楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL SOLAE クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL SOLAEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.54
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.05
  • 食事3.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

28件中 1~20件表示

風呂4

ゆんゆんじいさんの HOTEL SOLAE のクチコミ

ゆんゆんじいさん [50代/女性] 2010年04月03日 11:31:40

LAN接続可能な部屋を選択する必要があったとは以外でした。
無線はともかく有線はすべての部屋で利用できるようにしてほしい。
もうひとつ、ルームメイクの女性が春休みのため子供をつれて作業されていたのだが、大きな声で子供をしかる声が非常に聞き苦しい内容でありノイズであった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
HOTEL SOLAE 2010年04月11日 13:17:02

この度は、私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
LANケーブルのお部屋は、今後すべてのお部屋でご利用いただけるよう計画しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。

清掃係りの件では、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。二度とこのような意見をいただかないように致しますので、今後もホテル・ソラエをお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
『頑張れ日本人』ビジネス応援プラン★2食付★
ご利用のお部屋
【Blue skyシングルルーム【禁煙】】

風呂3

awawa77さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

awawa77さん [30代/女性] 2024年04月19日 14:35:34

コンビニまでが遠い。部屋のフローリングが綺麗ではない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【HOTELSOLAE】ダブルルーム(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 23:46:59

ホテルの飲食店にぎやかに飲んでたが
入ると定休日だといわれ
寒い日で遠いところまで食事に行きましたのでいんしょうはわるいかな
部屋がカーペットでないのは初めてです
なんか床が寒くて
でも安いのでよいかな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【HOTELSOLAE】シングルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 12:10:27

チェックイン時間を過ぎても、清掃スタッフがリネンカートを押して、右往左往

早い時間にランドリーを利用したが、洗濯機回りがゴミだらけで清掃した気配が無い

部屋の壁が薄く、隣の部屋の音が筒抜け

館内施設の案内はほぼ皆無、代わりにフロント業務や室内清掃に関する注意書のもみ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【HOTELSOLAE】シングルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2021年02月11日 17:52:34

チェックアウト時間前にもかかわらず部屋の電話でチェックアウトを催促されました。
以前にも何度か宿泊していますが、こんな事は無かったのに残念です。
私がチェックアウトをした後、電話をして来た従業員がすぐ出かけていたので、早く帰りたかったのかと邪推します。
部屋は、クロスがビリビリになっていたり、掃除が行き届いていなかったりとコロナ対策済との事でしたが、普通の掃除も出来ていないのに、コロナ対策済みとは・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【HOTELSOLAE】シングルルーム【喫煙】】

風呂3

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 11:47:20

奥に長い感じのツインルームでした。
大きなデスクがあり、部屋での仕事には使えそうでしたが、天板が結構痛んでました。
フロントの有る一階はきれいですが、部屋のフロアに上がると一階とのギャップを感じました。
朝食はコスパの良い感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【【HOTELSOLAE】ツインルーム(喫煙)】

風呂3

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 16:13:29

古いホテルを改装してる。何度かベットの角に足をぶつけた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【【HOTELSOLAE】ダブルルーム(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 18:46:46

GWに、バイク旅行で利用しました。
駐車場は車と同じところを無料で使わせていただけたので、ありがたかったです。

受付の方が、丁寧なのは良いのですが、混雑しているタイミングにしては
対応がスローモーに見えました。
繁忙期ですし、もう一人いたほうが良かったかと思います。

入ってすぐが薄暗く、特にレストランは開いてるかどうか分からないような
状態だったので、利用する気になりませんでした。

部屋について残念だったのは、物を置ける場所が極端に少なかったことです。
ベッド脇の台は電話が備え付けてあり、テレビの台にはポットなどがあり、
クローゼット的なものはなく、ハンガーかけが2つあるだけでした。
狭いのは料金なりなので構わないのですが、壁や部屋の角を利用するような
工夫が足りないように思えました。
ゴミ箱が小さかったのもマイナスです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用のお部屋
【Blue skyシングルルーム【LAN接続・禁煙】】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2013年03月05日 02:03:17

朝食は、和食、洋食、カレーから選べます。
夕食も1階に一応焼肉店と定食屋さん風の二つのレストランがありますが、どちらも兼任で、値段的に、まずくはない、という程度でしょうか。
工事の人たちの利用が多いようです。
部屋に、湯沸しポットはありますが、緑茶のティーバッグ一つなので、珈琲は自販機の缶コーヒーしかありません。ドリップコーヒーとかがあればありがたいと思います。朝は食堂のコーヒーサーバーで珈琲、オレンジジュース、カルピスがあります。
隣の部屋の音、特に水回りの音がものすごく聞こえます。
値段的には、そんなものか・・・と言った感じなのは、フロントの対応と情報に関して提供しよう、よろこんでもらおうという意欲が全く感じられず、笑顔もなかったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用のお部屋
【Blue skyシングルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2012年12月08日 18:46:08

