楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下関店のクチコミ･お客さまの声
総合4
飛び石で、3泊させていただきました。始めの2泊は国道側の部屋だったせいか、車の音がうるさく、よく眠れませんでした。2日めにベッド横の壁の通気口（？）に気付き、閉じたら、騒音が小さくなり、なんとか眠れるようになりました。事前に説明があったらよかったのにと思いました。3泊目は、反対側の部屋だったので、問題なく寝られました。アメニティについては、夫婦での宿泊だったのに、男性用のひげそりが2本置いてありました。１階ロビーに、女性用の準備がしてありましたが、予約時点でわかっているはずなので、もっと細やかさかあれば、いいのにと、感じました。食事は３回とも、全く同じメニューでしたが、おいしくいただきました。ただ、もっとパンの種類と、飲み物に牛乳があればなと思いました。そのほか、部屋の清潔さ、備品等については問題なく、新しいホテルなので、気持ちよく過ごさせていただきました。スタッフの対応も、皆さん、親切で好感が持てました。３日間、どうもありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は亀の井ホテル下関店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。騒音防止に対するご案内不足、及びアメニティに関する気配りなど、サービスが行き届いていない面があり大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重な御意見を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お食事に関して、美味しくお召し上がり頂けましたようで大変嬉しく思います。メニュー及び品数の種類につきましては、多くのお声を頂いておりますので、早期に改善して参りたいと思います。 当ホテルスタッフの対応に好感を抱いていただきましてスッタフ一同心より嬉しく思います。ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下関店 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下関店 のクチコミ
飛び石で、3泊させていただきました。
始めの2泊は国道側の部屋だったせいか、車の音がうるさく、よく眠れませんでした。
2日めにベッド横の壁の通気口（？）に気付き、閉じたら、騒音が小さくなり、
なんとか眠れるようになりました。
事前に説明があったらよかったのにと思いました。
3泊目は、反対側の部屋だったので、問題なく寝られました。
アメニティについては、夫婦での宿泊だったのに、男性用のひげそりが2本置いてありました。１階ロビーに、女性用の準備がしてありましたが、予約時点でわかっているはずなので、もっと細やかさかあれば、いいのにと、感じました。
食事は３回とも、全く同じメニューでしたが、おいしくいただきました。
ただ、もっとパンの種類と、飲み物に牛乳があればなと思いました。
そのほか、部屋の清潔さ、備品等については問題なく、新しいホテルなので、
気持ちよく過ごさせていただきました。
スタッフの対応も、皆さん、親切で好感が持てました。
３日間、どうもありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は亀の井ホテル下関店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
騒音防止に対するご案内不足、及びアメニティに関する気配りなど、サービスが行き届いていない面があり大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な御意見を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お食事に関して、美味しくお召し上がり頂けましたようで大変嬉しく思います。メニュー及び品数の種類につきましては、多くのお声を頂いておりますので、早期に改善して参りたいと思います。
当ホテルスタッフの対応に好感を抱いていただきましてスッタフ一同心より嬉しく思います。ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。