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スーパーホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.88
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.18
  • 食事3.96
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 17:18:43

鉄道のアクセスも良く、市街地のわりに静かで良かったが、ユニットバスが狭かった。
朝食のバリエーションが豊富でなかなか美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
スーパーホテル神戸 2018年03月18日 17:58:55

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂き
誠に、ありがとうございます。

お客様の仰る通り
当館は三宮の繁華街から近い場所には御座いますが
繁華街の中ではなく、静かな場所で御座います。

その為、繁華街で夕食をお取りになり
気持ちいい夜風に吹かれながら当館に
お戻り頂けます。

バリエーションにつきましても
和洋中からヨーグルトやフルーツグラノーラまで
お客様のお好みに合わせてお選び頂けるように
なっております。

前の日に飲み過ぎや食べすぎたという時
サラダとヨーグルトとコーヒーで済ますという
お客様も御座います。

寒気冴え返る時節ゆえ、何卒ご自愛下さいませ。
またのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル神戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上利用】連泊プラン!/シングルスタンダード
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム1名利用】

風呂4

riorio1999さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

riorio1999さん [40代/女性] 2018年01月18日 09:15:11

神戸旅行に1/2~4と連泊しました。
ホテルは外観はとても小さくて驚きましたが、立地は三ノ宮の駅近くの繁華街まで徒歩10分もないくらいですが、とても静かでいいところでした。すぐ近くにコンビニもあります。
ホテルのすぐ前に自走式の駐車場があり、宿泊してる間は出し入れ自由なのもよかったです。(駐車場は事前に要予約で、台数制限があります)
フロントの人もとても感じがよかったです。
女性のアメニティは5つまで選べて、内容もよかったです。
今回はダブルの部屋に2人で宿泊したのですが、部屋は広くはないですが、ベットが広くて間取り的にも使いやすい配置でした。
お風呂は狭いですが、不便はなく、置いてあるシャンプー、リンス、ボディソープもよかったです。
朝ごはんは、1/3は正月料理がちょっとあったりして、焼きたてパンが美味しくて、それも時間内はずっと焼いているのかな?常に用意されてました。人数が少ないと、席まで持ってきてくれたり、本当にサービスは良かったです。
種類は限られてますが、全体的に美味しいし、ドレッシングや塩、香辛料なども揃っていて大満足です。
少人数でいいサービスを提供してくれて、ありがとうございます。
神戸のビジネスホテルは何ヶ所か利用しましたが、今後はこのホテルを利用することにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
スーパーホテル神戸 2018年03月01日 22:23:27

この度はスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館をお選び頂いただけでなく、お褒めの言葉もたくさん賜りましてスタッフ一同身に余る光栄でございます。
お客様からの温かいお言葉のひとつひとつが、私共にとって最高の励みになっております。
これからも常におもてなしの向上に努めて参ります。

お客様の仰る通り、当館は新神戸駅と三ノ宮駅を結ぶ県道30号線~フラワーロード~のちょうど真ん中に位置しており、
どちらからも歩いて5~10分でご到着いただけます。

今回は神戸旅行でのご利用とお伺いしましたが、神戸は楽しんでいただけましたでしょうか。
当館から5~10分歩いて頂きますと北野異人館がございますし、また「日本の滝百選」にも選ばれている「布引の滝」へも20分程度と、
神戸の観光名所の拠点としてとても良い立地にあると自負しております。
これから季節も変わり気候も暖かくなりますので、
次回お越しいただいた際には、雰囲気の異なった神戸をより一層感じて頂ければと思います。

また、焼きたてパン朝食に関して「美味し」いとのお言葉賜りまして安堵の気持ちでいっぱいです。
朝食のメニューはスタッフが一品一品、吟味して食べ合わせを考え、季節や行事に合わせた特別なメニューもご用意させて頂いております。
またお帰り頂いた際も、更に美味しく健康なご朝食をご用意し、「大満足」して頂けるような朝食作りに励んで参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回お帰りいただいた際には、よりよい接客・サービスを提供できますよう、スタッフ一同驕らず精進して参ります。
季節の変わり目ですので、風邪など召されませんようお気を付けてお過ごしくださいませ。

