この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けました事、大変嬉しい限りです。

今後もより一層ご満足頂けます様努力して参りますので、また神戸にお越しの際はご利用頂けます様宜しくお願い致します。


有難うございました。

この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。


エレベーターに関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。


今後もより一層ご満足頂けます様努力して参りますので、また機会がございましたらご利用頂けます様宜しくお願い致します。


有難うございました。

この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。


お風呂に関しまして、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。


今後より一層ご満足頂けます様努力して参ります。

また神戸にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

有難うございました。

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食の時間につきまして、お客様のご希望に沿えず申し訳ございません。

貴重なご意見有難うございます。


今後より一層ご満足頂けます様努力して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

有難うございました。

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
ご指摘の朝食は今後、より一層ご満足したいただけますよう努力してまいります。
また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
色々とご不便お掛け致しまして申し訳御座いません。
有り難う御座いました。

この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
色々とご不便お掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
またの機会御座いましたら、当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い申し上げます。
有り難う御座いました。

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル神戸をご利用くださり誠にありがとうございます。

当館では、15時～21時まで「ウェルカムドリンク」として、珈琲や紅茶、ソフトドリンクなどを自由にお飲みいただけます。ご到着時に、まだ残暑厳しいので是非お飲みいただき、リフレッシュしていただけましたら幸いです。
18時～21時は、「ウェルカムバー」として、様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。是非、次回もご利用くださいませ。

最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
【スーパーホテル神戸　支配人】

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル神戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿うサービスが提供できず、大変申し訳ございませんでした。
そんな中でも、スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。

すぐに改善に取り組める点と、時間をかけて見直さなければいけない点がございますが、頂いた貴重なご意見を今後に活かしていきたいと思います。

ご多忙の中、口コミのご投稿頂戴しまして誠にありがとうございました。
季節柄、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は、シングルのお部屋でもセミダブルサイズのベッドを用意させていただいていますので、お部屋が狭く感じられることもあるかと思います。ご不便お掛け致しました。

お部屋でお仕事をされる際にはフロントから机のお貸出しをしておりますので、どうぞお気軽にお申しつけくださいませ。事前にお電話いただきましたら、お部屋にお入れしておくことも可能でございます。

「ウェルカムバー」もお立ち寄りいただきありがとうございます。お客様の仰る通り現在ビールは準備がございません。ご期待に沿えず申し訳ございません。ビールがお好きなお客様にはお手数でございますが、1階のコンビニエンスストアなどでのご調達をお願いしております。皆様からいただくご意見を都度、検討していければと思います。

ご多忙の中、口コミのご投稿頂戴しまして誠にありがとうございました。
季節柄、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は新神戸駅から徒歩10分、三宮駅から徒歩8分ほどの立地でございまして、ちょうど両駅の中間に位置しております。ただ駅に直結しているようなホテルではございませんので、スーツケースをお持ちであったり、悪天候の場合にはお客様にご不便おかけしたかと思います。申し訳ございませんでした。現在、加納町の歩道橋ですが、工事が進んでおりまして、横断歩道ができる見込みでございます。こちらが完成しますと歩道橋を通らずお越しいただけるかと思います。

引き続き、お客様目線に立ち、改善できるところから1つ1つ取り組んで参ります。

最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
季節柄、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
【スーパーホテル神戸　支配人】

この度は、スーパーホテル神戸のご利用　
誠にありがとうございます。


お客様の仰る通り、当館では
お荷物の多い客様もゆったりとお寛ぎ頂ける様、
コンパクトなつくりとなっております。

お客様にはご不便をおかけしてしまい
大変残念でございます。

当館フロントにて「テーブルの貸し出し」
も行っております。
またご利用いただきました際には
是非フロントまでお気軽に
お声がけくださいませ。

最後になりましたが、この度は
ご多忙の中、貴重なご意見を投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
季節の変わり目でございますので、どうぞ
ご自愛専一にお過ごしくださいませ。


【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸のご利用誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は「暗証番号制」を導入しております。
全てのお客様に異なる暗証番号をお渡ししているので、セキュリティ面においても安心して頂けるのではないでしょうか。

