楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スーパーホテル神戸 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

スーパーホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.88
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.08
  • 食事3.94
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

251件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月15日 15:30:58

新神戸駅、三宮駅の両方に近く駐車場は予約制で1,500円と安く利用出来ました。1階にコンビニがありお向かいには牛丼チェーン店があります。飲食繁華街にも徒歩圏内で行けます。部屋もきれいでスタッフの皆さんが笑顔で親切に対応して下さいます。無料の朝食も簡単な軽食ではなく満足できるメニューばかりです。私の地元であるご当地グルメの「そばめし」も美味しかったです。普段は月一くらいで大阪の南、北の様々なホテルを利用してますが三宮で飲酒食した場合は必ずこちらを利用したいと思います。次回はテイクアウト持ち込みで無料ウェルカムドリンクのお酒をいただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
スーパーホテル神戸 2025年02月16日 19:07:30

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、リピートしていただき大変嬉しく思います。いつもご利用ありがとうございます。

当館の駐車場は、合計13台駐車でき、ご1泊1500円(税込)で出し入れ自由でございます。こちらが満車の場合は近くの提携駐車場(24時間1200円税込)もございますのでご安心くださいませ。

三宮駅、新神戸駅共に徒歩10分程に位置しておりますが、おっしゃられる通り下がコンビニ、徒歩2~3分圏内に飲食店が多数ございます。

駅前の喧騒からは離れ、夜が比較的静かなのもメリットかと存じます。

お部屋の清掃やスタッフの対応についてご満足いただき大変光栄に存じます。

お客様にご満足いただくことが私共の最大の励みでございます。嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。

当館の健康朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき感謝いたします。

そばめしはお客様の地元グルメだったのですね、私もそばめしが大好きでたまにいただいております。

各地でご飲食されたあとにご利用いただいてるとのことで、当館をご利用いただく常連様にはそのような用途でご利用いただく方が多数いらっしゃいます。

やはり神戸はグルメの街ですので、楽しいお食事の後にご利用いただけると私どもも大変嬉しく思います。

次回はラウンジでごゆっくりとウェルカムバーをご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパーホテル神戸
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブルルーム【150cm幅ダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月11日 19:16:15

2回目の利用です。繁華街からは少し歩き飲酒後の帰りは少し疲れますがコンビニが一階にありドリンク、アルコール(時間指定)無料提供あり外食しない方はテイクアウトした品で安く晩酌出来ると思います。朝食も無料でスタッフの皆さん笑顔で親切丁重に対応して下さいます。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテル神戸 2025年02月16日 18:09:56

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

2度目のご利用、感謝いたします。私共はお客様にリピートしていただけることを大きな目標としておりますので、大変嬉しく思います。

今回は三宮駅のほうで食事をされましたか?当館の周辺(徒歩2~3分圏内)にもオススメのお店が多数ございます。次回お越しの際はぜひフロントまでお尋ねくださいませ。

おっしゃられる通り、スーパーホテルではウェルカムバーと健康朝食に大変力を入れており、18時から21時までは兵庫県の地酒を含むアルコール類が無料で飲み放題でございます。

食べ物の持ち込みや、飲み物をお部屋にお持ちいただくことも自由でございます。

複数でお泊まりの場合は、ラウンジにおつまみを持ち込んでいただいて皆様でお楽しみいただけます。

スタッフの対応につきましてもご満足いただき大変光栄に存じます。
次回お越しの際も、ご満足いただけるよう尽くしてまいります。

この度はご利用誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル神戸
支配人

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブルルーム【150cm幅ダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 20:43:18

部屋は少し狭いですが、とかく綺麗だったので満足です。24時ギリギリのチェックインでしたが、笑顔で迎えてくれてとても気持ち良く宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテル神戸 2025年01月27日 00:41:28

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お部屋につきましては、手狭な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。しかしながら、清掃に関してご満足いただき大変嬉しく思います。

今回いただいたコメントは清掃スタッフにも共有し、お客様に一層ご満足いただけるよう励みとさせていただきます。

また、この度は夜遅くまで大変お疲れさまでございました。

ビジネスのお客様は、ご到着が遅くなる方も多くいらっしゃいます。
お疲れのところ少しでもリラックスしていただけるよう、今後も元気な笑顔でお出迎えし、お客様にとっての「第二の我が家」となれるよう励んでまいります。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。

