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HOTEL SOLAE クチコミ・感想・情報

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HOTEL SOLAEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.04
  • 立地3.41
  • 部屋2.73
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.96
  • 食事3.67
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 23:47:28

とてもシックな感じですてきなホテルでした。部屋のデザインが普通のビジネスホテルっぽくなくよかったです。
シャワーも水の出が強くて気持ちよかったです。
スタッフの方も親切であたたかい感じでよかった☆

ひとつ残念だったのは、無線LANが全館対応と案内があるのに、6階ではインターネットが使えなかったことです。
インフォメーションの冊子にでも一言アナウンスがあればよかったです。
その代わりロビーでインターネットが使えたので、朝食場所にPCを持ち込んで朝食の後にゆっくりとインターネットが使えました。

徳島市内にも近く観光に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
HOTEL SOLAE 2010年03月18日 12:57:31

この度は、私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

只今、無線LANが全館利用できるよう調整中でございまして、インフォメーションが出来ておらず、お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
申し訳ございません。
お客様へのご案内を必ずさせて頂くようスタッフ一同、心掛けていきます。
今後もホテル・ソラエをよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【☆ゆったりの禁煙Blue skyダブルルーム☆】

サービス4

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2010年02月13日 21:37:32

キレイなホテルでした☆フロントの方の接客も感じがよかったです。
ただ、バスルームへ入る所が狭くて、壁の角やベットの角で足を打ってしまったので、
打っても痛くないようにクッション的なものを貼るとかをお願いしたいです・・・
本当にキレイなホテルでしたよ。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
HOTEL SOLAE 2010年02月15日 14:02:37

この度は、私どものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵なご意見ありがとうございます。早速、検討させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆ゆったりの禁煙Blue skyダブルルーム☆】

サービス4

けいけい5110さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

けいけい5110さん [30代/女性] 2010年01月13日 14:42:14

LANの差し込み口が意外なところにありました。部屋の机の上かフロントでアナウンスしてはどうでしょう?ちょっと探してしまいました。とてもキレイで良心的な料金設定だと思います。朝ごはん(和)も適量でした。部屋を20度に設定して寝たら朝ぬくぬくだったので少し驚きました。平面の広い駐車場と24時間出入りが自由なのは素晴らしいです。郊外なので門限があってもおかしくないのですが皆さんの努力に感謝致します。車(足になるもの)がある人向けの施設かなとも思います。またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
HOTEL SOLAE 2010年01月16日 07:48:48

この度はホテル ソラエをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のコメントでスタッフ一同益々頑張って行こうと確信しました。
まだまだご満足出来ない事も有るとは思いますが、お客様のご意見を元に当ホテルも成長しお客様により快適でご満足いただけますように勤めて参ります。
徳島にお越しの際は又お立ち寄りください。

ご利用のお部屋
【Blue skyシングルルーム【LAN接続・喫煙】】

サービス4

kent1kkさんの HOTEL SOLAE のクチコミ

kent1kkさん [40代/男性] 2010年01月11日 15:50:12

駐車場無料、近くにセルフのガソリンスタンド、国道沿い、高速ICまで近いと、車での利用には、非常に便利です。
歩きだと・・

ベットサイズと浴槽がもっと最近のホテルに比べると狭いのがマイナスですが、部屋はきれいで気持ち良いです。あと、照明ももう少し明るくして欲しいですね。エアコンの操作パネルが、見にくかったです。

全ての部屋でネットが使えると思っていたら一部だけでした。今、無線化を行っているようでしたが、使用できなったのが残念です。

今後も訪問先によっては、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
HOTEL SOLAE 2010年01月12日 20:55:11

この度はホテル ソラエをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の滞在が快適になりますよう、今後の課題とさせていただきます。
徳島にお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【Blue skyシングルルーム【禁煙】】

サービス4

Billboardさんの HOTEL SOLAE のクチコミ

Billboardさん [40代/男性] 2009年12月20日 23:30:21

俗に言う繁華街には立地していませんが,道向かいに安くておいしい「たこ焼き屋」,その少し向こうには居酒屋もあって,連れと楽しい夜を過ごせました。

ホテルも,清潔感があって,フロント嬢の対応も好感が持てました。駐車場もたっぷりありますので,利便性もよし。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
HOTEL SOLAE 2009年12月23日 11:02:54

私どものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で、お待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆ゆったり広々の喫煙ツインルーム☆】

サービス4

2007halさんの HOTEL SOLAE のクチコミ

2007halさん [40代/男性] 2009年12月16日 00:29:23

仕事では定宿にさせてもらっています。
車での移動も便利で、夜も静かで重宝しています。
ただ、LANが繋げられる部屋が少なく、今回は半月前には部屋が全て埋まっていたので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
HOTEL SOLAE 2009年12月16日 11:44:13

この度は、私どものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしておりますので、是非お越しくださいませ。

ご利用のお部屋
【ビジネスマンにオススメ☆シングル(禁煙)☆】

サービス4

片岡グレーチングさんの HOTEL SOLAE のクチコミ

片岡グレーチングさん [40代/男性] 2009年12月13日 22:10:09

12月11日に宿泊しました。格安でしかも朝食付きは助かります。部屋も綺麗で布団もふっくらして寝ごごちも最高で、直ぐに寝れました。翌日疲れも取れ、出張時には利用するようにはしたいです。これからも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
HOTEL SOLAE 2009年12月16日 11:37:58

この度は、私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよく泊まっていただける様、心がけていきますので、よろしくお願いします。

ご利用のお部屋
【ビジネスマンにオススメ☆シングル(禁煙)☆】

サービス4

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2009年12月04日 10:58:16

場所はとてもわかりやすかったし、予想よりキレイなホテルでした。

私が気になったのはお風呂。
バスタブの位置の関係かわかりませんが、シャワー使いながらシャンプーするのは少し難しかったです。

後はとても良かったですね。

【ご利用の宿泊プラン】

☆ゆったりの喫煙ダブルルーム☆

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宿泊年月
2009年11月
HOTEL SOLAE 2009年12月05日 09:52:32

この度は、私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆ゆったりの喫煙ダブルルーム☆】

サービス4

toyochan227さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

toyochan227さん [60代/女性] 2009年11月23日 09:06:01

その節はお世話になりありがとうございました。
駐車場もおとなりで広く大変便利でした。
食事もおいしくてまた宿泊したいと思いますが、1点だけ困ったことがあります。
空調ですが、入り口近くにあり、夜中、寒いので切ろうとしたのですが、電気をつけても眼鏡をかけても文字盤が見えにくく思うように変更できませんでした。
懐中電灯を・・・と思い、探しましたがそれも見当たらず、寒い中、眠りました。
お昼間の明るいうちならば問題ないと思います。

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL SOLAE 2009年11月23日 12:26:42

この度は、私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同で、改善策を見つけていきたいと思いますので、徳島にお立ち寄りの際には、是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】ツインルーム1泊2食付♪スタンダードカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【☆ゆったり広々の禁煙ツインルーム☆】

サービス4

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 10:18:57

仕事に便利なので何度か利用していますが、下記要望が・・・
・LAN接続ルームですが、「禁煙」も用意してほしいです。6Fとかに・・・
・LANコネクターですが、テーブルの下に移動出来ないか。
 サイドテーブルがPCが置けるほど大きく、電源コンセントが側にあれば今の位置でもOKですが・・・
・朝食で洋食にも箸を。割り箸でなく、再利用出来るプラスチック製を使用すればエコにも。
・朝食に用意されているオレンジジュースですが、味が濃い時と薄い時がある。
 デカンタの中には氷を入れてないと思いますが・・・

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宿泊年月
2009年11月
HOTEL SOLAE 2009年11月08日 12:07:39

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
○LAN接続ルームの禁煙部屋ですが、4Fに3ルームのみご準備がございます。電話での受付のみとさせて頂いてます。ご了承下さいませ。
○コネクターは、前向きに検討させて頂きます。
○朝食にもプラスチックのお箸は、とてもいいアイデェアだと思いますので、料理長と相談させていていただきます。
○オレンジジュースの件は、大変失礼いたしました。これからは、このようなことのないよう、今一度気をつけて配慮させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】頑張れプラン☆シングル(朝食券付)☆
ご利用のお部屋
【ビジネスマンにオススメ★(喫煙)LAN接続シングルルーム★】

