この度はホテルルートイン第2西那須野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はお仕事でのご利用との事、誠にお疲れ様でございました。

ただ今回のご宿泊に際しましてお荷物の置き場に大変苦慮されたご様子。私共スタッフといたしましても非常に残念に思います。

第2西那須野のシングルルームは第1と比べコンパクトな造りになっており、それゆえ第1よりもリーズナブルな料金になっております。必要最低限のスペースですので荷物の多いお客様であれば第1のシングルBタイプ(6700円)をご利用になること、もしくは使わない大きなお荷物はフロントにお預け頂く事をお勧めいたします。

ただ今回のご宿泊でご不便をおかけしてしまったことに変わりはございません。大変申し訳ございませんでした。お客様のすべてのご要望にお応えできるわけではございませんが、できる限りご期待に添えるよう努力いたしますので何かお気付きの点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度はご多忙中にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

フロント　小川

この度はホテルルートイン第２西那須野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場をお楽しみ頂けたご様子に嬉しく思います。寒いこの季節は是非とも大浴場でお身体を温めて頂き、お休み頂ければと存じます。

朝食メニューに関しましては、ご満足いただけなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはご満足いただける朝食内容となるよう、善処して参ります。

また、当ホテルは道路を隔てましてほぼ真向かいにもルートイン西那須野がございます。

背の高い１０階建てが西那須野
背の低い５階建てが第２西那須野
と覚えて頂ければ、お間違えないかと思います。

沢山のご意見・ご感想のクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント：斉藤

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。

先日の台風の時期にご利用いただいたこととお察しいたします。お足の悪い中大変でございましたでしょう。雨にも濡れてしまったとのことですので大浴場の温度がご期待に沿えずさぞご不満だった事と思います。大変申し訳ございませんでした。

ただ当ホテルといたしましては、大浴場は不特定多数のお客様がご利用になる為、適温の41度前後から逸脱した温度設定にはできない事はどうかご理解くださいませ。当館大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、血流もよくなり大浴場を出てしばらくは真冬でもポカポカなくらいです。ですので今回お客様のご期待にお応えできなかったことは残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中お客様の貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　小川

この度はホテルルートイン第２西那須野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご意見いただきました冷蔵庫の件についてですが、当ホテルで採用されている冷蔵庫は『電子冷蔵庫』というものでございまして、静音性に非常に優れている反面、冷却力が少々弱い傾向がございます。

ルートイングループ内でも採用している店舗はここ第2西那須野と他数店舗しかないと聞いております。

そうは申し上げてもこの暑い中での事ですので、尚更ご不快な思いをされた事想像に難くありません。大変申し訳ございませんでした。

今回はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。今の現状で満足せずより良いホテルを目指し努力して参ります。お客様のまたのご来店スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　小川

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルのすぐ隣にコンビニがあり、また飲食店等も近隣に多数ございますので、急なご宿泊でも不便はないかと存じます。

当ホテルの宿泊プランのなかに、「早割プラン」というものがございます。
ご宿泊日の10日以上前からのご予約で宿泊料金が5％割引になる『早割10日前プラン』。また、30日以上前からのご予約で宿泊料金が何と10％割引になる『早割30日前プラン』。

ご予約は早めがお得です。宿泊日程がお決まりの際には、ぜひこちらのプランからご予約くださいませ。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋はコンパクトなつくりになっておりますが、テレビが壁掛けのため机が広く使用でき、お部屋でもお仕事をされる方にはおすすめでございます。
もし広めのお部屋をご希望であれば、当ホテルの向かいにございます、「ルートイン西那須野」をご利用くださいませ。
当ホテルのシングルより300円高くなっておりますが、お部屋もベッドの幅も広く、ゆったりとお寛ぎいただけるものと存じます。
どうぞご検討くださいませ。

今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

あいにく当ホテル内では夕食レストランは営業しておりません。しかし、当ホテル向かい側にございます「ルートイン西那須野」では1階にて日曜・祝日を除き、夕食レストランの営業を行っております。
大変お手数ではございますが、ご夕食をとられる際にはそちらへご移動くださいませ。

確かに、お疲れの時などは大変面倒かと存じます。その際にはぜひ「ルートイン西那須野」をご利用くださいませ。

また、ご朝食につきましては両ホテルでご用意しておりますのでご安心ください。

新年を迎えるにあたり、今は大変忙しい時期だと存じます。体調管理には十分ご注意くださいませ。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致います。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足していただけることが、私たちにとって最高の喜びでございます。
今後も出張でこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂きたく存じます。
これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご満足していただくことができ、大変嬉しく存じます。
疲れは十分にとれましたでしょうか。
また出張でこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

朝食バイキングでは、ヨーロッパ直輸入の味にこだわったパンを提供しております。4種類ございますので、食べ比べをしてみてはいかがでしょうか。
これからの季節、夜は冷えますので大浴場でしっかりと温まり、そのあとはルームシアターでのんびりとお寛ぎくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンしてまだ1年3ヶ月でございます。これから数年後、数十年後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めて参ります。
朝食の営業時間につきましては、現状では対応致しかねます。誠に申し訳ございません。しかしお客様のご意見の一つとして今後のご参考にさせて頂きたく存じます。
ご投稿いただきありがとうございました。
これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく感じております。また、お客様にご満足していただけたことにこれ以上ない喜びも実感しております。
今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参ります。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

当ホテル2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。

冷蔵庫についてですが、当ホテルでは保冷庫を設置しておりますので音が静かな分、普通の冷蔵庫より若干冷えにくくはなっております。
また強弱の調節ができますので、次回ご利用の際にお試しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル最寄りの西那須野駅からは少し離れており、歩くと20～30分程かかります。電車でお越しの際はタクシーのご利用をおすすめ致します。
またホテルでタクシーを手配しますと、迎車料金として600円ほどかかります。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

また朝食バイキングにつきましては今後の課題とし、お客様にご満足していただけるよう、改善を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋には地デジ対応の26型液晶テレビを設置しております。ベッドに寝ながらのんびりとご覧くださいませ。
またコンビニはホテルのすぐ隣にあり、飲食店等も近隣にございますので、不便はないかと存じます。
またお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えることができ、大変嬉しく感じております。お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、私たちもご要望にもできる限りお応えして参りたいと存じます。
最寄りの西那須野駅からはお車で5分ほどでございます。もし電車でお越しの場合はタクシーのご利用をおすすめ致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡

この度はホテルルートイン第２西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。今後、さらに満足していただけるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。ご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第２西那須野　松岡

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様の仰る通り、パソコン等で作業されるお客様には良い環境が整っているかと存じます。しかしながら、客室に不備があり、またご要望に沿えておらずに大変申し訳ありませんでした。今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう改善出来るように善処して参ります。ご意見いただきありがとうございます。機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン第２西那須野

　この度は、ルートイン第２西那須野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　壁のシミに関しまして、清掃が行き届かなかった事でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。確認後、清掃致しました。

　ご指摘いただきました貴重なご意見も、今後改善に向けて活かして参る所存でございます。
　口コミご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　渡辺

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

チェックイン時のご案内に不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
またこの日は満室の状態であり、ご朝食の混雑も予測してはおりましたが、対応が間に合わずお客様にご迷惑をおかけする結果となってしまいました。

至らぬ応対を反省するばかりでございますが、今後も忌憚のない御意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けます様、衷心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン第2西那須野　松岡