また、マイ歯ブラシやマイ箸をご持参頂き
フロントにてご提示いただきますと
ささやかながら「神戸のお菓子」をお渡ししておりますので
こちらも、ご賞味頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の又のお帰り、心よりお待ちしております。
【スーパーホテル神戸　支配人】

この度は、数あるホテルの中から
当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご意見をご投稿頂きまして
重ねて感謝申し上げます。
サービス改善に向けて、スタッフ一同精進して参ります。

暑さの厳しい季節ですので、ご自愛専一にお過ごし下さいませ。
【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸のご利用誠にありがとうございます。

当館は「お客様」にも「環境」にも配慮した、持続可能なエコ活動として「ＬＯＨＡＳ」活動を行っております。
ご自身の愛用されているパジャマや、アメニティグッズを御宿泊時にお持ち頂くことで
廃棄物排出量削減や、クリーニングに使用する水資源の有効利用に努めております。

また、フロントにお申し付け下されば次回以降パジャマをお部屋に事前にご用意するサービスも行っておりますので、是非お気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
寒さが厳しくなって参りましたので、ご自愛専一にお過ごし下さいませ。

【スーパーホテル支配人】

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
重ねて、スタッフの対応をお褒め頂き大変恐縮でございます。
私共は、常々お客様の「第二の我が家」としてお客様が寛げる空間を作り上げたいと
様々なサービスや取り組みを行っております。
空調の調節がうまくいかなかった、との事ですが
お部屋の不備やご不明点等ございましたら、フロントスタッフにお問い合わせ下さいませ。
迅速に対応させて頂きます。

また、お客様にぐっすりお休み頂く為に当館では
高さや柔らかさの異なる「選べる８種の枕」をご用意しております。
お客様一人一人に合った枕をお選びいただけます。
迷われた際には、フロントスタッフが枕のご相談にも乗りますのでお気軽にお声かけくださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
木枯らし一号が吹き、めっきり肌寒くなってまいりましたので
ご自愛専一にお過ごし下さいませ。

【スーパーホテル神戸　支配人】

この度はスーパーホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なお時間をお使いいただきご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフはフロントアテンダントをはじめ、朝食スタッフ、清掃スタッフ一丸となり、
当館をお選び下さいました感謝の気持ちを込めまして精一杯おもてなしをさせて頂いております。
アクセスにつきましては駅からは少し歩いて頂きますが、バスもお気軽にご利用いただけますので
ご検討頂けますと幸いでございます。
「また利用したい」と思って頂けるように今後も精一杯のおもてなしをさせて頂きます。
次回も是非ともスーパーホテル神戸へお越し下さいましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル神戸
支配人　高畠敏秀

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使い頂きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
さらにお部屋の清潔さ、フロントの対応、朝食、立地までお褒め頂き嬉しい限りでございます。
「もう一度ご利用してもいいと感じられるサービス」とおっしゃって頂き光栄でございます
当日炎天下の中、歩道橋の乗り降りは大変だったかと思われます。
お暑い中お越し頂きまして、ありがとうございました。
三ノ宮駅からお越しの場合は、駅前にバス停がございますので、
２番、１８番、９２番のバスに乗られますと次の加納町３丁目でお降りくださいませ。
当ホテルの目の前に到着致します。
次回お越しの際はバスもご検討くださいませ。
お風呂は少し狭めですが、シャワーから健康イオン水がでる仕組みでございます。
次回も是非ともスーパーホテル神戸へ、自慢の健康朝食と元気な笑顔で、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル神戸
支配人　高畠敏秀

この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミを書いていただきありがとうございます。

お風呂は少し狭く感じられますよね。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

当館は三ノ宮駅と新神戸駅の間に立地しており少し遠くわかりにくくご迷惑をおかけして申し訳ございません。道についても詳しく書いて頂きありがとうございます。少しわかりにくいですがまたお客様に是非ご利用頂きたく思います。

スーパーホテルでは無料で健康朝食バイキングを準備しておりますので是非ご利用くださいませ。

スーパーホテル神戸　村上

この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

三宮駅からの距離、歩道橋に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後もより一層ご満足頂けます様努力して参りますので、またご利用いただきます様宜しくお願い致します。

有難うございました。