いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは１階から５階までお部屋がございまして、おっしゃって頂いているように１階のお部屋はすぐに外出ができるという点でとても好評をいただいております。
また、ご要望がございましたらなんなりとお申し付け頂ければ幸いでございます。
また連休中のプランに関しても再度、検討して参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人　鳥飼

この度はホテルルートイン第２西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。
この辺りも稀にみる大雪で交通状況に大きな混乱が生じましたが、
皆様、無事にお越しになり安心致しました。
通常の運転よりも体力、集中力をすり減らした状態の中で、
当ホテルでリラックスされた様子を伺え知ることができ、
少しでもお役にたてたこと幸いでございます。

また、近くにお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

ルートイン第2西那須野
フロント　田中

年末のお忙しい中のご利用、誠にありがとうございました。早割のお得なプランでのお泊りでしたが計画をされてどこかお出掛けになったのでしょうか。

私共スタッフは仕事納めが12月31日、そして仕事始めが1月1日と、お正月気分を味わえないまま新年を迎えました。(毎年のことなのですがやはり淋しいです)

今回のお正月は曜日の配列が良かったせいか例年よりもファミリーのお客様のご利用が多く大浴場もご好評でした。ハード面のお褒めのお言葉も恐縮です。本館のルートイン西那須野と比較しますと小規模ではございますが「かゆいところに手が届く」ように一通りのアメニティ等は揃っております。ぜひ次回もホテルルートイン第2西那須野をご選択下さいますようお願い申し上げます。

お忙しい折のご投稿、ありがとうございました。

フロント　中村

昨年はルートイン第2西那須野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、年末までお仕事、大変お疲れ様でございました。
今年も変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

ルートイン第2西那須野
フロント　田中

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や館内の清掃、備品の整備、接客等、全てにおきましていつも快適に感じていただけますよう心がけております私共にとりましては、今回のようなお言葉は励みになり、力となるものでございます。
またのご利用ならびにクチコミへのご投稿、お待ち申し上げております。
フロント　今平

いつもホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
しかしながら、タオルついては大変申し訳ございませんでした。
喫煙室の場合ですと、お部屋の環境によってシーツや枕カバー、タオル等のリネン類や甚平などの衣類に臭いが移ってしまう場合がございます。
もし、また臭いがついているようでしたら、新しい物をご用意致しますので、遠慮せずお申し付け下さい。
私共もお客様にくつろいで頂ける環境作りを目指しておりますので、
他にお気づきの点などございましたら、是非お聞かせ下さい。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ルートイン第2西那須野
フロント　田中

いつもお越し下さいましてありがとうございます。1階フロアに客室があるのは珍しいとのお声も頂戴致しますが大浴場や外出の際にもエレベーターや階段を使うこと無くご利用頂けます。ファミリー(特にお子様連れ)の方や年配のお客様にもご好評でございます。
事前に1階のご指定を頂戴できれば、可能な限り対応致しますのでご連絡下さいませ。

次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

　　　　　　ホテルルートイン第2西那須野　中村

こちらこそいつもお泊り頂きありがとうございます。

私共もお客様とお会いできるのを毎回楽しみにしております。那須の紅葉も始まって参りました。次回はぜひプライベートでのご利用もお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、恐縮でございます。　　　　　　

ホテルルートイン第2西那須野　中村

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、飲食物・新聞・雑誌類のお忘れ物はご出発の翌日まで、貴重品を除いたその他の物は３ヶ月間、ホテルで保管しております。
引き取りに来るのが難しい場合はご郵送することもできますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

季節の変わり目ですので、ご自愛下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　今平

この度はホテルルートイン第２西那須野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、前回のご宿泊からすぐのご利用、重ねて御礼申し上げます。
さて、前回はお仕事でのご利用でしたが、今回はレジャーでのご利用だったのですね。
前回申し上げた通り栃木の温泉を巡って頂けたでしょうか。
来月の中旬頃には紅葉が見ごろになります。
紅葉狩りには最高の時期ですので、是非遊びにきて下さい。お待ちしております。
（紅葉狩りで歩き疲れたら、ホテルの大浴場でリラックスして下さい。）

ルートイン第２西那須野
フロント　田中

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場で旅の疲れを癒して頂いた様子で私たちも大変嬉しく思います。
9月に入り、真夏の疲れが一気に出てくる時期ですので、お仕事でこちらにお越しの際にはまた、大浴場でゆっくりと疲れをとって下さい。
お休みがとれれば、日光、鬼怒川、塩原、那須と栃木の温泉を満喫されてはいかがでしょうか。
では、またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン第2西那須野
フロント　田中

いつもご利用頂きまして大変ありがとうございます。
ゴールデンウィークに続き、お盆休みもまた、お仕事だったのですね…。
お仕事とはいえ猛暑の中、お疲れ様でした!!
来月も連休がございますが、お仕事でも休暇でも、お待ちしております。
残暑厳しい日が続きますが、体調にはくれぐれもご注意下さい。

ルートイン第2西那須野
フロント　田中

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様がより快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇佐美

いつもご宿泊頂き、またこのようなお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様がいついらっしゃっても快適に過ごせる接客を心掛け、ホッと安心して頂けるホテルを目指してまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅谷

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。
暑い日が続きますが、これからも快適にお過ごしいただけるよう精進致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　松岡

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。
これからも更にご満足いただける様精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇佐美

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂けました、朝食レストランのお米ですが、昨年終盤より、地元那須塩原産コシヒカリを農家より直接仕入れで仕入れ始めました。やはり美味しさは格別で、お客様からも多くご好評を頂いております。
また、牛乳も通常の牛乳は北海道産で美味しいのですが、週末には近隣の千本松牧場の牛乳を仕入れる事もございます。

是非次回もご堪能下さい。

駐車場の件はご迷惑をお掛けしますが、できる限りスムースな対応を心掛けて参ります。

これからも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。


支配人　白井　章也

いつもご利用頂きありがとうございます。

ご予約は分けて入れて頂いても、大丈夫です。
連泊で取れない場合もありますから♪
お部屋の移動は極力しないように、直前まで調整致しますので気になさらず、どんどん予約して下さい♪


ルートイン第２西那須野　

フロント　田中

いつもご利用頂きありがとうございます。

プランによっては、どうしても分けて予約をしなければいけない場合や、日にちによって好みのお部屋が連泊でとれない場合は多々ございます。
そういった場合は予約を分けて入れて頂いて、
全く問題ございませんので、遠慮なくどんどん入れてきてください♪

ルートイン第２西那須野
フロント　中村

ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
また、チェックインの際の不手際、お部屋のベットカバーの「シミ」など至らぬ点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を頂戴し、接客、清掃業務においてより一層お客様に快適にお過ごし頂けるように改善に努めて参ります。
また、第２系のレストラン営業の件ですが、全国でも「第２」と付くホテルは、それ程、多くはないのですが、西那須野のように通りを挟んでのホテルですと、どちらか一方での営業が多く、「第２」と付いていても足利のように距離が離れている店舗ですと、それぞれのホテルで営業しているところが多いです。
ホテルによっては夕食を営業してない店舗や居酒屋併設の店舗もございますので、ご予約の際にご確認頂ければ安心かと存じます。

今回はレジャーでのご利用だったようですが、また、こちらにお越しの機会がございましたら、是非、遊びに来て下さい♪

ルートイン第２西那須野
フロント　田中