サービス4

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 17:19:35

9月に利用しました。鳴門に観光に行った帰りでしたので、少し距離がありましたが、大通り沿いだったので、すぐ見つけられました。安いプランだったので不安でしたが、外観も部屋もモダンでおしゃれな感じで、すごくよかったです。ユニットバスでしたが、ビジネスホテルなので仕方ないかなと…。食事は今回食べていませんが、1階にあるカフェのメニューも美味しそうだったので、次回は利用してみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

☆ゆったりの禁煙ダブルルーム☆

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宿泊年月
2009年09月
HOTEL SOLAE 2009年11月02日 05:42:59

この度はホテルソラエをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様により満足で快適な一日が過ごせますように今後とも勤めて参ります。
レストランでの食事つきプランなどもございますので、徳島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用のお部屋
【☆ゆったりの禁煙ダブルルーム☆】

サービス4

2007halさんの HOTEL SOLAE のクチコミ

2007halさん [40代/男性] 2009年10月26日 09:14:47

近くの工場への出張で利用しましたので、徳島駅前のホテルよりは立地条件と価格は良かったです。
駐車場は満室であったこともありますが、一台分だけ空いてましたので、何とか停められました。
朝食は洋食を頼みましたが、こんなものかなと・・・箸が付いてれば、良かったです。

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL SOLAE 2009年11月02日 05:38:41

この度はホテルソラエをご利用いただきましてありがとうございます。
朝食でのお箸など、少しでもお客様に満足と快適にお過ごしできなかった事に残念に思います。
貴重なご意見をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援シングルプラン★マジ割り★(朝食券付)
ご利用のお部屋
【ビジネスマンにオススメ☆シングル(禁煙)☆】

サービス4

atuko.mさんの HOTEL SOLAE のクチコミ

atuko.mさん [50代/男性] 2009年10月24日 14:09:13

綺麗に改装されて快適にすごせました。部屋は土足でなくスリッパに履き替えてくつろげるタイプになっています、価格もリーズナブルでサラリーマンには利用価値が高いホテルです。

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL SOLAE 2009年11月02日 05:31:37

この度はホテルソラエをご利用いただきましてありがとうございます。
徳島にお越しの際はお客様のお帰りを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン向け★マジ割★シングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ビジネスマンにオススメ☆シングル(禁煙)☆】

サービス4

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 12:56:03

とても安く、食事はしませんでしたが、ホテル自体がとてもきれいでした!もちろん部屋もきれいで、スタイリッシュでした。駅からは遠いような気はしますが、私は自転車で行ったので全く問題はありませんでした。車で行っても、駐車場が広かったので、良いと思います。機会があれば、また泊まりたいと思います!

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宿泊年月
2009年09月
HOTEL SOLAE 2009年11月02日 05:29:53

この度はホテルソラエをご利用いただきましてありがとうございます。
今後ともお客様が快適に過ごせますようにスタッフ一同勤めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン向け★マジ割★シングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ビジネスマンにオススメ☆シングル(禁煙)☆】

サービス4

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 01:13:20

当日予約でしたが、気持ちよく対応していただきました。
部屋も思ったより広く感じ、バスも綺麗でした。
レストランもシャレていたので期待したのですが、スタッフが足りないのか大分待たされたので値段ほどの料理は楽しめませんでした。
駐車場代込みでこの価格は頑張られていると思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL SOLAE 2009年11月02日 05:27:50

この度はホテルソラエをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の滞在中スタッフが足りないなど感じさせてしまったことに大変スタッフ一同残念に思います。
お客様のご意見と共にスタッフの強化を図りました。
今後ともご意見をいただき改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】頑張れプラン☆シングル(朝食券付)☆
ご利用のお部屋
【ビジネスマンにオススメ☆シングル(禁煙)☆】

サービス4

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 22:25:15

室内が新しく、掃除も行き届いており、静かだったので気持ちよく眠れました。また、大きな通りに面しているのでアクセスもよく、場所が分かりやすかった。

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL SOLAE 2009年11月02日 05:15:58

この度はホテルソラエをご利用いただきまして、ありがとうございます。
今後ともリーズナブルでお客様に料理、サービス、衛生面など満足いただけますようスタッフ一同勤めて参ります。

ご利用のお部屋
【☆ゆったりの喫煙ダブルルーム☆】

サービス4

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セイバー☆さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

