この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関してお客様にご満足いただけたようで嬉しく思います。4月よりメニューがリニューアルされ、より美味しい「健康朝食」を提供させていただいております。


「飲み水」に関しても貴重なご意見いただきありがとうございます。スーパーホテルの客室のお水は「健康イオン水」を導入しており、飲用にも浴用にも使用することができます。健康維持やリラクゼーション効果が実証された「MICA加工」のお水でございます。また、２階にウォーターサーバーも設置しておりますので、こちらも併せてご利用いただけます。こちらの案内不足でご不便おかけし申し訳ありませんでした。次回はぜひご利用下さいませ。

最後になりましたが、この度は御多忙の中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館では、「心地よい睡眠」をご提供すべく、シングルルームに1250×2000の大きなベッドをご用意しております。その関係で荷物を広げるスペースなどが十分でなく、ご不便おかけしたかと思います。申し訳ございませんでした。

連泊のお客様を考慮してメニューは毎日変更し提供させていただいております。有機JAS認定野菜をふんだんに使用し日替わりで「地元の家庭の味」などもご提供しております。お日にちによっては、神戸の隠れた名物「そばめし」もご準備しております。その他にも、焼き立てのふわふわ・さくさくパンなど、様々なメニューを取り揃えております。

最後になりましたが、この度は御多忙の中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
季節の変わり目ゆえ、どうぞご自愛くださいませ。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「神戸ではここ」という、最高の誉め言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様に滞在中少しでも寛いで頂き「第二の我が家」として「ホッと」して頂けるような場所となれる様、これからも精進して参ります。

また、4月より朝食がリニューアルされより一層美味しくなっております。神戸の地元の料理も日替わりでご用意しております。ぜひお客様にも次回滞在の際にご賞味いただきたく思います。

最後になりましたが、この度は御多忙の中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

新年度に入り、何かと慌ただしくなりがちではありますが、どうかご自愛ください。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

セパレートツインルームでごゆっくりお休みいただけたようで嬉しく思っております。
当館のセパレートツインルームは、ダブルベッドとセミダブルベッドをご用意しており、部屋も別個となっていますのでお友達との御宿泊にも適しているかと思います。

朝食に関してもご意見いただきありがとうございます。当日時間帯によっては、人気メニューが品薄になることがございます。また、感染症防止対策の一環で、朝食会場の座席は間隔をあけて着席いただいていますので座席数にも限りがございます。皆様にご不便をおかけしておりますがご理解いただけますと幸いです。4月より朝食のメニューがリニューアルされてより一層美味しくなっております。次回ご宿泊時には是非お立ち寄りいただき、ご賞味くださいませ。

最後になりましたが、この度は御多忙の中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

春とはいえ朝晩はまだ冷え込む日もありますので、お体には十分お気をつけください。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

提携店でお食事をお楽しみいただけた様で嬉しく思っております。

またご当地メニューを楽しみに朝食へお越しに来ていただいたにもかかわらず、ご提供できずに申し訳ございませんでした。

ご当地メニューについても毎日日替わりで提供している為、毎日「そばめし」の提供はなく、「神戸牛コロッケ」「お好み焼き」の提供のお日にちもございます。
どのお料理も手づくりの為、数に限りがございます事ご容赦ください。

お客様が次回お越しになられ時に、「今回も宿泊してよかった」と言っていただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル神戸
支配人

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「お部屋もキレイ」や「従業員も親切」とお褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。
新型コロナウイルスの影響が続いておりますので、感染症防止対策の一環としてアルコール消毒を徹底しながら、客室を清潔に保てるよう日々取り組んでおります。
また、従業員もマスクの着用でお客様から見える部分の表情は限られますが、いつも「満開の笑顔」でお迎えできるよう心掛けております。

当館は「北野異人館」などの観光名所にアクセスしやすい場所にございます。またこちらにお越しの際には当館から観光名所に足を運んでいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度は御多忙の中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