次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル神戸
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【120~150cm幅ベッド1台】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月12日 22:03:17

朝ごはん美味しいし、何よりスタッフの方のホスピタリティーが素晴らしかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
スーパーホテル神戸 2025年01月13日 20:29:17

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご朝食、スタッフの対応につきましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

私どもも、お客様に喜んでいただくことが最高の喜びでございます。次回お越しいただいた際も、変わらず喜んでいただけるよう尽くしてまいります。

フロントやウェルカムバーで気さくにお話いただいたことも大変印象に残っております。

ウェルカムバーもお酒の種類を定期的に入れ替えておりますので、またご利用いただけると幸いでございます。

また、朝食につきましても気に入っていただきありがとうございます。

健康や環境に配慮したメニューに加え、ご当地メニューも日替わりでご用意しております。

今後はレギュラーメニューも定期的に見直してまいります。

また神戸にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパーホテル神戸
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【120~150cm幅ベッド1台】】

総合5

さん375さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

さん375さん [40代/女性] 2025年01月05日 22:21:49

初めての利用でしたが、とても快適に過ごせました。
初めての数字入力での入室にはビックリしましたが!
ぜひ、又利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテル神戸 2025年01月07日 00:32:26

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

暗証番号方式はホテルではめずらしく、最初は戸惑われたかと存じます。ご理解いただき誠にありがとうございます。

これはスーパーホテルのチェックアウト不要システムでございまして、鍵やカードの返却が不要でフロントへのお立ち寄りも不要でございます。

朝のお忙しい時間を少しでも短縮でき、またその分お部屋でゆっくりとお過ごしいただけます。

神戸観光は楽しんでいただけましたでしょうか?またお越しの際には、観光やグルメ情報等、ぜひスタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパーホテル神戸
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム【120~150cm幅ベッド1台】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月23日 13:59:26

大浴場は無くともここのスーパーホテルもやはりスーパーでした。
3人でツウィンの居心地良い部屋に泊まって、夜はウェルカムバーで持ち込みの焼き鳥などをつまみながらサービスの美味しいお酒をしこたま飲んで、翌朝は酒気帯びの身体に優しく美味しい朝食をいただいて、そして何より素晴らしいスタッフの皆さまの笑顔と接することができて、これで一人五千円を切るなんてどこをどうやったらできるのか、私の頭では理解できません。
確かに他のスーパーホテル群に比べて古くて部屋の風呂回りも極小ですが、その欠点を補って余りが倍ほどもあるこのホテル、私にとってこの界隈では一択になりそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテル神戸 2024年12月23日 23:45:01

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

大変光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。誠にありがとうございました。

当館のツインは、ビジネスホテルではめずらしく、壁に隔てられたセパレートタイプでございます。

適度なプライベート空間も保ちつつ、ご家族で一緒に過ごしていただける当館自慢のお部屋でございます。

今回はご満足いただけて大嬉しく思います。

ウェルカムバーでは楽しくお過ごしいただけたようでなによりでございます。
最近になり、地酒をご用意するようになりました。
酒どころの神戸ならではの美味しい地酒と、支配人チョイスの全国の地酒を定期的に変更しながらご用意しております。焼き鳥にもピッタリだと思います。

朝食と朝食スタッフへのありがたいお言葉、誠にありがとうございます。
お風呂はおっしゃられるとおり、年数も経っており手狭でもありますが、ご理解いただき感謝いたします。

今後もどのようにすればお客様に笑顔になっていただけるか、ご満足いただけるかを考え、常に取り組んでまいります。

また神戸に来られる際はぜひお立ち寄りくださいませ。新しいお酒をご用意してスタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートツインルーム【ダブルサイズベッド2台】】

