この度はスーパーホテル神戸を御利用頂き誠にありがとうございます。
三宮駅から徒歩で7分程、また新神戸駅からも徒歩10分と
どちらの駅からもアクセスして頂きやすい立地となっております。
お疲れの中当館までお越し頂けた事、重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当館の近隣には美味しいお食事処が沢山御座います。
また神戸在住のスタッフが作った「神戸の隠れた名店」リストもご用意しておりますので
ぜひお気軽にフロントスタッフにお声かけくださいませ。
初秋の季節とはいえ暑い日が続きますので、ご自愛専一にお過ごし下さいませ。
お客様の又のお越しをお待ちしております。

【スーパーホテル神戸　支配人】

るなたろう613様、この度は令和元日の良き日に
スーパーホテル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックアウトの時間が、るなたろう613様のご期待に
添う事が出来ず、大変残念で御座います。
当館は、通常ビジネスでご利用になられるお客様の生活リズムに
合わせてお時間を決めさせていただいておりますが
貴重なご意見として今後検討させて頂きます。
現在は、チェックアウト後の延長を有料サービスにてご利用頂けます。
是非次回はお気軽にフロントスタッフへお声掛け下さいませ。

ゴールデンウィーク期間中は特別に、
有機JAS認定野菜等を使用した「健康朝食」の営業時間を延長して
おりましたがるなたろう613様のお口に合いましたでしょうか。
メニューは日替わりでのご用意ですので、是非次回もご利用下さいませ。

最後になりましたが、この度はご多忙の中
ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
るなたろう613様にまたお会いできます事心よりお待ちしております。
新緑の眩しい季節となって参りましたが、季節の変わり目でございますので
どうぞご自愛くださいませ。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

従業員の接客に関しましてお褒めの言葉を頂き
身に余る光栄でございます。
しかしながら、壁越しにお隣のお客様の音が聞こえていたとのことで、大変ご不便をおかけいたしました。
今後のホテル全体の改善に向けて、関係部署一丸となり、お客様から頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。
万が一、次回も同じ様な想いをさせてしまった場合、可能な限り違うお部屋にご案内をさせて頂くなどの対応をさせて頂きます。
どうぞお気軽に、フロントへお声掛け下さいませ。

また、大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず
フロントスタッフの接客に関して身に余るお褒めのお言葉を頂き
お客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。

誠に勝手なお願いでございますが、是非またスーパーホテル神戸をご利用頂けましたら幸いでございます。
残寒の時節柄、どうかご自愛専一にお過ごし下さいませ。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂き
誠に、ありがとうございます。

大浴場に関しましてはご期待に副えず
申し訳ございません。
もし宜しければ近隣の銭湯のご案内をさせて頂きます。

当館、北野坂の観光には大変しやすい場所に
御座います。この辺りはお洒落な雑貨屋さんや
穴場で美味しい飲食店が沢山御座います。

街並も少し西洋を感じさせ
神戸でお勧めの観光地の一つで御座います。
次回、もし宜しければご案内させて頂きますので
フロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

まだまだ寒い毎日です。風邪など引かれませんよう
お過ごしください。
またのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル神戸　支配人

いつもスーパーホテル神戸をご利用頂き
誠に、ありがとうございます。

エレベータと洗面台についてご不便をお掛けし
申し訳ございません。

お客様の仰るとおり
繁華街が近い為、飲食店探しには困らず
新神戸から歩いて10分前後の距離に御座います。

また、スタッフに対するお褒めの言葉を頂き
重ね重ね、ありがとうございます。
今後も、お客様第一に考えたおもてなしができるよう
考え、サービスを作ってまいります。

ますますの酷暑にお身体を崩されませぬよう
どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちしております。

スーパーホテル神戸　支配人

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂き
ありがとうございます。

当館にお越しいただく際
ご足労をお掛けし、申し訳ございません。

お客様の仰る通り新幹線と在来線、どちらのお客様からもご利用いただける様、中間の位置にございます。
送迎バスはございませんが、新神戸駅及び三宮駅から市バスがございます。乗って頂きますとすと当館の目の前で降りて頂けますので、次回、宜しければご利用頂ければと思います。

またお帰りいただける日をお待ちしておりますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル神戸　支配人

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミを書いていただきありがとうございます。

お風呂は少し狭く感じられますよね。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

当館は三ノ宮駅と新神戸駅の間に立地しており少し遠くわかりにくくご迷惑をおかけして申し訳ございません。道についても詳しく書いて頂きありがとうございます。少しわかりにくいですがまたお客様に是非ご利用頂きたく思います。

スーパーホテルでは無料で健康朝食バイキングを準備しておりますので是非ご利用くださいませ。

スーパーホテル神戸　村上

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋ではぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
また機会がございましたら、是非当館へ足をお運び下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中書き込みを下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

スーパーホテル神戸

いつもスーパーホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
設備に関しまして、窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見は、今後の改修工事等があった際の貴重な参考とさせて頂きます。
時節柄どうぞご自愛下さいませ。
今後共スーパーホテルを宜しくお願い申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び下さいましたこと、改めて御礼申し上げます。
パジャマの臭いではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急にリネン業者様にも今回の件を報告させて頂き、原因究明と解消に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
天候が不安定でございます。
どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な書き込みを下さいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご満足頂けない部分がありましたようで、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、皆様に愛されるホテルであるように、従業員一同努めて参りたいと思います。
季節の変わり目でございます故、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中２つも書き込みを下さいましたこと、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に喜んで頂けるおもてなしとは何かを日々考えて参る所存でございます。
木の芽時の体調を崩しやすい時期でございます。
どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル神戸
副支配人

この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

三宮駅からの距離、歩道橋に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後もより一層ご満足頂けます様努力して参りますので、またご利用いただきます様宜しくお願い致します。

有難うございました。

この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けました事、大変嬉しい限りです。

今後もより一層ご満足頂けます様努力して参りますので、また神戸にお越しの際はご利用頂けます様宜しくお願い致します。


有難うございました。

この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。


今後もより一層ご満足頂けます様、お客様から頂きましたご意見を参考に努力して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い致します。

有難うございました。

この度はスーパーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また神戸にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますよ様、宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。


有難うございました。

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
三ノ宮駅からの歩道橋に関しまして、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂きます様宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お暑い中お越しいただいたにも関わらず、節電の為、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
貴重なご意見有難うございます。
今後ご満足いただけますよう努力して参りますので、神戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い致します。
有難うございました。

いつもスーパーホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の朝食は今後、より一層ご満足したいただけますよう努力してまいります。
またの機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂き誠に有難うございます。
三宮駅からの距離、歩道橋などご不便お掛けしまして申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。