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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下関店のクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントの方々の対応はとてもいい感じでした。そのかわり、設備面で残念な点がいくつかありました。部屋の通気口からの騒音は普通に車が走る音はそれほど気にならなかったものの、クラクションの音はテレビを見ていてもビックリするほどよく聞こえました。食事は夕食はファミレス？みたいな雰囲気であまり落ち着いていられませんでした。朝食はバイキングでしたが割と落ち着いている感じでした。所在地は確かに「山口県下関市」ですが、実際は下関からはかなり離れていて(ここは下関ではなく長府という場所らしい)車でも結構時間がかかりましたが、泊まるだけと割り切れば十分なホテルだと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応に好感を抱いて頂きまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。しかしながら、空調設備の面でお客様のおくつろぎのお時間を妨げる形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、お食事に関しましても、ごゆっくりとお召し上がり頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。 お客様が我が家のように、快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 貴重な御意見ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下関店 のクチコミ
フロントの方々の対応はとてもいい感じでした。
そのかわり、設備面で残念な点がいくつかありました。
部屋の通気口からの騒音は普通に車が走る音はそれほど気にならなかったものの、クラクションの音はテレビを見ていてもビックリするほどよく聞こえました。
食事は夕食はファミレス？みたいな雰囲気であまり落ち着いていられませんでした。朝食はバイキングでしたが割と落ち着いている感じでした。
所在地は確かに「山口県下関市」ですが、実際は下関からはかなり離れていて(ここは下関ではなく長府という場所らしい)車でも結構時間がかかりましたが、泊まるだけと割り切れば十分なホテルだと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に好感を抱いて頂きまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながら、空調設備の面でお客様のおくつろぎのお時間を妨げる形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お食事に関しましても、ごゆっくりとお召し上がり頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。
お客様が我が家のように、快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。