総合5

桜の御所さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

桜の御所さん [30代/男性] 2024年12月23日 00:58:18

TOEIC受験前乗りの為お世話になりました!
他県の系列店を良く利用し、快適に過ごせましたし朝食バイキングが無料で美味しく食べられて枕が数に限りがありますが選べるのでご予約させていただきました。
三宮駅に近く、こちらは共同風呂はなかったですが、受験前なので部屋で1人でゆっくり浸かりたかったので問題なかったです。またバスソルトがあったのも楽しめました。
2F夕方から21時まで宿泊者限定で開放されておりますドリンクバーもこちらにもあって、夕食時道路反対にある松屋から松弁を持って帰ってきて寒かった時にスープを飲んでて身体があったまりました。
フロントスタッフさんのサービスも、今日は観光で来られましたか?等お尋ねされ、参考になりました。
受験が午後からなので、今回初めてチェックアウト時間を通常10時の所を12時まで支払って延長しました。ドアに12時チェックアウトと磁石を貼ってくれたので、当日寒くて土地勘がなく時間潰しに困っていた僕にとってありがたかったです。
朝食もこちらも美味しかったです。エレベーター乗ってても焼きたてのパンの匂いがしてそそりました。兵庫県産の牛乳やご飯があり、また名物のそばメシがあるのは神戸ならではで面白かったです。中でもそばメシと肉味噌、牛乳が気に入りましたし、牛乳とパンはおかわりしちゃいました。
また神戸観光の際にはお世話になる予定です。気持ちの良い2日間ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテル神戸 2024年12月23日 23:09:11

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

フロントでTOEIC受験のお話を伺い、少しでもリラックスしてお過ごしいただければと思っておりました。無事終えられたようで安心いたしました。

数あるホテルの中から、朝食バイキングと選べる枕を気に入っていただき当館をお選びいただいたことを大変嬉しく思います。

詳細まで見ていただき高評価をいただきまして、スタッフ一同大変励みになります。

バスソルトは、先月の神戸マラソンの際にご宿泊いただいたお客様からアイデアをいただき、早速取り入れた次第でございます。気に入っていただき良かったです。

当館のウェルカムバーは、15時からはソフトドリンク(スープも含む)、18時からはアルコール類が全て無料で飲み放題でございます。

お客様のように、食べ物のお持ち込みいただきゆっくり過ごされる方も多く、また飲み物をお部屋に持ち込んでいただくことも可能でございます。

また、12時チェックアウトをご利用いただきありがとうございました。
寒い中でございますし、お部屋でごゆっくりお過ごしいただき良かったです。

朝食も、当館のこだわりに対し詳細にコメントいただき、非常に嬉しく思います。

こちらからご説明不要なほど細部までご覧いただき堪能していただいたようで、光栄でございます。

兵庫県淡路島より直送の牛乳、ヨーグルトや、隠れた主役(?)の肉味噌にまで触れていただき大変嬉しく思います。

お腹いっぱい食べていただきありがとうございました。

次回はぜひご観光でもお越しくださいませ。
季節ごとの見どころやイベント、グルメ情報等をご用意してスタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパーホテル神戸
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日までのお楽しみ】】

総合5

vv..さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

vv..さん [30代/女性] 2024年12月16日 17:30:32

臨機応変に対応して頂いたりお部屋をグレードアップして下さったりスタッフの皆様がすごくいい接し方をして下さりとても気持ちよく泊まることが出来ました!ありがとうございます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテル神戸 2024年12月18日 20:33:24

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選び、誠にありがとうございました。

おめでたい日に当館をお選びいただいたことを光栄に思っております。幸せおすそ分けをいただきました。ありがとうございます。

当館のツインのお部屋は、セパレートタイプでちょっと変わった特別なお部屋です。ご体感いただけてなによりでございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパホテル神戸
支配人 西下

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】観光にもビジネスにもオススメ☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブルルーム【150cm幅ダブルベッド】】

総合5

ローソン5000さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

ローソン5000さん [60代/男性] 2024年12月07日 17:55:19

12月3日から3泊しました。神戸市
での宿泊はほぼこちらを利用させて
もらっています。スタッフさんはいつも笑顔で、とても良い対応していただけました。ユニットバスと部屋の段差が大きいので、出入りに注意が必要です。今後も、神戸市宿泊の際は利用させていただきたいと思います。お世話になりました。
ありがとう御座いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテル神戸 2024年12月09日 23:27:11

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選び、誠にありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。また、スタッフの対応についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

