ＨＯＴＥＬ　ＳＯＬＡＥクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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風呂1

投稿者さんのＨＯＴＥＬ　ＳＯＬＡＥのクチコミ

投稿者さん 2015年02月03日 21:57:40

ボイラー故障とかで、風呂が使えなかった。ありえない管理体制。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年02月

ご利用のお部屋: 【Ｂｌｕｅｓｋｙシングルルーム【ＬＡＮ接続・禁煙】】

風呂1

ＩＣまでの距離も近く自動車移動であれば立地条件は良好です。但し、夕食にお酒を飲みたい人には近くの居酒屋とホテル内のレストランしかありませんので向かないかも知れません。
気になった点はバスタブのお湯が薄く茶色になっていました。水道管が錆びているのではないでしょうか。この水道は洗面（飲用も？）も兼ねているので、少し気がかりでした。
全体的にこのホテルはそろそろ修繕が必要な時期に入ってきていると思います。費用がかさむとは思いますが、こまめな修繕をしていかないと客足が遠のいてしまいそうです。
よい立地にありますので、末長く営業してほしいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年01月

ＨＯＴＥＬ　ＳＯＬＡＥ 2014年03月03日 06:48:52: この度はホテルソラエをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様のご意見大変うれしく思います。
ご満足頂けるよう、スタッフ会議での改善として
話し合いをさせて頂きます。
すぐには正直難しいとは思いますが、
少しづつ改善出来るように努力してまいります。

お客様の次回のご宿泊を楽しみにお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【Ｂｌｕｅｓｋｙシングルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんのＨＯＴＥＬ　ＳＯＬＡＥのクチコミ

投稿者さん 2013年05月02日 16:04:23

部屋は、狭い、汚い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年05月

ご利用のお部屋: 【Ｂｌｕｅｓｋｙシングルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんのＨＯＴＥＬ　ＳＯＬＡＥのクチコミ

投稿者さん 2011年09月28日 00:13:48

価格が安いプランだったので、部屋、サービス、設備、アメニティについては特に良いというわけではないものの不満はない。それ以上に朝食も付いていたのでその点は良かった。
しかしながら、風呂のカーテンが．．．
あえてこれ以上は書きませんが、ぜひ改善してください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2011年09月

ＨＯＴＥＬ　ＳＯＬＡＥ 2011年12月05日 10:56:17: この度は当ホテルをご利用いただきありがとう
ございます。
安いだけでなく、客室、サービス、設備、
アメニティーなどお客様に更なるご満足を求めて
勉強して参ります。
お客様が記載して頂いたお風呂のカーテンは、
全室改善させていただきました。
お客様のお声の前に私共がお客様の目線になり
気が付き改善できますようにスタッフ一同努めて
参ります。

ご利用のお部屋: 【Ｂｌｕｅｓｋｙシングルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんのＨＯＴＥＬ　ＳＯＬＡＥのクチコミ

投稿者さん 2011年02月03日 23:02:51

最近よく利用しており気に入っていたが今回朝シャワーをあびようとしたらぬるいお湯しかでてこない。温度調整をどれだけいじっても無理で体も濡れてしまい、部屋を移る時間もなく寒い中シャワーを済ませた。受け付けでお湯が熱くならない事を一言伝えたがはーっ　といった感じで伝わったのかどうか。冬はシャレにならない。
しばらくは違うところに泊まってみようかと思う。

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