この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、ありがとうございます。
お部屋がある限り皆様に万全なご宿泊を提供する。その為に常に当日の急なご予約にも対応でき、かつお仕事などで急遽お泊りになられる方にも「ホッ」として頂けるように、心掛けております。

大浴場と朝食と、そしてスタッフのサービスで常に皆様のオアシスとなれます様、引き続き努力してまいります。

これからも当ホテルをぜひ、宜しくお願い致します。

支配人　白井　章也

この度はホテルルートイン第2西那須野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はお仕事でのご利用との事、誠にお疲れ様でございました。

ただ今回のご宿泊に際しましてお荷物の置き場に大変苦慮されたご様子。私共スタッフといたしましても非常に残念に思います。

第2西那須野のシングルルームは第1と比べコンパクトな造りになっており、それゆえ第1よりもリーズナブルな料金になっております。必要最低限のスペースですので荷物の多いお客様であれば第1のシングルBタイプ(6700円)をご利用になること、もしくは使わない大きなお荷物はフロントにお預け頂く事をお勧めいたします。

ただ今回のご宿泊でご不便をおかけしてしまったことに変わりはございません。大変申し訳ございませんでした。お客様のすべてのご要望にお応えできるわけではございませんが、できる限りご期待に添えるよう努力いたしますので何かお気付きの点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度はご多忙中にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

フロント　小川

このたびはホテルルートイン第2西那須野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

深夜2時までご利用可能な人工温泉の大浴場と和洋食のバイキング朝食は当ホテルの自慢でございますので、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴出来たこと大変嬉しく存じ上げます。

ぜひお客様が次回ご利用される際には、よりご満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅谷

この度はホテルルートイン第２西那須野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場をお楽しみ頂けたご様子に嬉しく思います。寒いこの季節は是非とも大浴場でお身体を温めて頂き、お休み頂ければと存じます。

朝食メニューに関しましては、ご満足いただけなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはご満足いただける朝食内容となるよう、善処して参ります。

また、当ホテルは道路を隔てましてほぼ真向かいにもルートイン西那須野がございます。

背の高い１０階建てが西那須野
背の低い５階建てが第２西那須野
と覚えて頂ければ、お間違えないかと思います。

沢山のご意見・ご感想のクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント：斉藤

この度は、ホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食については、時間についてお客様のご都合に合わせて多少早める事が可能ですので、お気軽に予約の際にお申し付け下さいませ。

また大浴場は当ホテルでも大変ご好評頂いており
癒しの空間として提供しておりますので、今回お褒めのお言葉を頂き喜ばしい限りでございます。

車の音が気になったとの事、せっかくご宿泊頂きましたのに申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の折には、ご予約の時点で、国道側から反対側希望と備考欄に記入していただければ
お客様のご希望に対応いたします。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後もより良いホテルを目指したくさんのお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　　佐々木

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂いておりますこと重ねて御礼申し上げます。

いつも大浴場をご利用頂いているとのことですが、同じくらいの宿泊料金でお部屋のユニットバスしかないホテルは結構あります。当ホテルはそんなビジネスホテルの範疇にも入る宿泊特化型の宿泊施設でありながら大浴場を完備しており、大変ご好評いただいております。

ただのご旅行ではなくお仕事でのご利用であれば、いつもと違う環境、移動のストレスとさぞお疲れのことと存じます。そのような折に当館の大浴場で疲れを癒していただき、栄養満点の朝食で元気一杯でご出発頂けたらそれが私共スタッフの喜びでございます。これからも是非当館、そして全国のルートインをよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

この度はお忙しいなかクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小川

この度はホテルルートイン第2西那須野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、ベッドがお客様のお好みに合わずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のような場合、フロントまでお申し付け下されば、ベッドパッドを貸し出す等の対応をさせて頂いております。たとえ真夜中であってもフロントまでご一報下さい。即座に対応いたします。ちなみに枕も通常よりやわらかい枕もございます。お客様のお好みに合わせてお申し付けください。また、これから寒い季節になりますが、毛布の貸し出しも行っております。

お客様のご期待に沿えない場合もございますが何か不都合がございましたら一度フロントまでご相談ください。できる限りの努力をさせていただきます。

次回ご宿泊の折には、ご予約の時点でお申し付け下されば既にパッドを設置した状態でのご案内が可能です。是非ご検討下さい。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。ホテルは旅館よりお客様のプライバシーを重んじる傾向があるため冷たい印象を与えてしまっているのかもしれません。これからは、お客様が気軽になんでもお問い合わせ頂けるような雰囲気を作れるよう努力いたします。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　小川

この度は、ホテルルートイン第２西那須野をご宿泊頂き誠にありがとうございます。

安心してご宿泊頂けた事誠に喜ばしい限りでございます。日頃よりサービスについて、お客様の疲れを少しでも癒せる様全スタッフ努力しておりますので今回この様な温かいお言葉を頂き光栄です。

私共の朝食バイキングは自慢のひとつであり
試行錯誤を重ね工夫して提供しておりますので
今後も沢山召し上がり頂け１日の活力にして頂けると幸いでございます。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。今後もお客様の期待を裏切らないよう
さらに素晴らしいホテルを目指し精進して参ります。次回のお越し心からお待ち申し上げます。

ルートイン　第２西那須野　フロント　佐々木

この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。

先日の台風の時期にご利用いただいたこととお察しいたします。お足の悪い中大変でございましたでしょう。雨にも濡れてしまったとのことですので大浴場の温度がご期待に沿えずさぞご不満だった事と思います。大変申し訳ございませんでした。