エアコンの室外機が一晩中ゴーゴーうるさくて眠れなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【Blue skyシングルルーム【LAN接続・喫煙】】

風呂3

balley01さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

balley01さん [40代/男性] 2011年05月06日 23:11:32

別の部屋のシャワーの音や、他室の声が筒抜けでなかなか眠れなかった。もう少し防音されていればよかったと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
HOTEL SOLAE 2011年05月22日 06:53:33

この度は、ホテルソラエをご利用いただきまして
ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご意見の改善が少しでも多く出来る様に
スタッフ一同勤めて参ります。
防音が弱い部屋があるかもしれませんので、今後
の改善課題とさせていただきます。
ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【☆ゆったり広々の禁煙Blue skyツインルーム☆】

風呂3

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 01:17:14

窓から雨漏りします。
私が泊まった部屋以外もそうだそうです。

リニューアルしたホテルだそうです。
フロントなどはかなりきれいに作り替えられてますが…。

大変残念なホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
HOTEL SOLAE 2010年05月05日 10:08:35

この度は、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
早急に修理をいたします。
失礼致しました。

ご利用のお部屋
【Blue skyシングルルーム【LAN接続・喫煙】】

風呂3

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2009年09月14日 17:31:58

以前泊まったときは普通に有線LANが使えましたが今回泊まると有線のLANは4階だけ・・・
予約するさいインターネットプランで予約しなかったのですが館内パソコン使用可能となっているので使えるものとばかりおもっていました。仕事ができずこまってます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
HOTEL SOLAE 2009年09月23日 18:22:53

この度はホテルソラエをご利用いただきましてありがとうございます。
今年の4月からオープンいたしまして4階のみ有線LANが使用可能でしたが、問い合わせが多い為現在無線で全館ご利用いただけるようにメンテナンスをしております。
今後ともお客様が快適にご利用いただけますように取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン向け★マジ割★シングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ビジネスマンにオススメ☆シングル(喫煙)】

風呂3

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 13:41:23

三回目の宿泊です。
行けば行くほど、評価が下がります。
朝食時に生卵が出たのですが、卵自体が生温かく
食べるのを躊躇しました。
安かろう、悪かろうのホテルのように今回は感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
HOTEL SOLAE 2009年09月05日 01:55:08

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お客様に料理・サービス共に行き届いていない事を残念に思いなりません。
今回お客様のコメントや他のお客様のお話しを基に朝食メニューを改善させて頂きました。和食・洋食なども選べますので四度目のご利用を心からお待ちしております。また今回のコメントなどスタッフ一同ありがたく思い今後の改善やホテル全体の向上にこれからもお客様の貴重なご意見をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル参画記念シングルプラン☆(朝食無料券付)
ご利用のお部屋
【ビジネスマンにオススメ★(喫煙)LAN接続シングルルーム★】

風呂2

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 22:22:06

部屋が暗い、汚い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【HOTELSOLAE】シングルルーム【禁煙】】

風呂2

輝く星に2422さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

輝く星に2422さん [40代/女性] 2016年09月15日 17:48:11

1フロントの横にある!パソコンが使えなかった事。
2部屋に湯のみしかなかった・コップも・お茶も置いて欲しい。

楽しみにしていた・・
朝食のバイキングですが・・・!
品数が、少なくてガッカリでした↓。
カレーが、あったので、それでお腹を満たしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン・ウーマンにおススメ!更にお遍路や観光地へのアクセスにも!(和洋朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【【HOTELSOLAE】ツインルーム(喫煙)】

風呂2

モモテリアさんの HOTEL SOLAE のクチコミ

モモテリアさん [30代/女性] 2012年12月02日 22:42:35

部屋は、キレイ。ただ、とても乾燥していて、加湿器が置いてあったけど、古いタイプで、調節が出来ずに、蒸気がすごく、あっと言う間に窓に大量の結露で、水滴が、したたる程。なので加湿器の水が当然すぐなくなり、一度寝たものの、喉の異常な乾燥で目覚め、したたる結露を掃除して、また加湿器に水を足して…と、正直ゆっくり眠れなかった。
女性限定ルームに宿泊だったので、特に女性は乾燥嫌いますよね。加湿器くらいは高性能の物を設置してほしかったかな。
後は壁が薄いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用のお部屋
【『女性限定ROOM』美ゅ~てぃ~シングルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 11:52:41

店員さんの対応がとてもよかったです

シャンプーがリンスインだったのとコップはありましかが箸やスプーンが置いてあればありがたかったです
シャワーの温度が急に熱くなったり少し使い勝手が悪かったです

総合評価は
この値段なのでと
思える感じでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【HOTELSOLAE】シングルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2022年03月04日 12:13:44

シャワーの温度が一定でない点が不満点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【HOTELSOLAE】シングルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの HOTEL SOLAE のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 23:27:05

お風呂のカーテンがカビだらけ
壁のクロスは剥がれてる
スリッパはちぐはぐ
次はないと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【【HOTELSOLAE】ツインルーム(禁煙)】

28件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