以前利用した時より寂れていました。
大浴場は利用客がいないからお湯を入れていないと「休止中」
食事処はメニューが少なく 食べたいと思う物がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

いつもは他のホテルを利用するのですが、空室がなくこちらを利用。
古いホテルで、ウォシュレット無し、大浴場があるらしいが「本日休みの張り紙」
フロント不在が多かった。※チェックアウトの際は空箱にルームキーを入れるだけで人はいません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年01月

同じフロアに向かい合って禁煙室と喫煙室があり、廊下はものすごくたばこ臭いです。
ひどいときは部屋まで臭ってきます
テレビはまだブラウン管です。
エアコンも温度設定をするなとか、訳が分からないですね。
和田山ではいつも予約が取れないので仕方なく泊まっていますが、レジャーでは泊まりません。
今回は何年振りかに泊まりましたけど、昔と変わっていませんが、値段が上がっていますね。
あまりお勧めできません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

９月２７日に宿泊しました。大きな屋内駐車場もあり安心です。しかしながら、クーラーはスィッチを入れて３０分後に効いてくると掲示してあるが、効いてきませんでした。また、冷蔵庫は共用で気持ち悪い人には利用できません。大浴場も日曜日は利用できません。次回の予約はキャンセルしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

当日の予約をしたので、ある程度仕方ないかなとは思いますが…。
フロントで対応してくださった方の対応がホテルすべての印象を決定付けるんだな、と思いました。必要な説明等はしてもらったのですが、その口調や態度にぞんざいに扱われている印象を受けてしまい非常に残念に思います。

次回またこの近辺に行くことがあっても、また泊まろうとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

禁煙室のはずが中はとてもタバコくさかった。ＴＶは有料チャンネル以外がいきなり写った小さい子がいるのであせった。エアコンは機器はいまいち。冷蔵庫はエレベータ前にありフロアー共有なので使いたければ名前を書く必要あり困った。２つのベッドのうち、大が小の1.5倍ぐらいサイズが違う。チェックアウトの際、午前７時30分だったので、そのまま鍵を置いていった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

大浴場があると言う事で予約したのですが、ホテル側が節約のためにボイラーを早くに落としてしまい入浴できませんでした。また部屋の音が響き過ぎる。各部屋に冷蔵庫が設置されていなく、各階で共同の冷蔵庫でした。テレビもかなりの年代ものでした(笑）

でも、フロントの叔母さんが意外と親切でした。良い点は唯一そこだけかな（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

客室内に、注意書きの表示がいくつかあり、不愉快である。テレビは、アナログで見にくいです。トイレは、ウォシュレットではありません。大浴場は、やってません。ないのと同じである。冷蔵庫は、室外で不便である。髭そりなし。あまり快適とは言えません。これで4800円は、地方でも、高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

お盆期間中に宿泊しました。竹田城に行く目的で立地だけ選びました。
口コミなどの評価通りの宿でした。注意書きが多いとのコメントがありましたが、見つけて思わずコレだと笑ってしまいました。
後はシャワーが12時までしか使えないのと、部屋のベッドの近くに背丈位ある大きな物が置いてあるのが不愉快でした（覆われていて何かわかりませんでした）。客室にこんなものを置くのは非常識かと思います。
ただ、女主人の方の様子を見ると、悪気があってそのようにしているのではなく、自分の家に宿泊をさせている感覚なんだろうなと思いました。都市型の心地よいビジネスホテルに慣れている方は、割り切らないと不快な気持になるかもしれません。

金額重視で割り切って泊まるなら良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

テレビは不正利用したら一万円罰金とか
ユニットバスの中で体を洗い、
外で洗って水浸しにするな、とか。
２３時以降は、外出するなとか。

なになにするなというのが多くて、
部屋でくつろげません。

安い料金で助かりますが、
客を信頼していない姿勢には疲れます。

いろんな人がいるのでしょうけれど、
そういったマナーの悪いお客と一緒にされては
たまったものではありません。

逆にそういったマナーの悪い客しか
来ないホテルなんだということを、
あの注意書きでお客さんに宣伝している
ようなものだと思います。

ボイラーが１２時で止まることは、
チェックインの時に
言うのはいいと思います。

でも、「１２時までに入ってくださいよ。
ボイラー止めますから、」という
態度ではいけないと思います。
ちなみに、私は仕事でチェックインが遅くなり、
１１時をすぎてしまったのですが、
上のような態度で言われました。

「１２時にボイラーを止めることになっておりますので、
お早い目にお風呂にお入りください」など
丁寧な応対が必要なのではありませんか？

「１２時以降に入って、お湯が生ぬるいって
文句いわないでちょうだいよ」と
言わんばかりの態度でしたので、
ちょっとどうかと思いました。


あの注意書きはやめたほうがいいですよ。
ホテルのイメージを悪くしています。

不正にテレビを利用したり、
迷惑なお客にだけ、対処すればいいと思います。

いままで泊まったホテルでは、
精算などなくても、
「精算はございません、
どうもありがとうございました」と
きちんと対面し、挨拶をされますが、
そちらは違いました。

帰りもきちんと対面せず、
「フロントに鍵をおいておいてください」と
そっけなく他の仕事をするっていうのは、
客商売としてどうなんでしょうか？

仕事の都合で仕方なく
利用しましたが、
プライベートでは行きたくありませんし、
和田山に良いホテルがないかと
人に聞かれたら、
そちらのことは、おすすめしません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月