この度は、亀の井ホテル下関店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルの立地及び価格につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
　また、せっかくご宿泊頂いたのに御夕食の際に不愉快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロント、飲食店共にサービスの改善に向けて、取り組んで参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

　またお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。