当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。楽天さんのカップルプランはレイトチェックアウト13：00を設定しております。
ゆっくりお過ごし頂けたというお声を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
駐車料金無料のサービスも継続して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　長内

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた当日は満室を頂いておりまして、夜中まで音がしていたということですが、そのような日にもあたる可能性もあるという意味の「訳あり」でございます。
申し訳ございません。
また、温泉につきましてもおっしゃる通り、館内にはございませんで、姉妹店の温泉までは徒歩１０分弱ございます。
ただ、ご利用頂いたお客様には好評を頂いておりますので、是非ご機会のあるお客様にはご利用頂きたいと思っております。
また、バスラーメンもほぼ毎日来ております。
ホテル正面に夕方から朝4：00位までおりますので、夜食などにも便利でございます。
それでは、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またご機会ございましたら宜しくお願い致します。
フロント　長内

この度は当ホテルご利用頂き、また、清掃・アメニティ等お褒めのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
バス停につきまして、こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんが、ホテルの正面バス停は、青森空港行きのバスとなっております。
新青森駅行きの最寄りのバス停は、徒歩2～3分の東北電力前又は、市営住宅通りとなっております。ホームページのアクセス案内につきましては、おっしゃる通り、記載していた方がわかりやすいと思いますので、前向きに検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント　長内

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こちらのお部屋は42平米と、当ホテルの中でも一番広いお部屋となっております。
お子様方の宿題のスペースが確保でき、快適にお過ごし頂けたということで、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回もお待ちしておりますので、宜しくお願い致します。
貴重なご感想ありがとうございました。
フロント　長内

この度は当ホテルご利用誠にありがとうございます。
７月いっぱい１５周年の記念プランを開催しておりまして、お安く販売させて頂いております。
今年一年、いろいろな企画を検討しておりますので、またご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　長内

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、厨房スタッフ一同嬉しく感じております。
早朝の朝食についてですが、規定のお時間より10分～15分位でしたらご対応可能でございますので、またご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご感想ありがとうございました。
フロント　長内

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場やご案内、食事処、朝食など貴重なコメント頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
当館内大浴場はございませんで、姉妹店の無料入浴券という形でサービスさせて頂いております。お客様の旅の癒しに貢献することができ、何よりでございました。

今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、次回御来館時には、また一味違ったアプローチができますよう努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

フロント　長内

当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋が広く寛げるというお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております。
またの御来館をお待ちしております。
フロント　長内

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして光栄に思っております。
今後もきれい・清潔とおっしゃっていただける様、清掃係はじめスタッフ一同取り組んでまいります。
是非今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
フロント　長内

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております。
御朝食は、7：30～9：00まで一食945円でご提供しております。普段は、温かいお食事をご提供するために和定食・洋定食の選択スタイル。
人数が多い時は、豊富な品数をお召し上がりいただけるバイキングとなっております。
御朝食付でもお安くお泊りいただける様に、早割りプランや（期間限定の場合もございますが）ご朝食付きの特別プランなどもご用意しておりますので、是非一度お試しくださいませ。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
またのご来館をおまちしております。
フロント　長内

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ロビーの環境・スタッフの応対お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、ありがたく思っております。
駅からは、徒歩でいらっしゃるお客様も多いのですが、距離があるというご意見もございます。
最近、タクシー送迎プランを作成致しました。プラス約５００円程度で、駅までの往復のタクシーが使えるというお得なプランになっておりますので、是非ご活用頂ければと思います。
心に残るホテル…恐縮でございます。
次回もその様におっしゃっていただける様に環境、応対心掛けてまいります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　長内

当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお部屋、笑顔とお褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　長内

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりできて何よりでございます。
ご指摘いただきましたシャンプーにつきましては再考させていただきます。ニオイが抵抗あったようで大変申し訳ございませんでした。又、テレビカードが３０秒で０とのことでしたが・・・。切替時間（12：30あたり）がございまして、お部屋にもインフォメーションしておりますがそのあたりのお時間だったでしょうか？
もしそのようでなければカードの不良又はカードタイマーの故障などが考えられます。
申し訳ないのですがお客様から申し出があった際のみ確認してからチェックするようにと指示をだしておりますので、もしチェックミスだとしましたら申し訳ございませんでした。
今後も快適にしようしていただきますよう努力怠り無く取り組んで参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
宿泊支配人　田中

この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食等お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同ありがたく感じております。
シャワートイレに関しまして、ご指摘の通り便座の温度調整ができないタイプでございます。
冬のお寒い中、冷たい便座しかご用意できず大変申し訳ございませんでした。
ただ、コストの面で新しい便座にかえることが出来ず、現状のままお使い頂くしかございません。
ご不便をおかけ致し申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。
貴重なコメントを頂戴致しまして、ありがとうございました。
フロント　長内

この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山の貴重なご意見・ご感想を頂戴致しまして、スタッフ一同ありがたくかんじております。
まだまだ至らない点も多々ございますが、ご宿泊されたお客様の感想、苦情とも参考にさせて頂きご満足頂ける対応目指して精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
改善点等まで見て頂き、本当にありがとうございました。
フロント　長内

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同ありがたく感じております。
ご利用頂きましたプランは、21:00～9：00までの時間制限附き、備品も最低限のため、楽天最安値料金で販売させて頂いております。
元々は、飲み会などで寝るだけというお客様のためにご用意したプランでしたが、意外とお仕事が遅い方やチェックインが深夜になるという方も多く幅広くご利用頂いております。
今後もご利用しやすいプランを作成して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。
フロント　長内

いつも御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、沢山のご感想を頂戴致しまして大変ありがたく思っております。
当ホテルの立地条件や周辺の飲食店・アメニティ・朝食・利便性・不便さ、また清掃員の掃除においての判断、まさにお客様のおっしゃられる通りでございました。
それでも、長期滞在にはお勧めだとおっしゃって頂きまして、本当にありがたいなぁと思っております。
今後とも、お客様のお声をもとに快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
フロント長内

この度は御利用頂き誠に有難うございます。
又、お褒めのお言葉まで頂戴しとてもありがたく
一同の励みにさせていただきます。
ホテルも築14年を経過し、いろいろな部分で手直しが必要になってきました。ご指摘の冷蔵庫音もその中の1つでございます。申し訳ございません。
できるだけ早く消音タイプの物を準備できますよう検討していく所存でございます。
宿泊支配人　田中

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたと言うことで、スタッフ一同うれしく思っております。
実習生につきましても、まだ入社して５ヶ月の未熟者でございますが、そんな中、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
お客様のお声をお伝えして、今後の励みにさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント　長内

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴致しまして、スタッフ一同うれしく思っております。
お客様のご要望には、なるべく可能な限りお応えしたいと思っておりまして、おかゆなどもおっしゃっていただければ、ご提供できますので、今後もご希望等ございましたら、ご遠慮なくどうぞ。
これからもお客様にご満足いただける様精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
フロント　長内