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HOTEL AZ 山口下関店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口下関店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.65
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.94
  • 食事3.60

立地5

blackcolorさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

blackcolorさん [40代/男性] 2012-03-31 18:33:37

長府に1件しかないホテルなのでここに泊まらざるを得ない。立地は文句ないし、フロントの対応もいいのだが問題点は2つ。
いまどきウオシュレットの無いトイレなんてビジネスホテルとしては失格。
1階のファミレスで食事したけど出てくるのが遅いうえに、味噌汁は「冷製」って思うくらい冷めてた。
でも長府に行くときはまた使います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
HOTEL AZ 山口下関店 2012-04-13 08:57:49

この度は亀の井ホテル下関店をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
まずはご返信が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました問題点についてですが、まずウォシュレットに関しましては検討しました結果、現在のところ設置を見送っております。
しかし、お客様からのご意見は真摯に受け止め更なる改善のため今後とも検討を重ねて参ります。

また、Joyfull Juniorでのお食事では大変お待たせした上、暖かいお味噌汁もご提供できずに申し訳御座いませんでした。
今後このようなことのないよう責任者に申し伝え、Joyfull Junior共々よりご利用しやすいホテルを目指して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとう御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

亀の井ホテル下関店フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】