この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルに隣接している駐車スペースに空きが無く、お客様に道向かいの第2駐車場へと駐車して頂きましてご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。
私共としても、特に雨等の日に案内するのはとても心苦しいのですが、隣接の駐車台数には限りがあり、駐車出来ない場合には道向かいの第2駐車場をご利用して頂く事をお願いしております。
お客様にはご不便とご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見お聞かせくださりありがとうございました。また那須にお越しの際は、お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅谷

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂き有難うございます。少しでもお身体の疲れを癒すことが出来ていたのならば、幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイン第2西那須野

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様の仰る通り、パソコン等で作業されるお客様には良い環境が整っているかと存じます。しかしながら、客室に不備があり、またご要望に沿えておらずに大変申し訳ありませんでした。今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう改善出来るように善処して参ります。ご意見いただきありがとうございます。機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン第２西那須野

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながらお客様にご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思います。今後の中でタオルの追加につきましては検討させて頂きます。またフェイスタオルがなかったとの事で重ね重ねご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様にご利用して頂きますお部屋の確認が不足しておりました。今後、このような事のないように努めて参りますので機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申しております。
ホテルルートイン第2西那須野　フロント　高澤

この度はホテルルートイン第２西那須野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場をお楽しみ頂けたご様子に嬉しく思います。寒いこの季節は是非とも大浴場でお身体を温めて頂き、お休み頂ければと存じます。

朝食メニューに関しましては、ご満足いただけなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはご満足いただける朝食内容となるよう、善処して参ります。

また、当ホテルは道路を隔てましてほぼ真向かいにもルートイン西那須野がございます。

背の高い１０階建てが西那須野
背の低い５階建てが第２西那須野
と覚えて頂ければ、お間違えないかと思います。

沢山のご意見・ご感想のクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント：斉藤

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

あいにく当ホテル内では夕食レストランは営業しておりません。しかし、当ホテル向かい側にございます「ルートイン西那須野」では1階にて日曜・祝日を除き、夕食レストランの営業を行っております。
大変お手数ではございますが、ご夕食をとられる際にはそちらへご移動くださいませ。

確かに、お疲れの時などは大変面倒かと存じます。その際にはぜひ「ルートイン西那須野」をご利用くださいませ。

また、ご朝食につきましては両ホテルでご用意しておりますのでご安心ください。

新年を迎えるにあたり、今は大変忙しい時期だと存じます。体調管理には十分ご注意くださいませ。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致います。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。
紅葉にはまだ早いですが、行楽の秋がやってきました。
ホテル周辺は見どころは少ないですが、是非、那須観光に出かけてみてはいかがでしょうか。
自然はもちろんですが、アウトレットやおしゃれな雑貨屋さんで買い物をしたり、日帰り温泉で癒されたり、
おいしいスイーツを沢山食べたりと1日中楽しめる所がたくさんあります。
次回、お越しの際は是非とも那須を満喫して下さい。

ルートイン第2西那須野
フロント　田中