この度は亀の井ホテル山口下関店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　従業員の対応が行き届かず、お客様にはご迷惑をおかけし、またお客様の貴重なお時間をお取りしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
　お客様をスムーズにお部屋へお通しできますよう、従業員一同接客の改善に努めて参ります。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。