【スーパーホテル神戸 支配人】

ご利用の宿泊プラン
【150cm幅ワイドベッド1台】ダブルールームスタンダードプラン☆神戸観光に最適
ご利用のお部屋
【★喫煙★ダブルルーム2名利用】

風呂4

kasukabianさんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

kasukabianさん [40代/男性] 2017年10月29日 09:54:35

フロントの女性のお薦めで、手書きの地図をもらい近隣の居酒屋に行ったところ
大将が「あそこのオーナーは夫婦で周りを食べ歩きして紹介している」と。
お客さん含めみんなで話ができ楽しいひと時を過ごせました。

頑張っておられるのがよくわかります。
次の機会も、暖かい時間を求めて行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スーパーホテル神戸 2017年11月10日 16:34:48

この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様へご案内をさせて頂いた者でございます。

スタッフ一押しの居酒屋さんをお気に召して頂けた様で
心から嬉しく思います。
神戸の魅力、三ノ宮の魅力、当館周辺の魅力が
お客様へ通じた時の喜びは、全スタッフにとって
本当に大きなものでございます。
神戸には本当にステキなお食事処が沢山ございます。

支配人夫婦には、大切なお客様へご案内するのだから
必ず自分の納得するところを、という信念がございます。

次回も、第二の我が家に帰ってきたような
「暖かい時間」をご提供出来るよう、より精進して参ります。

お客様の又のご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテル神戸 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】シングルスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム1名利用】

風呂4

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 14:19:26

8月に初めて宿泊し、10月に再度利用させてもらいました。フロントの方の対応はいつも優しいです。アメニティは充実してるし、無料の朝ごはんが本当に美味しい!!またリピートしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スーパーホテル神戸 2017年10月24日 10:19:38

この度はスーパーホテル神戸に再度ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます!

全20種程のアメニティから
お好みのアメニティは見つかりましたでしょうか?
何十回とリピート頂いているお客様の中には
1種類のみ5個ご利用頂く方もいらっしゃいます。
現在、【ハッピースーパーホテル】の合言葉で
全てのお客様へアメニティ+5個プレゼント♪
というハロウィンイベントも行っております。
是非、スーパーホテル自慢のアメニティを
沢山お試しくださいませ。

お客様のように、『リピートしたい』と仰って頂ける事が
全スタッフの最高の喜びでございます。
次回もスタッフの対応や無料朝食にご満足頂けるよう
日々精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテル神戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】シングルスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム1名利用】

風呂4

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 14:54:49

お風呂が少し狭い以外は、特に気になるところはありませんでした。スタッフの方は丁寧だし、新神戸からのアクセスも三宮の繁華街へも近く、朝食も一つ一つがおいしい(少し食べすぎました)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スーパーホテル神戸 2017年08月13日 00:48:31

この度、スーパーホテル神戸をご利用頂き
誠に、ありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館から新神戸、三宮の
どちらにもアクセスしやすい立地で御座います。

新幹線で「新神戸」駅を降り
当館まで下り坂でございますので
距離より短く感じられます。他のお客様も
「新神戸」を降り、当館でチェックインをされ
三ノ宮の繁華街へ行かれるお客様が多く御座います。

朝食に関しましても品数は多いとはいえませんが
スタッフが一品一品、吟味し、食べ合わせも考え
メニューを考えさせて頂いております。

また、次回、お帰り頂いた際も
驚きと美味しさをご提供出来るよう精進してまいります。

夏の疲れが出やすい頃です。
健康にはくれぐれもご留意くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちしております。

スーパーホテル神戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】シングルスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム1名利用】

風呂4

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 11:41:18

会社に近くて、安くて、清潔で満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スーパーホテル神戸 2017年05月16日 22:46:43

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご宿泊頂き、ご満足頂けけまして
大変、嬉しく思っております。

お客様に元気で健康になって頂くため
特に朝食と清掃には力を入れて
取り組ませて頂いております。

朝食はお客様の健康を考え
主食、主菜、副菜のバランスが良いメニューを
ご用意させて頂いております。

清掃はお客様がぐっすりお休みいただける為
清潔には常に心がけさせて頂いております。

またお帰りいただける日をお待ちしております。
季節の変わり目に体調を崩されませんよう
お体には気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル神戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】シングルスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム1名利用】