セイバー☆さん [30代/女性] 2009年10月16日 16:16:00

10/10、当日予約したのですが快く受けて下さいました。
ビジネス向けだからでしょうね、フロントの方の説明がゴチャゴチャと鬱陶しく無かったのが良かったです。
立地的には良かったのですが、徒歩で行けるコンビニが無かっように思います。
(ほとんどの方はお車でお越しのようでした。駐車場も平置き、広さも十分ありました)
ホテルの外観もビジネスとは思えないくらいオシャレで、お部屋もお値段にしてはとても清潔にされていました。 ただ、LAN接続できるお部屋が全て喫煙ルームのみだったのが残念です。
※お風呂の評価はあくまで女性目線です。ビジネスだったらあんなものなのでしょうか。快適な1日をありがとうございました。 

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL SOLAE 2009年10月20日 00:27:29

この度はホテルソラエをご利用いただきましてありがとうございます。
今後とも清潔面、サービス、お食事などお客様がより満足して滞在できますように今後とも勤めて参ります。
又のお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン向け★マジ割★シングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ビジネスマンにオススメ★(喫煙)LAN接続シングルルーム★】

サービス4

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 08:45:53

今回も気持よく利用できました。お世話になりました。ありがとう。この値段でこの清潔感と環境、申し分ありません。
ただ二点だけごめんなさい。その場でも相談しましたが、連泊とわかっている場合はトイレットペーパーを一巻余分においといて下さい。水濡れが気になるようなら取り外しのきく突っ張り三角棚などで高い位置にセットしてはどうでしょう?
あと、スリッパが紙製(布製?)のものなのが気になります。拭くことができないだろうから清潔感の面で不安なので、私はいつも部屋履き持参しています。ご一考下さいね。
とはいえ、それ以外はいつも快適です。これからもよろしく。

【ご利用の宿泊プラン】
連泊向け★キャッシュ200yenバックプラン(素泊まり)
ビジネスマンにオススメ☆シングル(禁煙)☆

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL SOLAE 2009年10月19日 21:46:24

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
トイレットペーパーは早速ご準備させていただきます。ありがとうございました。
客室用のスリッパについては今後検討させていただきます。
お客様がより快適な1日となりますように今後ともご意見ご感想をお待ちしております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊向け★キャッシュ200yenバックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ビジネスマンにオススメ☆シングル(禁煙)☆】

サービス4

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 07:18:45

この値段で清潔で気持よく泊まれるのでリピーターになっています。ホテルにこもって仕事はかどります。お腹すいたら一階にお洒落なレストラン、690円のランチが助かります。

【ご利用の宿泊プラン】

ビジネスマンにオススメ☆シングル(禁煙)☆

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宿泊年月
2009年09月
HOTEL SOLAE 2009年10月19日 21:29:38

この度はホテルソラエをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様がまた当ホテルにお帰りになることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ビジネスマンにオススメ☆シングル(禁煙)☆】

サービス4

maruyon2009さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

maruyon2009さん [40代/男性] 2009年10月13日 21:09:11

10月3連休に連泊させていただきました。

フロントの方の対応もよく、部屋もキレイでとても気持ちよく過ごせました。
無料の駐車場もホテルすぐ横に平地で広くあり、停めやすかったのと、
チェックイン後の出入りがいつでも自由なのが良かったです。

欲を言えば、二輪用の屋根付きスペースが少し用意してあると嬉しいのですが、
私のようにバイクで泊まる方は少数派でしょうか(^^;
それと夜の駐車場内は真っ暗なので照明は無理としてもセンサーライトか
何かあったら便利だし防犯上効果もあるかと思いました。

また四国に行く時には利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL SOLAE 2009年10月19日 21:22:03

この度はホテルソラエをご利用いただきましてありがとうございます。
駐車場の照明や二輪車の駐車スペースなどとても貴重なご意見をありがとうございます。
またお客様が宿泊の際に不便を感じさせてしまったことにもご迷惑をお掛けいたしました。
早急に検討させていただきたいと思います。
またお越しいただける時には更なるご満足をお客様に感じて頂けますように今後もスタッフ一同勤めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊向け★キャッシュ200yenバックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ビジネスマンにオススメ☆シングル(禁煙)☆】

190件中 101~120件表示

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