こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2024-02-25 16:40:06
4.0
投稿日：2023-12-02 16:20:08
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投稿日：2023-08-14 07:34:18
3.0
投稿日：2023-08-14 07:33:04
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投稿日：2023-03-15 06:59:19
部屋1
昭和の晴男さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下関店 のクチコミ
２月６日から仕事で４泊しました。
加点ポイント
現場に近いがホテル設備等々とは無関係でオマケ程度の加点です。
減点ポイント
Wi－Fi接続が寸断され使えない。環境が脆弱。
国道側の部屋はうるさくて熟睡出来ず。防音設計不備
トイレが暖房便座では無い。今時、これは無い。
４日間にわたり朝食のメニューが全く同じ。無料とは言え、これも無い。
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この度はHOTEL AZ山口下関店をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用に際し、お客様には快適なご宿泊をご提供出来ず誠に申し訳ございません。
4点程貴重なご意見ありがとうございます。WI-FIや防音設備・トイレに朝食について、以前よりお客様からお声は頂いており、改善を常々しております。ですが未だ改善ができておらずお客様に満足頂けていない部部がたくさんある現状でございます。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ぜひご宿泊の際は、「WI-FIが強く届く部屋」・「国道と反対の部屋」等ご希望がございましたら、スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿して頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 肥喜里