風呂4

sumisumi-releaseさんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

sumisumi-releaseさん [30代/男性] 2017年05月06日 10:04:42

朝食は種類も多く、美味しかったです。接客も素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スーパーホテル神戸 2017年05月09日 22:59:55

いつもスーパーホテル神戸をご利用頂き
誠に、ありがとうございます。

ご朝食についてお褒めの言葉を頂き
大変、嬉しい限りでございます。

最近、始めさせて頂きました
朝食担当のおすすめのメニューを
2つほどご紹介させて頂きます。

一つ目は「山芋トロロオクラ」でございます。
こちらは、朝はさっぱりしたいお客様に人気で
とても身体によいメニューとなっております。

二つ目は「メイプルピーカン」です。
コクがある甘みと香ばしい香りが楽しめる一品です。
私も大好きなパンでございます。

次回、お越し頂いた際は、ぜひお試しくださいませ。

またお帰りいただけるのをスタッフ一同
お待ちしております。
風薫る五月、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

スーパーホテル神戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】シングルスタンダードプラン!/ゴールデンウィーク直前割!
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム1名利用】

風呂4

sumisumi-releaseさんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

sumisumi-releaseさん [30代/男性] 2017年04月16日 19:50:37

三ノ宮駅から少し歩きますが、コンビニも近くにあり不便ではありません。部屋はコンパクトですが、清潔感があります。食事は無料ですが満足のいく種類があります。エレベーターが一台しかないので、混雑時には不便かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スーパーホテル神戸 2017年04月20日 04:51:55

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館、エレベータが一台しかございません。
しかしながらチェックアウトの手続きが不要であったり
6:30からの朝食の為、ご出発の時間がずれたり、階段のご利用案内など
不便の解消に努めさせて頂いております。

また、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変、励みになります。

1Fのコンビニエンスは、他のお客様からも
夜のちょっとしたおつまみを買うのに便利だとご好評頂いております。
朝食も一押しの焼きたてパンだけでなく、神戸名物のそば飯
メインの肉料理、有機JAS認定のサラダ、ご飯やお味噌汁、有機納豆など、和食も御座います為
多くのお客様にご満足頂いております。

陽春の候、ポカポカと温かい季節となってきました。
また、お帰りいただける日をお待ちしておりますので
お健やかにお過ごしくださいませ

スーパーホテル神戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ビジネス・観光】シングルスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム1名利用】

風呂4

けん1557さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

けん1557さん [40代/男性] 2016年11月19日 23:33:47

夜中のチェックインにもかかわらず 最高の笑顔でスタッフの方が対応してくれたのが非常に印象的でした。部屋も清潔感があり、気持ちよく休めました。朝食もよく考えられたメニューで満足でした。朝食会場でのスタッフの笑顔と、もてなしにビジネスマンとして見習うべき心を感じました。 必ずまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スーパーホテル神戸 2016年11月20日 21:06:17

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル神戸をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントスタッフの笑顔、ご対応にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
またお部屋の清掃状態、健康無料朝食にご満足のお言葉を賜りましてありがとうございました。
朝食スタッフにまでお褒めのお言葉を賜りまして
ありがとうございます。
私共にはもったいないお言葉を頂戴しまして大変感動しております。
そして、必ずまた利用しますと仰っていただきありがたい限りでございます。
次回ご来館の際にはさらにご満足していただけるよう、
フロントスタッフをはじめ、クリンネススタッフ、朝食スタッフ一丸となってお客様満足の向上、サービスの向上に全力で取り組んで参ります。
ぜひまたお会いできますことを願って御礼の言葉とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル神戸
支配人 高畠敏秀

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ビジネス・観光】シングルスタンダードプラン 直前割り
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

風呂4

Joy7715さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

Joy7715さん [20代/男性] 2016年09月10日 14:11:49

部屋も綺麗で快適に過ごせました。
また、フロントの方の対応が素晴らしく、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
スーパーホテル神戸 2016年09月10日 22:19:56

