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ファミリーロッジ旅籠屋・寒河江店のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
以前にも利用した宿だったが今回は最低だった。部屋内は、まるで喫煙室の様にタバコ臭く布団まで臭いがしていた。フロントにクレームしたが「申し訳ありません」の一言。普通は「別の部屋を用意します」と言ってくるはず。フロントから消臭スプレーを借りて部屋内を消臭してマスクをして寝ました。子供客も泊まるはず。翌日も臭いは消えず。2連泊だったので、半額返金して欲しい。レギュラールームって何?喫煙可能室なら最初からそう明記するべき!
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投稿者さんの ファミリーロッジ旅籠屋・寒河江店 のクチコミ
以前にも利用した宿だったが今回は最低だった。部屋内は、まるで喫煙室の様にタバコ臭く布団まで臭いがしていた。フロントにクレームしたが「申し訳ありません」の一言。普通は「別の部屋を用意します」と言ってくるはず。フロントから消臭スプレーを借りて部屋内を消臭してマスクをして寝ました。子供客も泊まるはず。翌日も臭いは消えず。2連泊だったので、半額返金して欲しい。レギュラールームって何?喫煙可能室なら最初からそう明記するべき!
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