クチコミ

総合評価
4.12
299
5
49
4
87
3
66
2
14
1
8
部屋
3.91
接客・サービス
4.06
ロケーション
3.71
朝食
4.49
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.52
設備
3.86
清潔さ
3.99
クチコミのAI要約
手作りのスムージーやパンなど、朝食の美味しさで満足されている方が多いです。お洒落で清潔な部屋と、リーズナブルな価格設定が評価されています。ウェルカムドリンクや無料駐車場といった充実したサービスも好評です。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
224
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
120%
50代/男性|59 件のクチコミ

普通です。リピート有りです。 ・サービスの有飯(ガーリックライス/オカズ無し)は、美味しかった。チューブのお湯入れる味噌汁は不味かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL VILLAGEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 軽食に関しましてはお客様のお口に合わず誠に申し訳ございません。 お客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう精進してまいります。 お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。 HOTEL VILLAGEスタッフ一同
2024-08-28
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
osami7672
40代/女性|8 件のクチコミ

リフォーム中とのことで、設備にもろもろ不足を感じましたが、朝ごはんが期待以上でびっくりしました。 グリーンスムージーが美味しい。他も美味しく、お腹いっぱいいただきました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はHOTEL VILLAGEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 設備に関しましては誠に申し訳ございません。 お客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう精進してまいります。 朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 HOTEL VILLAGE スタッフ一同
2024-07-22
5
レジャー
恋人
2024年6月宿泊
マッソ8582
30代/男性|17 件のクチコミ

レイトチェックインにも対応して頂き、お部屋も綺麗で、なによりリーズナブル! またリピートします!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はHOTEL VILLAGEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館のお部屋にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 当館は24時間スタッフが在中しておりますのでご不明なことがあればいつでもご連絡ください。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 HOTEL VILLAGE スタッフ一同
2024-06-18
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
imasan0203
60代/男性|2 件のクチコミ

大変お世話になりました。6月12日に宿泊しました。又利用させて頂きます。 館内大変綺麗。スタッフさん丁寧。 残念なのが、飲食店たいへん少ない。 大型スーパー近隣にあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はHOTEL VILLAGEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、身に余るお褒めの言葉も頂戴し感謝申し上げます。 当館より徒歩圏内でしたら、中華料理店が2軒ございます。 また、お車で5分程度走って頂きますとチェーン店等もございます。 次回お越し頂けます際はそちらの方もご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 HOTEL VILLAGE スタッフ一同
2024-06-15
5
ビジネス
仕事仲間
2024年3月宿泊
としかな5588
60代/男性|15 件のクチコミ

リニューアル記念で朝食サービスを頂くことが出来て満足でした。 内容も豊富で朝食としては大満足です。スタッフさんの対応も親切で気持ち良く利用させて頂きました。また機会があれば宜しくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪リニューアルオープン記念≫★期間限定♪軽朝食無料サービス★スタンダードプラン≪駐車場無料≫

9
不適切なクチコミを報告する
この度は道の宿すてーしょん但馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応、朝食ともにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
2024-03-14
4
ビジネス
一人
2023年5月宿泊
ポルナレフ9788
50代/男性|9 件のクチコミ

部屋は結構ゆったりしてて、窮屈さがないところが良かった。 アメニティとしては、やっぱりボディソープとシャンプーは欲しいですね。固形石鹸と1回こっきりの袋入りシャンプーはあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル

4
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 アメニティ類に関して、お客様の期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。 現在館内の修繕を行っており、それに伴いお部屋にシャンプー、コンディショナー、ボディーソープを準備させて頂きます。 お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 すてーしょん但馬 スタッフ
2023-09-07
3
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

雲海の竹田城を観に行くのが目的だったので、近くにリーズナブルに泊まる場所があって助かりました。スタッフさんが、雲海見学のノウハウを詳しく教えてくださり助かりました。お陰様で、大変美しい感動の武田城雲海堪能させて頂きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、弊HOTEL VILLAGEをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 天候状態により、雲海が見れらるのも半々と聞いておりますが、ご投稿様にはご覧いただけました事大変嬉しく思います。 よろしければ来年もお越し頂ければ、幸いでございます。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。 HOTEL VILLAGE スタッフ一同
2024-12-25
3
ビジネス
仕事仲間
2024年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

朝食バイキングが定員に達していないとのことで、決まった朝食が部屋への提供になるとチェックイン時に告げられました。事前に予約していたので、ホテル側からそうなる旨の連絡を事前に頂く事や値引き対応の提案などがあるとよかったなと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はHOTEL VILLAGEをご利用頂きましてありがとうございます。 朝食バイキングをご希望頂いていたにも関わらず、当館の都合にてお部屋にてのご朝食となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。 HOTEL VILLAGE スタッフ一同
2024-09-10
3
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋のWifiがもう少し強ければもっと満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 しかしながら、wi-feに関しまして、不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 今一度、改善方法を確認し、客室の品質向上に取り組んで参る所存でございますので、ご理解賜われれば、幸いでございます。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。 HOTEL VILLAG スタッフ一同
2024-11-22
3
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

値段相応です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、HOTEL VILLAGEをご利用頂きまして有難うございます。 またこちらへお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。 HOTEL VILLAGE スタッフ一同
2024-10-28
3
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

