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HOTEL AZ 山口下関店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口下関店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.65
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.94
  • 食事3.60

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-09 03:48:08

満足度:☆☆☆☆☆(星五つ) 

部屋は清潔感の有る感じで、フロントや廊下など共有部はシティーホテルのような感じで落ち着きました。
スタッフの対応は最高でした。

ナイトスタッフさんへ……トラック用の駐車スペースを確保して頂き助かりました。
熊野さんへ……到着時駐車スペースまでの案内、カラーコーンの片付け、冷蔵庫まで冷やしておいて下さり有難う御座いました。
北原さんへ……わがままばかり言ってる客なのに幾度となく8階の部屋まで足を運んでくれ愚痴を聞いてくれましたね。
店長へ……貴女の指導のもと、スタッフの「サービス」「おもてなし」最高でした。
また、責任者としての貴女の素晴らしい姿まで拝見出来ました。

機会があったら再度利用させて頂きたいと思います。

熊野さん、smile、smile、頑張って下さいね!

店長、素敵な笑顔ありがとう(^^)/

本社の方にもヨロシク!

本当に有難う御座いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
HOTEL AZ 山口下関店 2014-09-11 06:46:18

この度はホテルAZ山口下関店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、多大なご迷惑をお掛けしましたことを改めてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分に注意し、再発防止に万全を期す所存でございます。

また、その上でこうした温かいお言葉を頂きましたこと、大変ありがたく存じます。
特にスタッフの接客・対応にご満足頂けたということで、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のご期待にお応えできるよう、より一層の努力をしてまいりますので、今後ともご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント石田

ご利用の宿泊プラン
【日・祝限定】ホリデープラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】