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使い頂きコメントをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
さらにお部屋、フロントの対応までお褒め頂き嬉しい限りでございます。
今回頂いたお言葉はスタッフ一同に報告し、今後も精一杯のおもてなしをさせて頂きます。
「また利用させていただきたい」とのお言葉は私共にとって何よりも嬉しいお言葉でございます。
次回も是非ともスーパーホテル神戸へ、自慢の健康朝食と元気な笑顔で、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル神戸
支配人 高畠敏秀

ご利用の宿泊プラン
【150cm幅ワイドベッド1台】ダブルールームスタンダードプラン☆神戸観光に最適☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブル2名利用】

風呂4

eurofima2002さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

eurofima2002さん [40代/男性] 2016年08月16日 20:59:41

以前一度泊まったことがあり、再訪しました。
新神戸駅からキャスター付きの荷物を転がして歩いて行ったら、汗だくになりました。かといって三ノ宮からも遠いので(しかも途中で荷物を持って歩道橋を渡らないといけない)、やはりタクシーで行くべきでした。
しかし立地はともかく、設備は良かったです。部屋はセミダブル?らしく広くて清潔でしたが、バスルームが異常に狭く、そこだけ疑問でした。チェックイン時に、カミソリが部屋にないことを聞かないと教えてもらえなかったのはマイナスポイント。しかも¥100-とられました。事前に案内すれば印象は悪くなかったのに、聞かれないと答えないのは、いかがなものか。朝食はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スーパーホテル神戸 2016年08月18日 00:46:08

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使い頂き温かい
ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
設備、広さ、清潔さ、朝食までお褒め頂き嬉しい限りでございます。
当日炎天下の中、歩道橋の乗り降りは大変だったかと思われます。
お暑い中お越し頂きまして、ありがとうございました。
三ノ宮駅からお越しの場合は、駅前にバス停がございますので、
2番、18番、92番のバスに乗られますと次の加納町3丁目でお降りくださいませ。
当ホテルの目の前に到着致します。
次回お越しの際はバスもご検討くださいませ。
お風呂は少し狭めですが、シャワーから健康イオン水がでる仕組みでございます。
カミソリに関しましては、必要のない方もいらっしゃいますので、現在は必要な方のみフロントにて販売しています。
お客様のご意見は今後の参考にさせて頂きます。
次回も是非ともスーパーホテル神戸へ、自慢の健康朝食と元気な笑顔で、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル神戸
支配人 高畠敏秀

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ビジネス・観光】シングルスタンダードプラン 直前割り
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 05:39:24

三ノ宮と新神戸の中間にあるので、新神戸からも歩いていけます。(両方の駅から少し遠いですが・・・) この値段で朝食もついて、部屋、食事、サービスのクオリティが高いので
満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
スーパーホテル神戸 2016年08月04日 01:37:06

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使い頂きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
さらに価格、朝食、部屋、サービスのクオリティまで褒め頂き嬉しい限りでございます。
こうしたお客様の声を聞けることが私共の仕事の励みとなっております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参る所存でございます。
次回も是非ともスーパーホテル神戸へ、自慢の健康朝食と元気な笑顔で、
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル神戸
支配人 高畠敏秀

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ビジネス・観光】シングルスタンダードプラン 直前割り
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 16:06:27

このご時世に、格安駅近で利用できて満足です。よそのスーパーホテルは何度か使ってイメージは最悪でしたが、今回はかなり良かった。フロントの一生懸命さがとても好感がもてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
スーパーホテル神戸 2016年07月10日 18:26:38

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使い頂きコメントをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
さらにフロントの一生懸命な対応までお褒め頂き嬉しい限りでございます。
お客様から頂いたお言葉をスタッフ一同に報告し、今後も精一杯のおもてなしをさせて頂きます。
次回も是非ともスーパーホテル神戸へ、自慢の健康朝食と元気な笑顔で、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル神戸
支配人 高畠敏秀

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ビジネス・観光】シングルスタンダードプラン 直前割り
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

風呂4

ととまる34さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

ととまる34さん [40代/男性] 2016年07月09日 22:22:12

ホテルの立地は分かっていて宿泊したので問題ありませんが
これで駅前なら最高ですね!