晩飯を食べるところが限られている。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はHOTEL VILLAGEをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館より徒歩圏内でしたら、中華料理店が2軒ございます。 また、お車で5分程度走って頂きますとチェーン店等もございます。 駅前には居酒屋が数店舗ございます。 次回お越し頂けます際はそちらの方もご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 HOTEL VILLAGE スタッフ一同
2024-06-18
4
レジャー
一人
2022年8月宿泊
FairyTale1994
40代/男性|14 件のクチコミ

前回もこちらを利用 部屋が広く個別エアコン。冷蔵庫もよく冷える。エレベーター前にも大型冷蔵庫とレンジあり便利。屋根付き駐車場のためバイクが濡れる心配なし。 イオンからもバイクで5分くらいと買い物も便利。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル★禁煙★

7
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2021年7月宿泊
FairyTale1994
40代/男性|14 件のクチコミ

7/23に宿泊。バイク旅行のため駐車場は屋根付きなので雨の日も安心。エレベーター前に大型冷蔵庫もあるので保冷剤も翌朝にはしっかり凍っていたのはすごく助かります。近隣はあまり店がなさそうなのでイオン周辺で食べてきた方がよさそう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン シングルルーム

部屋タイプ

シングル★禁煙★

7
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

部屋は清潔でしたがブラウン管テレビにAV機器の時代を感じました 気になったのは、2階の居酒屋が全面喫煙だった事とアルコールの自販機が故障だった事です 建物の大きさの割にはアットホーム感があって堅苦しく無い雰囲気は良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム

6
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2017年8月宿泊
まっさん777
50代/男性|2 件のクチコミ

大阪からですが墓参りのため13日に一泊しました。部屋は価格にしては満足できます。夕食は2階の居酒屋で頂きました。居酒屋に入ると受付の綺麗な女性がカウンターにいてビックリ。聞けば家族経営とのことで、楽しいお母さんと長女、三女とアットホームで楽しい時間を過ごすことができました。 来年の墓参りにも宿泊したいと思います。 三女さん次の日は無事に出発できましたか?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム

6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2017年5月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

GWに一泊。 ・受付の女性、機転、愛想がよくて説明が分かりやすい ・大浴場はほぼ男性専用 ・エアコンがホテルでコントロールしてるので暖房、冷房切り替えできないようだ。GW中は暖房側に設定されてたので、夕方は窓を開けた。十分涼しい ・部屋のユニットバスはゆったり浸かれる。豊富な量のお湯がすぐに快適に出る、シャワー、水栓金具が新しいのでユニットバスでも快適。 ・ツインの広めのベッドはシモン、もう一つは簡易。簡易でも十分よく寝れる ・部屋の難点は荷物を置くスペースがないことくらい ・竹田城、イオンとても近い。連休中の竹田城は6時半で駐車場は満車。イオンから無料のシャトルバスが出てるので、ゆっくり出発するなら初めからイオンに停めたほうがいい。 ・周辺にファミレスなし。コンビニも1軒?おにぎり、サンドイッチ、弁当、ほぼ売り切れ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム☆禁煙☆

1
90
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
仕事仲間
2017年1月宿泊
minidoradoradora
30代/女性|1 件のクチコミ

仕事で宿泊したのですが、前回も宿泊したのですが、部屋も大浴場もあって、ごはんもおいしくて満足いていたのですが、今回も部屋もお風呂も良かったのですが、食事をしようと思って食堂に行くと、今日は宴会が入っているのでできませんとの事・・・、雪空の下ごはんを買いに行かねばならす、大変でした。前もって連絡いただければよかったのですが、少し残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル

4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2016年10月宿泊
woo3991
50代/女性|2 件のクチコミ

大浴場は男性専用で女性用はありません。 でも、フロントで近くのスーパー銭湯「奥香の湯」を教えてもらい良かったです。 食事もホテルに併設している居酒屋でいただけます。美味しかったですよ。 シングルに宿泊しましたが部屋は狭かったですけど清潔な感じでした。 マイカーで竹田城や立雲峡に行くにはいい立地条件だと思います。 寝るとき定期的に機械音みたいなのが聞こえて、中々寝付けませんでした。 何の音だったんだろう? 居酒屋のお姉さん、立雲峡の情報色々教えてもらったのに、2時間も寝過ごして雲海見れなかった。。。残念。。。でも、雲海は消えてたけど立雲峡からの眺めは絶景でした! 機会があればリベンジします。その時にはまた利用させてもらいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン

部屋タイプ

シングル★禁煙★

28
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2015年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

竹田城跡観光のために宿泊しました。 夜遅く到着したにも関わらず明るく対応していただき、早朝のチェックアウトにも対応していただけたので大変助かりました。 補助ベッドということである程度覚悟していたのですが、寝心地がよかったのが想定外でした。 2名で宿泊すれば3000円台と非常にリーズナブルです。 アメニティや設備に関してはいわゆるビジネスホテルとして想定しておけば大丈夫でしょう。 ドライヤーがあればよかったのですが。もしかしたら貸し出してもらえたのかもしれません。 竹田城跡にまた訪れる際は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム☆禁煙☆

8
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
仕事仲間
2015年6月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

フロントの方も気さくで話しやすく、面白かったです。 今回は仕事でしたが、場所は和田山駅からも近く、竹田城やハチ高原、出石城下町へもアクセスが良いので、家族で遊びに来たいと思います。 大浴場もあり、金額的にも十分オススメです。 もう少し大浴場の浴槽が深ければ『言うこと無し』です! 各部屋にもお風呂があるので十分ですが・・・。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン

部屋タイプ

シングル★禁煙★

3
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