楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
HOTEL AZ 山口下関店のクチコミ・お客さまの声
総合4
まだ、オープン後間もないということで、部屋はきれいでいうことなしでしたが、部屋の冷蔵庫がとても小さく、冷凍室もなかったので、ちょっと残念でした。それと、部屋の電気が部屋の鍵を壁に差し込むタイプで、部屋を出る度に電気が切れ、クーラーや冷蔵庫も切れてしまうので、せめて冷蔵庫は別配線にしてほしかったです。食事時間の設定(夜は遅くまで、朝は早くから)は良かったのですが、夕食時団体さんがいたので、なかなか対応してもらえず、何度も呼び鈴を押す羽目に・・・でも、2食付きでこの値段だし、行きたい所にも近かったので、全体的には満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は亀の井ホテル山口下関店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の電源につきまして、当ホテルでは「オレンジタブ」という鍵の代わりに差し込むことができるタブを貸し出しております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。また、お食事につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、さらには貴重なお時間をお取りしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様が何時ご来店されても、ご満足していただけますようホテル全体で改善して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
HOTEL AZ 山口下関店 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ
まだ、オープン後間もないということで、部屋はきれいでいうことなしでしたが、部屋の冷蔵庫がとても小さく、冷凍室もなかったので、ちょっと残念でした。
それと、部屋の電気が部屋の鍵を壁に差し込むタイプで、部屋を出る度に電気が切れ、クーラーや冷蔵庫も切れてしまうので、せめて冷蔵庫は別配線にしてほしかったです。
食事時間の設定(夜は遅くまで、朝は早くから)は良かったのですが、夕食時団体さんがいたので、なかなか対応してもらえず、何度も呼び鈴を押す羽目に・・・
でも、2食付きでこの値段だし、行きたい所にも近かったので、全体的には満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は亀の井ホテル山口下関店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の電源につきまして、当ホテルでは「オレンジタブ」という鍵の代わりに差し込むことができるタブを貸し出しております。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
また、お食事につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、さらには貴重なお時間をお取りしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様が何時ご来店されても、ご満足していただけますようホテル全体で改善して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。