TVも大きく衛生的で靴を脱ぐラインで
土禁ルームをアピールしてるのは好印象です

朝の食事は最高です!
朝食サービスのホテルはよくありますが
最近では一番充実していたと思います!

何よりやり過ぎくらいの丁寧な説明と
エレベーターが閉まるまでのお辞儀は
ワンランク上のホテルの対応に思えました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
スーパーホテル神戸 2016年07月10日 18:19:05

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使い頂きコメントをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
さらに朝食、スタッフのサービスまでお褒め頂き嬉しい限りでございます。
私共スーパーホテル神戸では常にお客様にご満足頂けるよう、フロントスタッフをはじめ、クリンネススタッフ、朝食スタッフ一丸となってお客様満足の向上に努めさせて頂いております。
今後とも全てのお客様が快適にご利用頂くべく品質向上に取り組んで参ります。
特にご朝食につきましては、毎朝ホテルで焼いている焼き立てパン、パンに合うスープ、有機JAS野菜を使用したサラダ、ご飯派の方もお楽しみ頂けるように国産ご飯と有機味噌を使用したお味噌汁、有機納豆、また、ご当地メニューのぼっかけ焼そばや、そば飯などもご用意させて頂いております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル神戸
支配人 高畠敏秀

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】日・祝限定ホリデープラン☆神戸観光に最適☆
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月03日 14:14:05

欲を言えば三ノ宮駅から少し歩くのが難ですが、すぐ近くにコンビニもあるし部屋もキレイで充分な設備が整っていました。無料の朝食もおいしかったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
スーパーホテル神戸 2016年05月03日 18:51:45

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使い頂きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
さらにお部屋の清掃、設備、朝食までお褒め頂き嬉しい限りでございます。
次回も是非ともスーパーホテル神戸へ、自慢の健康朝食と元気な笑顔で、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル神戸
支配人 高畠敏秀

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光】シングルスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム】

風呂4

nasmamaさんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

nasmamaさん [50代/女性] 2016年03月14日 19:50:47

娘の受験で宿泊しました。
駅からすぐというわけではありませんが、二人でスマホの地図を見ながら歩けばあっという間につきました。部屋はベッドでいっぱいだったけれどベッドは二人で寝ても狭くないサイズだったし、湯船も小さいけどお湯を張るのもすぐだし、エコでいいなあと思いました。加湿器もあったし、必要十分のお部屋でした。とてもきれいだと感じました。受験前にコンビニ弁当もちょっとと思い夕食を食べに行きたかったので、フロントで尋ねたらおすすめのお店を紹介してくださいました。ボリュームたっぷりですごくおいしかったです、チェックアウトの時お礼を言い損ねたのでここで「ありがとうございました」を言わせていただきます。朝食は、受験にすぐ出発したかったので、6時半より7,8分早くから待っていました。案の定6時半になると、受験生親子の列ができたので早く行ってよかったと思いました。急いで食べたのでゆっくりはできなかったけどパンが焼きたてでおいしくて、お代わりしたいくらいでした。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
スーパーホテル神戸 2016年03月14日 21:56:36

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
手狭なユニットバスでご不便をおかけしていまったと思いますが、エコでいいとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また、ご夕食もお気に召していただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。ご紹介させていただいたお店の他にもたくさんの素敵なお店がございますので、ぜひまた神戸へお越しの際はご観光もお楽しみいただければと思います。
朝食の焼き立てパンもお召し上がりいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。健康朝食で一日のエネルギーをしっかりとチャージしていただき、元気にご出発していただけておりましたら幸いでございます。
この度はお受験前の大切なお日にちに当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お受験の合格をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル神戸
支配人 高畠 敏秀

ご利用の宿泊プラン
【150cm幅ワイドベッド1台】ダブルールームスタンダードプラン☆神戸観光に最適☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブル2名利用】

風呂4

mnnm0716さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

mnnm0716さん [40代/男性] 2016年02月02日 19:34:38

受付の女性が凄く笑顔と愛嬌のある方で素敵でした。ホテルの顔ですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
スーパーホテル神戸 2016年02月03日 02:25:25

