楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
眺望ペンションアパッチのクチコミ・お客さまの声
7人中7人の方が参考になったと投票しています。
旅行行程が遅れてしまい、急遽当日の予約で22時30分過ぎの到着でしたが、女将さんが快く出迎えてくださり、疲れた体を休めることができました。それまで食事をとる余裕がなく、宿も遅着だったもので、インスタントのスープを用意して宿でお湯をいただくつもりで、部屋で一息ついた後フロントで呼び出しボタンを押したら出てきたのがもの凄く機嫌の悪そうなご主人でした。ご主人「何?」私「遅くにすみません、お湯を頂きたいのですが」ご主人「ハァ?お湯?何に使うの?」私「食事ができなかったもので温かい飲み物を飲みたくて」ご主人「馬鹿じゃないの」と吐き捨てて奥に入るところで女将さんが慌てて出てきて「ごめんなさいね、今のは私にいったんですよ、きっと」とフォローを入れつつポットを用意してくれました。女将さんが出てくる前に二人で会話した流れでの言葉なので、私が言われたのは間違いありません。私は客が神様だとかは思いませんし、夜分遅くにご迷惑だったかもしれませんが、宿泊施設でお湯を求めて「馬鹿」と吐き捨てられるのは衝撃でした。女将さんはとてもいい方でしたし、あくる朝の精算時にも「昨日はすみませんでした、主人が泥酔してしまって覚えていないようで」と謝罪を頂きましたが、肝心のご主人は顔も見せずに一言もなし。いい点といえばお風呂がペンションという場所で想像をしていたより遥かに気持ちよく、深夜でも入れる状態だったので疲れは癒せました。ご主人があまりに常識を逸脱していて怒るというよりは笑ってしまうレベルの話でしたが、人によっては大事になってしまう可能性もあります。あえて星をつけるとすればご主人の対応は宿泊施設としては★-10点、女将さんのの人柄が★5とお風呂は★5で非常に良かったのですが、トータルでこう評価せざるをえません。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある施設の中から 当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。其れにも拘らず お客様に 大変不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。湯沸かしポットなど 貸出し式を取っており ご利用をお聞きしておりますが これからは深夜のお客様には 呼び出しなどをせずに 気兼ね無くご利用いただけますように 事前にセットして置くように心がけていきたいと思います。まだまだ 残暑厳しい折 体調を崩されませんように ご自愛くださいませ。大変ご迷惑をお掛け致しました。
眺望ペンションアパッチ クチコミ一覧へ
花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑(岩手県)
1.0
投稿日:2018-08-30 04:05:07
眺望ペンションアパッチ(栃木県)
投稿日:2018-08-30 03:35:53
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
7人中7人の方が参考になったと投票しています。
かぼ様さんの 眺望ペンションアパッチ のクチコミ
旅行行程が遅れてしまい、急遽当日の予約で22時30分過ぎの到着でしたが、女将さんが快く出迎えてくださり、疲れた体を休めることができました。
それまで食事をとる余裕がなく、宿も遅着だったもので、インスタントのスープを用意して宿でお湯をいただくつもりで、部屋で一息ついた後フロントで呼び出しボタンを押したら出てきたのがもの凄く機嫌の悪そうなご主人でした。
ご主人「何?」私「遅くにすみません、お湯を頂きたいのですが」ご主人「ハァ?お湯?何に使うの?」私「食事ができなかったもので温かい飲み物を飲みたくて」ご主人「馬鹿じゃないの」と吐き捨てて奥に入るところで女将さんが慌てて出てきて「ごめんなさいね、今のは私にいったんですよ、きっと」とフォローを入れつつポットを用意してくれました。女将さんが出てくる前に二人で会話した流れでの言葉なので、私が言われたのは間違いありません。
私は客が神様だとかは思いませんし、夜分遅くにご迷惑だったかもしれませんが、宿泊施設でお湯を求めて「馬鹿」と吐き捨てられるのは衝撃でした。女将さんはとてもいい方でしたし、あくる朝の精算時にも「昨日はすみませんでした、主人が泥酔してしまって覚えていないようで」と謝罪を頂きましたが、肝心のご主人は顔も見せずに一言もなし。
いい点といえばお風呂がペンションという場所で想像をしていたより遥かに気持ちよく、深夜でも入れる状態だったので疲れは癒せました。
ご主人があまりに常識を逸脱していて怒るというよりは笑ってしまうレベルの話でしたが、人によっては大事になってしまう可能性もあります。あえて星をつけるとすればご主人の対応は宿泊施設としては★-10点、女将さんのの人柄が★5とお風呂は★5で非常に良かったのですが、トータルでこう評価せざるをえません。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある施設の中から 当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
其れにも拘らず お客様に 大変不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
湯沸かしポットなど 貸出し式を取っており ご利用をお聞きしておりますが
これからは深夜のお客様には 呼び出しなどをせずに 気兼ね無くご利用いただけますように 事前にセットして置くように心がけていきたいと思います。
まだまだ 残暑厳しい折 体調を崩されませんように ご自愛くださいませ。
大変ご迷惑をお掛け致しました。