私どもも、いつもフロントで気さくにお話いただけるのを大変嬉しく思っております。いつもご親切に接していただきありがとうございます。

ユニットバスの段差につきまして、ご指摘ありがとうございます。バリアフリーが行き届いていない部分もあり、大変ご迷惑をお掛けしております。

またのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパホテル神戸
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブルルーム【150cm幅ダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 09:51:51

スーパーホテルは間違いない!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテル神戸 2024年11月30日 17:28:09

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。誠にありがとうございます。

おかげさまで、スーパーホテルは10年連続JDパワー、2年連続JCSIでそれぞれ1位を獲得することができました。

これは一重にお客様の温かい応援があったからこそであり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

今後もお客様に応援していただけるよう、スタッフ一同尽くしてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパホテル神戸
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 16:13:53

11/16神戸マラソン参加のために宿泊しました。
午前中に荷物預けに行った先にチェックイン対応いただけました。
枕も色々選べるところがよかったです!
朝食もマラソン参加者のために時間を早めたり、部屋に持ち帰れるように対応されたよう。
部屋のカードがなく、チェックアウトに時間を取られることもなく快適でした。
神戸に行く際はまた利用したいです。
フロントにあるアメニティに入浴剤があると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテル神戸 2024年11月25日 01:59:14

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

この日は神戸マラソンということで、私どももみなさまの生き生きしとしたお顔を拝見できて幸せでした。

8種類から選べる枕につきまして、喜んでいただけて大変嬉しく思います。
スーパーホテルでは、高さ、硬さ、低反発、高反発、パイプ枕、ひのきの香りの枕等、お客様の好みに合わせた様々な枕をご用意しております。

みなさまにぐっすりお休みいただければ幸いでございます。

今回は神戸マラソンという一大イベントでもあり、朝早くお出かけされるランナーの方に少しでも当ホテルの健康朝食を召し上がっていただきたい、という思いから、緊急でご対応させていただきました。

この日は約7割のお客様が神戸マラソンのランナーの方や、関係者の方だったこともあり、私どもも大変盛り上がっておりました。

元気と感動を分けていただいたお客様には大変感謝しております。

入浴剤につきましては早速検討させていただきます。ご提案誠にありがとうございます。

また神戸にお越しいただいた際には、当館にぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル神戸
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定 セールプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【120~150cm幅ベッド1台】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 17:10:54

無料バー、無料朝食とお得感あって良かったです。
神戸に行く際にはまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテル神戸 2024年11月08日 06:07:45

この度は、スーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館では、チェックイン時刻の15時から21時までソフトドリンクにコーヒーをご提供し、18時から21時まではアルコール類を無料でご提供させて頂いております。
2階のラウンジにて、ホッと一息ついて少しでも疲れた身体をリラックスしていただきたいです。

又、こちら神戸にお越しの際は是非当館にご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

スーパーホテル神戸
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日までのお楽しみ】】

総合5

めるかれさんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

めるかれさん [30代/男性] 2024年09月30日 17:29:02

期待値以上でした。
寝具やパジャマは睡眠の質にこだわってセレクトされているようで、大変満足でした。
近くの銭湯の無料引き換え券もサウナまで付いててとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スーパーホテル神戸 2024年10月01日 19:36:45

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。


「期待値以上」だっという最高の褒め言葉を頂戴しまして、スタッフ一同の励みになります。

スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。また、パジャマも今年リニューアルしまして、より肌触りの良いこだわりのパジャマでございます。

ご宿泊頂きましたお日にちが近くの温泉券をプレゼントできる日でございました。お楽しみいただけたご様子を知り、大変嬉しく思います。

最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。季節の変わり目で体調を崩しやすいので、どうぞご自愛下さいませ。お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
【スーパーホテル神戸 支配人】

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 17:53:15

駅から10分掛からず。1階にコンビニもあり便利。ドリンク、アルコールサービスがあり、到着後ゆっくり出来て良かった。お部屋も割と大きな道沿いでしたが音も気にならず静かでゆっくり休めました。
朝食も美味しく頂きました。何よりスタッフさんの接客サービスもしっかりしており、またぜひ利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スーパーホテル神戸 2024年09月24日 16:53:14

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

「静かでゆっくり休めました」とご感想を頂き、スタッフ一同安堵しております。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。季節の変わり目で体調を崩しやすいので、どうぞご自愛下さいませ。お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
【スーパーホテル神戸 支配人】