ただ当ホテルといたしましては、大浴場は不特定多数のお客様がご利用になる為、適温の41度前後から逸脱した温度設定にはできない事はどうかご理解くださいませ。当館大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、血流もよくなり大浴場を出てしばらくは真冬でもポカポカなくらいです。ですので今回お客様のご期待にお応えできなかったことは残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中お客様の貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　小川

この度はホテルルートイン第2西那須野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつも飲み会の際にご利用下さっているということで重ねて御礼申し上げます。

今回は送別会とのことで、良い思い出を作ることができましたでしょうか。我々もお客様の大切な思い出づくりの一端を担うことができるというのは誠に喜ばしい限りです。代行や電車の時間を気にする必要がないという事でお客様の心の負担を少しでも軽くすることができればこれほど嬉しい事はございません。これからもルートインは24時間お客様のお帰りをお待ちいたしておりますので、このような機会には時間を気にせずのんびりと楽しい時間をお過ごしくださいませ。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。今後ともお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　小川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテル自慢のひとつでございます。
一日の疲れが大浴場で取れたのなら嬉しく思います。
またのお越しの際もぜひ、ゆっくりと当ホテルでお寛ぎ下さいませ。

フロント：斉藤

いつもルートイングループにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングも、栄養バランスを考え手作りの料理に力を入れておりますので、ご満足頂け嬉しく思います。

このお言葉を励みに今後も栄養たっぷりで美味しい朝食を提供して参りますので、今後とも当グループを宜しくお願い致します。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン第２西那須野　生沼

この度はホテルルートイン第2西那須野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂き、とても光栄でございます。今後ともお客様にご満足して頂ける対応・サービスの提供を従業員一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

また、お煙草の臭い等気になるお客様にはフロントにて消臭剤の貸出しを行っておりますので、お気軽にフロントへお声掛け下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅谷

この度はホテルルートイン第2西那須野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、平素からルートイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。この第2西那須野はルートインの中でも特にシングルルームの比率が高く、まだ新しいのでビジネスのお客様中心に静かで快適との評判を頂いております。お客様におかれましても、再びお仕事でご来館された折には、ご自宅のようにゆっくりお休みになる事ができるよう我々もより一層努力してまいります。

この度はご多忙中にも関わらずご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のお言葉が何よりの喜びでございます。それだけでなく、お客様のご期待を裏切らないようにしなければと気持ち新たになります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度はホテルルートイン第２西那須野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご意見いただきました冷蔵庫の件についてですが、当ホテルで採用されている冷蔵庫は『電子冷蔵庫』というものでございまして、静音性に非常に優れている反面、冷却力が少々弱い傾向がございます。

ルートイングループ内でも採用している店舗はここ第2西那須野と他数店舗しかないと聞いております。

そうは申し上げてもこの暑い中での事ですので、尚更ご不快な思いをされた事想像に難くありません。大変申し訳ございませんでした。

今回はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。今の現状で満足せずより良いホテルを目指し努力して参ります。お客様のまたのご来店スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　小川

この度はホテルルートイン第２西那須野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは人工のラジウム温泉でございまして、狭いユニットバスでは味気ないというお客様だけでなく、仕事や旅の疲れを癒したいというお客様にもご好評頂いております。

ちなみにただいまルートイン全店で大浴場の営業時間の短縮や営業時間外に浴槽に保温シートをかぶせる等節電・エコを推進しております。変更後の営業時間は以下の通りです。
17:00～24:00
05:00～09:00
ご協力頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

また、エコ推進のひとつの試みとしてクールビズも行っております。冷房の温度を抑え、さわやかなスタッフがお出迎えいたします。今ならうちわも差し上げておりますので、様々な場面でご活用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。女性スタッフも投稿を見てますます笑顔に磨きのかかることと思います。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

第2西那須野　フロント　小川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はお仕事でのご利用ということで誠にお疲れ様でございました。当ホテルは開館してまだ２年にも満たない新館でございまして、シングルルーム中心という事もあり出張などお仕事でご利用のお客様に「綺麗で落ち着く」と大変ご好評いただいております。これからもたくさんのお客様に長く「綺麗だね」とおっしゃっていただけるよう日々努力して参ります。

今回はお忙しい中ご感想をいただき誠にありがとうございました。我々スタッフ一同の励みになります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

第二西那須野　フロント　小川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂きまして、誠に嬉しく存じております。今後ともお客様に喜んで頂ける接客を目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

また、アメニティ類等はフロントにお声掛け頂ければご用意致しますので、ご必要がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン第2西那須野　菅谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはセブンイレブンさんが隣接しており、また道路を挟んだ真向かいには夜中の3時まで営業している居酒屋『忍屋』さんもございますので、ちょっとしたお買い物やお食事には大変便利な立地でございます。

台風の接近している中での御出張、本当にお疲れ様でございました。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン第2西那須野　斉藤

この度は、ホテルルートイン第２西那須野へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今回の震災の影響で多くの方が支援の為、ご宿泊をされております。少しでもお仕事の疲れを癒して頂きたく、栄養満点の朝食バイキングにも力を入れて参りましたので、ご満足を頂けたようで嬉しく思います。今後もお客様のお仕事の疲れや、旅の疲れを癒すホテル作りに努めて参りますので、また機会がございましたら当グループをご用命下さいませ。まだ大変な時期でございますので、ご自愛下さいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロント　生沼