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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下関店のクチコミ･お客さまの声
サービス5
バースデープランを利用させていただきました。格安料金ですから、料金に対しての不満は全くありません。ドライブ旅行での利用なので、駅からの距離も問題なく、駐車料金も不要で、受付女性の接客態度も良く、このクラスのホテルにありがちな汚れ・くすみ・変色・割れなども一切なく、室内広さも必要十分で、申し分ありませんでした。もし規定料金で泊まった場合を仮定し、あえて厳しい点をつけるとすれば、以下の2点は直してほしいと思いました。１．トイレがウォッシュレットでなかった。暖房便座でもなかった。２．テレビが骨董品のようなブラウン管で、正方形のようなというか、球形というかレトロな感じで、せっかくのきれいな室内がイメージダウン。あと、もう少しぜいたくを言えば、１．冷蔵庫に冷凍室があればよい。２．ロビーのパイプ椅子をやめて、ソファーにしてほしい。くらいですね。友人たちにも勧めておきました。
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この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして何より、お誕生日おめでとうございます。お客様の記念すべき日にご利用頂けて嬉しい限りです。また、当店の様々なところをお褒め頂き光栄でございます。特に「友人にも勧めた」とのお言葉が何よりの喜びで御座います。以下４点のご意見にお答え致します。１.トイレのウォシュレットにつきましては、お客様により低価格でご利用頂きたいとの思いから、設置を見送らせて頂いております。２．確かに今時のホテルでは液晶テレビが普通だと思いますし、部屋のきれいな内装ともあってないかもしれません。しかし、こちらに関しましても低価格実現のためで御座いますので、ご理解頂ければと存じます。３．冷凍室付き冷蔵庫につきましては現在のところ設置予定は御座いませんが、その代わり冷凍しておきたいものがある場合には、フロントにてお預かりし、レストランの冷凍庫にて保管しておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。４．ソファーに関しましても現在のところ設置予定は御座いませんが、そのようなご要望があったことを責任者に申し伝え、検討致します。お忙しい中、貴重なご意見・ご要望誠にありがとうございます。お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。
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サービス5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口下関店 のクチコミ
バースデープランを利用させていただきました。
格安料金ですから、料金に対しての不満は全くありません。
ドライブ旅行での利用なので、駅からの距離も問題なく、駐車料金も不要で、受付女性の接客態度も良く、このクラスのホテルにありがちな汚れ・くすみ・変色・割れなども一切なく、室内広さも必要十分で、申し分ありませんでした。
もし規定料金で泊まった場合を仮定し、あえて厳しい点をつけるとすれば、以下の2点は直してほしいと思いました。
１．トイレがウォッシュレットでなかった。暖房便座でもなかった。
２．テレビが骨董品のようなブラウン管で、正方形のようなというか、球形というかレトロな感じで、せっかくのきれいな室内がイメージダウン。
あと、もう少しぜいたくを言えば、
１．冷蔵庫に冷凍室があればよい。
２．ロビーのパイプ椅子をやめて、ソファーにしてほしい。
くらいですね。
友人たちにも勧めておきました。
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この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして何より、お誕生日おめでとうございます。お客様の記念すべき日にご利用頂けて嬉しい限りです。
また、当店の様々なところをお褒め頂き光栄でございます。
特に「友人にも勧めた」とのお言葉が何よりの喜びで御座います。
以下４点のご意見にお答え致します。
１.トイレのウォシュレットにつきましては、お客様により低価格でご利用頂きたいとの思いから、設置を見送らせて頂いております。
２．確かに今時のホテルでは液晶テレビが普通だと思いますし、部屋のきれいな内装ともあってないかもしれません。しかし、こちらに関しましても低価格実現のためで御座いますので、ご理解頂ければと存じます。
３．冷凍室付き冷蔵庫につきましては現在のところ設置予定は御座いませんが、その代わり冷凍しておきたいものがある場合には、フロントにてお預かりし、レストランの冷凍庫にて保管しておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
４．ソファーに関しましても現在のところ設置予定は御座いませんが、そのようなご要望があったことを責任者に申し伝え、検討致します。
お忙しい中、貴重なご意見・ご要望誠にありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。