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定 セールプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 20:27:18

綺麗なホテルでした。駐車場も予約したら目の前なので近くてよかった。
3人で泊まりましたが十分な広さです。
テレビも大画面。アメニティも必要なものだけもらい不要な歯ブラシをフロントに返したら小さいお菓子ももらい子供はハッピー!
初めて泊まったが面白い体験でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
スーパーホテル神戸 2024年08月06日 17:04:37

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

スーパーホテルは、SDGsを推進し、エコファースト企業として「地球も人も元気にする企業を目指す」という環境理念のもと運営しております。
その一環として、「歯ブラシ」を使われない場合フロントにお持ちいただきますと、ささやかなお菓子と交換させていただいております。
引き続き小さい事からもSDGsを推進し、皆様に喜んでいただきつつ、環境にも優しいことを考えて参ります。お子様も「ハッピー!」だったとお聞きでき、私共もさらなる喜びです。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。暑さが日増しに厳しいので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
【スーパーホテル神戸 支配人】

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートツインルーム【ダブルサイズベッド2台】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 11:25:57

トイレを流す音が子供が怖がるくらい大きかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
スーパーホテル神戸 2024年07月27日 23:15:45

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ユニットバスに関するご感想拝見いたしました。大変ご迷惑、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
この度はありがとうございました。

【スーパーホテル神戸 支配人】

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートツインルーム【ダブルサイズベッド2台】】

総合5

kei567778さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

kei567778さん [40代/男性] 2024年07月16日 11:42:53

大変満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル神戸 2024年07月21日 19:16:52

いつもスーパーホテル神戸にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。

「大変満足しています」というご感想を頂戴しまして、安堵しております。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
お客様にゆっくり過ごしていただけますと幸いです。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を8種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。よろしければ、またお好みの枕なども見つけていただけたら幸いです。

最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。梅雨明けして、暑さが日増しに厳しいので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
【スーパーホテル神戸 支配人】

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】学生限定学割プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム【120~150cm幅ベッド1台】】

総合5

なお45065554さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

なお45065554さん [40代/男性] 2024年06月19日 16:06:50

1階にコンビニ、周辺に飲食店多数。綺麗で便利で文句無し。エレベーターが1機なのでタイミング悪いとずいぶん待つ。朝食は毎日別メニューで美味しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スーパーホテル神戸 2024年06月21日 10:07:46

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル神戸をご利用くださり誠にありがとうございます。

「綺麗で便利で文句無し」というお言葉をいただき、安堵しております。
当館の1階は24時間営業のコンビニエンスストアですので、何か足りないものを調達していただくにも便利かと思います。

エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

朝食に関しても「美味しい」というご感想を頂戴し嬉しく思います。連泊でも飽きがこないようにメニューを日替わりで提供しております。次回も是非エネルギーを満タンにしてお出かけくださいませ。
最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。これから梅雨入りしますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
【スーパーホテル神戸 支配人】

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定 セールプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム【120~150cm幅ベッド1台】】

総合5

kei567778さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

kei567778さん [40代/男性] 2024年06月17日 11:32:53

朝食無料で美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スーパーホテル神戸 2024年06月17日 19:38:28

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル神戸をご利用くださり誠にありがとうございます。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。当館では淡路島の玉葱を使ったお料理や、「そばめし」や「ぼっかけうどん」などのご当地メニューを準備させていただいております。メニューは日替わりでご用意しておりますので、何が出てくるかも含めてお楽しみいただけましたら幸いでございます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
【スーパーホテル神戸 支配人】

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日までのお楽しみ】】

総合5

ローソン5000さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

ローソン5000さん [60代/男性] 2024年06月16日 10:00:00

神戸市での宿泊は、いつもお世話になっています。居心地良いホテルです。今後もよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スーパーホテル神戸 2024年06月17日 19:31:51

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル神戸をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「居心地良いホテル」と仰ってくださり、スタッフ一同励みになります。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル神戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。どうぞご自愛くださいませ。
【スーパーホテル神戸 支配人】

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定 セールプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム【120~150cm幅ベッド1台】】

251件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