花冷えの折から、体調には十分ご留意ください。

お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「神戸空港へのアクセスが良かった」と、ご感想をいただき嬉しく思っております。

当館から三宮駅まで徒歩７分程でございますので、そこから電車1本で空港にアクセスしていただけます。また、タクシーのご利用で当館より20分程で空港へご到着していただけます。

当館周辺には「北野異人館」や「南京町」「王子動物園」など神戸の観光地へも、利便性に富んでおりますので、ビジネスでのご利用はもちろん、家族旅行など観光利用などでもご利用頂きやすいのではないでしょうか。

最後になりましたが、この度は御多忙の中
クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

春とはいえ朝晩はまだ冷え込む日もありますので、お体には十分お気をつけください。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食がお客様のご希望に添えず遺憾に思います。
連泊のお客様を考慮してメニューは毎日変更し提供させていただいております。有機JAS認定野菜をふんだんに使用し日替わりで「地元の家庭の味」などもご提供しております。お日にちによっては、神戸の隠れた名物「そばめし」もご準備しております。その他にも、焼き立てのふわふわ・さくさくパンなど、様々なメニューを取り揃えております。お客様から頂戴した貴重なご意見を踏まえて、今後改善を図る所存です。

最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

季節の変わり目ですのでお身体気を付けてお過ごしく下さいませ。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「スタッフの対応が良い」とお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様から頂けるお言葉が、何よりの励みとなっております。
お客様に滞在中少しでも寛いで頂き「第二の我が家」として「ホッと」して頂けるような場所となれる様、これからも精進して参ります。

最後になりましたが、この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
花冷えの折から、体調には十分ご留意ください。

お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は各種三宮駅から徒歩７分程、新神戸駅からも徒歩10分程の場所に位置しております。三宮駅からは道中に歩道橋がございますので、上り下りにお時間を要する場合があるかと存じます。ご足労いただきありがとうございました。

当館ではビジネスでご出立の早いお客様の為にも、通常6時半よりご朝食を準備しております。
多くのお客様にご好評頂いております、焼き立てパンなどご準備しておりますので、お時間ある際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
寒暖定まらぬ折から、どうぞお身体をおいといくださいませ。

お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「アメニティ」に関してお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。当館では「ボディソープ・シャンプー・コンディショナー・歯ブラシ」など基本的なアメニティは予め、お部屋にご準備しておりますが「ヒゲソリ」や「化粧水」「ボディクリーム」など追加でもご準備がございます。フロント前から、お好きなものをお選び頂けるサービスとなっております。

また「選べる8種の枕」も、皆様に大変ご好評頂いております。
高さ・素材・柔らかさ・香りなど様々な特徴を持つ枕をご準備しておりますので、ぜひお客様に最適な枕で、ぐっすりお休み頂けましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
春とはいえ朝晩はまだ冷え込む日もありますので、お体には十分お気をつけください。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「価格以上のホテル」と、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

神戸でのひと時を、ご満足のうちにお寛ぎ頂けたのでしたら、私共にとってこの上ない幸せで御座います。

当館は北野方面の観光や三宮周辺への観光にも徒歩圏内で行くことができ、アクセスしやすい立地となっております。神戸の異国情緒あふれるスポットが多数ございますのでコロナ禍で海外渡航できない今でも気軽に「海外気分」を満喫頂けるかと思います。周辺のご案内もフロントにてさせていただいていますので、お気軽にご相談くださいませ。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

花冷えの折から、体調には十分ご留意ください。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館はビジネスでご利用のお客様にも、ぐっすりお部屋でお休み頂ける様、シングルのお部屋でも「セミダブルベッド」をご用意しております。
その他にも、高さや柔らかさ、素材の異なる「選べる8種の枕」なども、ご準備しておりますので
ご自宅の様にお休み頂けるのではないでしょうか。
また、アメニティもアロマの香るものなど、数多く取り揃えておりますので迷われた際は、ぜひフロントスタッフにお声かけ下さいませ。
お客様にピッタリの枕・アメニティをご提案させていただきます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですのでくれぐれもご自愛くださいませ。

