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ＨＯＴＥＬ ＳＯＬＡＥのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋はフローリングなのですが、足元が冷えます これからの季節の利用はできないと思いました。そのフローリングのせいで、椅子を引きずる際の音が上の階から響きます。部屋に照明が少なく、入口が暗いです。(－＿－)それに、バッグを置く折り畳み式のチェアーもなかったので、仕方なく、ベッドサイドの電話台から電話を移動させ、そこにキャリーを置きました。ランドリー袋もなく、配慮のなさを感じた次第です。レストランは美味しくて、夕食も朝食も満足しました。店内は、外からも見えにくい絶妙な灯り具合で、車や人の視線を気にすることなく、くつろげました。本も置いてあり、レストランはまた行きたいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。客室での改善は現在当ホテルの課題となっております。今回お客様のご意見は、私共ホテルの責任者がミーティングにて再度改善箇所として、提案しております。改善されるまで私共スタッフ一同でお客様に少しでも快適に過ごせますようサービスさせて頂いてます。またのご利用を心からお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＳＯＬＡＥ のクチコミ
部屋はフローリングなのですが、足元が冷えます
これからの季節の利用はできないと思いました。
そのフローリングのせいで、椅子を引きずる際の音が上の階から響きます。
部屋に照明が少なく、入口が暗いです。(－＿－)
それに、バッグを置く折り畳み式のチェアーもなかったので、仕方なく、ベッドサイドの電話台から電話を移動させ、そこにキャリーを置きました。
ランドリー袋もなく、配慮のなさを感じた次第です。
レストランは美味しくて、夕食も朝食も満足しました。
店内は、外からも見えにくい絶妙な灯り具合で、車や人の視線を気にすることなく、くつろげました。
本も置いてあり、レストランはまた行きたいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
客室での改善は現在当ホテルの課題となって
おります。
今回お客様のご意見は、私共ホテルの責任者が
ミーティングにて再度改善箇所として、提案して
おります。
改善されるまで私共スタッフ一同でお客様に
少しでも快適に過ごせますようサービスさせて
頂いてます。
またのご利用を心からお待ちしております。