割引券も今後も継続していくつもりでございますので、またチョイ飲み時や、遅い時間の食事等で是非ご利用頂ければと思います。
ご利用頂きまして、また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
フロント　長内

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
5月5日は当初団体様のご予約がありお部屋食のみのプランしかなく大変御不便おかけいたしました。
またプランの内容説明も今一度検討しなおしたいと思います。
普段はレストランでのお食事付プランもございますのでまた機会がございましたらよろしくお願い致します。
　今回は不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
フロント　中村

　

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
(スタッフの感じ)をお褒めいただき、我々一同、感動しております。
今後は、食事も部屋もスタッフも全て満足とおっしゃっていただけるように精進したいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
フロント　長内

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。これからもサービスの向上を目指してまいります。又のご利用お待ちしております^^

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。暖房については大変申し訳ございません。私達もそう思っております。。当館のエアコンは創業当時から変わっておらず、温度調節のできない大変不便なエアコンです。。（T_T)
今後修繕の機会に、イマドキのエアコンに変えたいと思っております。もうしばらくお待ちくださいませ( ；；)

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
これからも美味しい朝食を提供できるよう頑張ります。またのご利用お待ちしております^^