お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館では、毎日日替わりで焼き立て・さくさくのパンを準備させていただいております。また、和食好きのお客様に、炊き立てご飯におかずをご用意させていただいております。お日にちによっては、神戸の隠れた名物「そばめし」もご準備しておりますので機会がありましたら、ぜひご賞味下さいませ。

当館は昨年リニューアルを終え、お部屋がコンパクトな作りとなっております。その分、ベッドのサイズをセミダブルにし、ゆっくりお休みいただけるようにご用意させていただいております。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
春陽のみぎり、お健やかな日々を過ごされますようお祈りいたします。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「部屋も綺麗」や「受付の方も丁寧な対応」とお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様の期待を裏切らぬように、さらなるおもてなしの向上に励んで参ります。

この度、「満点」と身に余る評価を頂き、恐縮でございます。
ご多忙の中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

春寒の折、皆様にはくれぐれもご自愛のほどお祈りいたします。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館では、コロナウイルスの状況を注視し、皆様にアルコール消毒などご協力頂くことでバイキング形式で「健康朝食」をご提供させていただいております。
「朝食のパンが美味しい」とお褒め頂き嬉しい気持ちでいっぱいでございます。毎日日替わりで焼き立て・さくさくのパンを準備させていただいております。
また、有機JAS認定野菜をふんだんに使用し、日替わりで「地元の家庭の味」などもご提供しております。お日にちによっては、神戸の隠れた名物「そばめし」もご準備しておりますので機会がありましたら、ぜひご賞味下さいませ。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
浅春の折、何卒ご自愛下さいませ。お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。
【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館では新型ウイルス感染予防を含めた徹底した清掃を行い、お客様にとって「安心・快適」なホテルを目指しております。
まだまだ至らない点があり、お客様にご迷惑やご不便をおかけすることも多々あるかと思います。頂戴しましたご意見を従業員で共有し、改善を図って参ります。

当館は昨年春にリニューアルを終え1年を迎えようとしております。
お部屋はベッドのサイズを、セミダブルでご準備しております。また、硬さや高さ・材質の異なる「選べる８種の枕」も大変好評頂いております。
お客様がご自宅のようにくつろいで頂けるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
春寒のみぎり、お身体を大切になさってください。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場に関するご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。当館の所有している駐車場の満車時には、フロントにて近隣のコインパーキングの地図をお渡しの上、ご説明をさせていただいております。今後はより一層お客様に丁寧にご案内できるよう改善を図って参ります。

緊急事態宣言による時短営業により、飲食店を探すのは大変だったとお察しします。フロントにてご案内できそうな飲食店の場所や情報はお伝えしておりますので、次回どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。また当館と提携の飲食店でお使いいただけるお食事券付きプラン等もございますので次回の参考にしていただけましたら嬉しく思います。

最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。
季節柄、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を清掃スタッフと共有し、再発防止に努めさせていただきます。

朝食に関しましても、皆様のご協力をいただきながら感染対策に取り組んでいるところでございます。ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、お一人お一人に気持ちよく過ごして頂く為に必要なアイデアを出し合い、改善を図って参ります。

最後になりましたがご多忙の中クチコミの投稿、誠にありがとうございました。引き続きお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

「接客が良かった」というお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、当館では大型テレビを設置させていただいております。大画面でお好きな番組をご覧いただき、くつろいでいただけましたら光栄でございます。

バスルームに関しましても貴重なご意見をありがとうございます。ぜひ今後への参考とさせていただきます。
現時点で大浴場を設置しておりませんので、温泉を楽しまれたいお客様へ温泉券付きのセットプランをご用意しております。当館と提携している施設で天然温泉をお楽しみいただけます。よろしければ是非こちらもお試しくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛専一にお過ごしくださいませ。
またの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。

【スーパーホテル神戸　支配人】