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使い頂きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
さらにスタッフの笑顔や対応までお褒め頂き嬉しい限りでございます。
こうしたお客様の声を聞けることが私共の仕事の励みとなっております。
今回お客様から頂いたお声を受付スタッフに報告し、
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参る所存でございます。

スーパーホテル神戸では、焼き立てパン、有機JAS野菜サラダなど自慢の健康朝食をご用意しております。
次回も是非ともスーパーホテル神戸へ、元気な笑顔でスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル神戸
支配人 高畠敏秀

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光】シングルスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 13:05:19

お部屋に毛布が置いてありこの季節はありがたかった。
また、Wi-Fi、ウォッシュレット完備なのも良かったです。
チェックアウトの手続きが不要なのは何気に楽ですね。
フロントの方の対応も気持ちがよく、また神戸に行く機会があったらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
スーパーホテル神戸 2015年12月21日 22:31:28

この度は、スーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重な時間を使ってご投稿頂いた事に重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

この季節は寒さが厳しいですね。御体は壊されていませんか。お気をつけてくださいませ。設備面でもほめのお言葉を頂き、私共大変うれしく思います。ありがとうございます。

また、フロントの私共のお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。是非、またお越し下さいませ。

スーパーホテルでは、お客様にぐっすり眠っていただく為に高さや硬さの異なる枕を準備しておりますので是非ご利用くださいませ。

スーパーホテル神戸 村上

ご利用の宿泊プラン
【VODルームシアター見放題プラン】全室インターネット接続可能!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム】

風呂4

mayuta-さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

mayuta-さん [30代/女性] 2015年10月11日 19:27:50

三ノ宮から徒歩7分に納得。スタッフは丁寧、親切でとてもよかったです。付近の食事処も教えてもらいました。女性向けにアメニティプレゼントがとても嬉しかったです。空気清浄機完備、清潔感ある部屋でした。アメニティがオーガニックのものらしくよかったです。携帯充電機があり喜びましたが壊れているのか使い方がわからずそれだけは残念。枕は頭にフィット。朝食は煮物も並び、スープも含めたドリンクバーがとても有難かったです。朝食処のスタッフさんも感じよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
スーパーホテル神戸 2015年10月19日 21:59:15

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重な時間を割いてご投稿頂いたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂いたご意見、ご感想は私共の仕事の励みとなっております。スーパーホテルでは、女性のお客様を対象にお好きなアメニティをご用意させていただいております。お客様に喜んで頂き大変嬉しく思います。

携帯の充電器につきまして、こちらのミスによりお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。次回このようなことがございませんように設備面でも徹底してまいります。

スーパーホテルの朝食は有機JAS野菜を使用したサラダや焼き立てパンをご用意しておりますので是非またご利用くださいませ。

スーパーホテル神戸 村上

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光】シングルスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

風呂4

元気印1971さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

元気印1971さん [40代/男性] 2015年05月18日 09:11:16

特に朝食が最高! 焼きたてパンがおいしかったぁ~。
「クロワッサン、出来立てですっ!いかがですか~」とグットタイミングでもらったら、外はサクサク、中はしっとり。おかわりしちゃいました。

コーヒーが自動販売機でちょっと高いグレードのコーヒーは売り切れ?だし、やっぱりおいしいパンがあるんだったら、おいしいドリップしたコーヒーなんかが欲しい所ですね。
せっかくのパンがもったいないなあ....

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スーパーホテル神戸 2015年05月21日 17:18:49

この度は、スーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重な時間を使って投稿して頂きましてありがとうございます。

スーパーホテルでは、お客様の健康に配慮して有機JAS野菜や焼き立てのパンを準備しております。お客様に焼きたてパンを召しあがっていただき、大変うれしく思います。

コーヒーの件はご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、自動販売機にはコーヒーを切らさないようにご用意させていただきます。また、次回ご利用の際には焼き立てパンとコーヒーを是非召しあがりくださいませ。
神戸にお立ち寄りの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

スーパーホテル神戸 村上

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム】

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