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グランドホテル 二葉 クチコミ・感想・情報

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グランドホテル 二葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.00
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.80
  • 食事4.33
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立地3

投稿者さんの グランドホテル 二葉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 07:52:57

2019年5月23日出張時に宿泊。
値段の安い北館 ビジネス向け和室に素泊まり。
観光目的ではないため別に窓の外の景観は求めないが、廃墟の如き汚なさが眼前に広がる。
ビジネス向けというのに、エリア的なせいか携帯電波も微弱な上にWiFiも無く、LANも無し。
更に極め付けは、朝7時前頃のシャワー後の不満点2つ。
1. 備え付けのタオル(2枚共)が毛羽立ち多数で、拭いた後に髪、顔、手に綿状、糸状の繊維が絡み付き、再びシャワーで流す始末。
2.部屋にヘアードライヤー無く、フロントに電話するも20秒程してやっと出た方はフロントの方ではないらしく、ちょっと待っていて下さいと。数分待っても持って来ない為フロントに濡れた髪のまま出向き受領。申し訳ないとの謝りの言葉はあったが、ホテル業を営むなら言語道断。
地域的に恐らく再度の利用機会は無いとは思うが、こうした嫌な思いを他の方に経験して欲しくないため、事実関係を書かせて頂きました。改善を願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
お食事なしで気軽に泊まる!お仕事や観光にも【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【■【北館】ビジネス向け和室8畳 (バス・トイレ付)】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドホテル 二葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 21:52:15

それなりに評価が良いので決めたのですが、びっくりしました。
二泊三日で食事無しの素泊りでしたが、通されたのはどう考えても客間ではなく従業員の方が泊まる部屋では?とゆうレベル。
廊下に貼られてた客間の案内プレートにもない地下の部屋。
布団二枚とテーブルでいっぱいいっぱい。友人に写真送ったら刑務所ですか?(笑)なんて言われた程。
大浴場も先ずガラスをキレイにしてください。いつ拭いたのか分からない程汚れてました。
そしてこの猛暑の中、4Fの大浴場への階段はサウナ状態。館内のエアコンは節約でしょうか。
そして一番は門限22時。それ以降は出入り出来ないと。
外でお酒など飲んだら22時に帰れますか?
それから部屋にドライヤーがありませんでした。綿棒ぐらいあったって良いでしょう。
高い評価の方が結構多いので、私が行ったタイミングが悪かったのかもですが、週末土日で月曜チェックアウトでした。
もうお世話になる事は無いと思います。
申し訳ありませんが本当の事なのでキッチリ書かせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
お食事なしで気軽に泊まる!お仕事や観光にも【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【北館】ビジネス向け和室8畳 (バス・トイレ付)】

立地3

NaganoFevさんの グランドホテル 二葉 のクチコミ

NaganoFevさん [50代/男性] 2014年04月01日 15:51:14

2014年3月29日(土)にお世話になりました。
北館(旧タイプ)に泊まりました。その階は地下に増築したらしく、迷路のような通路と階段を下りてようやく部屋へ到着。
部屋というより、納屋という感じでした。
トイレは和式トイレに洋式ユニットを取り付けただけで、汚くてとても使えませんでした。
当然、おしり洗いもついていません。
部屋も狭いし、くもの巣がはっていました。
家族からの苦情を抑えるのに精いっぱいでした。
留置場体験をなさりたい方は、お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
北館(旧タイプ)おいしい和食の朝ごはんプラン♪(一泊朝食付) トイレ付 アウトバス
ご利用のお部屋
【北館(旧タイプ)トイレ付 アウトバス】

立地1

投稿者さんの グランドホテル 二葉 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月12日 17:43:17

こんなに熱いお風呂は初めてです。
ちいさなお子様には絶対に無理でしょう。

満室なはずなのに 空き部屋も多く。

大学受験の為 利用したのですが

受験生の宿ではありません!

フロントから暗く お部屋のアメニティも少ない。。。
ドライヤーすらない。
従業員の方も 素人の方ばかりのような感じ。
お部屋も古く 暗く 汚れてる。

お料理も冷え切って珍しいものもなく
お部屋食も 別室に移動。

上の階の足音(宴会だった)が22時ころまで凄く
カラオケ 叫ぶ 足音とひどかったです。

18時頃 フロントに降りると従業員は誰もおらず
いるのはソファーに飛び乗り 奇声をあげて
走り回ってる小学生の男の子3人組。
控え室に聞こえてるはずなのに
注意すらせず 出てくることもなく。

これといった特徴もない 暗い宿でした。

この料金でこのサービスは失礼だと思います。

次は他を選びます。







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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【本館】のんびりお部屋食で会席料理プランバス・トイレ付 (一泊二食付)【トラベル駅伝】
ご利用のお部屋
【【本館8畳】バス・トイレ付】

4件中 1~4件表示

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