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HOTEL AZ 山口下関店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口下関店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.69
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.94
  • 食事3.60
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サービス3

わらばんさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

わらばんさん [40代/男性] 2010年08月02日 17:43:51

下関の中心部から少し離れているので車で移動できる方にはとてもよいと思います。駐車場はたっぷりあるし、1階にはファミリーレストランがあります。
夕食、朝食はファミレスで完結しました。
宿泊費は安くて助かりました。
部屋のトイレにウォシュレットがついていなかったのは、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年08月04日 04:22:50

この度は亀の井ホテル下関店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様には御満足いただけた様で、スタッフ一同うれしく思っております。
ただ設備に関しましてご不満な点がございました事、大変申し訳なく思っております。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ポイント10倍】出張応援プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス3

スズカコーズウェイさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

スズカコーズウェイさん [20代/男性] 2010年07月18日 19:07:21

朝食付であの値段は安いと思いますので、下関に仕事に出かけた際は泊まるようにしているホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年07月19日 01:50:23

亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
御満足頂けているようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるサービスがご提供できるよう、努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ポイント10倍】出張応援プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 15:57:30

ジョイフル(ジュニア)で夕食も朝食も食べることができます。朝食のバイキングのメニューは少ないですが、朝からガッツリ食べるのではなければ、十分です。立地条件もよく良心的な価格で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年05月31日 02:17:59

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には御満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、宿泊・レストラン共にサービスの充実に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2食付☆春得らんらんプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス3

裕二6153さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

裕二6153さん [40代/男性] 2010年05月23日 19:48:59

亀の井ホテルはきれいで安く朝食もついているので九州、山口出張は必ず宿泊します。
トイレだけが、ウォシュレットであれば完璧なのに。
検討をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年05月24日 01:21:42

亀の井ホテル下関店ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
九州・山口出張の際には、必ず当ホテルをお選びいただいているということで、大変うれしく思っております。
これからもお客様に「我が家のように」おくつろぎいただけるサービスを心掛けて参ります。
ウォシュレットにつきましては、1階の共用トイレに設置いたしておりますが、客室に関しましてはメンテナンス上の理由により、只今設置を見送らせていただいております。大変申し訳ございません。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】春爛漫♪春得らんらんプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月22日 02:14:48

出張で5泊させていただきました。
部屋などは綺麗で、良かったです。
ただ、床のマットのシミ汚れが目立ちました。
その他は、問題も無く、基本的に良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年05月22日 05:06:35

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不満な点がありましたことを大変申し訳なく思っております。
これからは清掃を含め、お部屋や設備の管理・改善を徹底して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】泊まるほど得割!!「おかえりなさい」プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス3

うめさん0348さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

うめさん0348さん [30代/男性] 2010年04月17日 22:22:36

仕事にて利用しました。
長府駅からタクシーでコンビニにより、そのままチェックイン。
寝るまでの数時間をゆっくり過ごさせてもらいました。

朝食もメニューが多いほうだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年04月18日 01:53:40

亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に御満足いただけた様で,スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもお客様によりご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】春爛漫♪春得らんらんプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月17日 12:41:40

バイキング形式の朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年04月18日 02:00:44

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけた様で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもお客様によりご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
フロント・レストランスタッフ共にまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
みんな嬉しい!ウキウキ☆サンデープラン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月16日 11:01:18

下関の定宿にさせてもらってます。
今回気になったのは、8時半頃から掃除の準備に掛かるようですが、もう少し静かにやってもらえたらと思います。
また、話し声も大きいので、部屋にいても耳障りで落ち着きません。
8時台なら滞在のお客さんもまだ居られるでしょうから、気使いをして頂けたらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年04月17日 03:20:54

下関の定宿として、亀の井ホテル下関店をご利用頂いているという事で大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
この度は、清掃時の騒音・声により、お客様のおくつろぎのお時間を妨げ、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様の大切なお時間をゆっくり快適にお過ごしいただけるよう、フロント・清掃スタッフ共に改善に向けて取り組んで参りますので、これからも宜しくお願い致します。
貴重な御意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】得得プラン♪夕食も付いて4980円★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス3

jinfujiさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

jinfujiさん [40代/男性] 2010年03月04日 06:53:01

とにかく新しくてきれいなのに安くて朝食までついているのは最高。
立地は市街地から離れていて残念だけど、安いので助かる。
下関の定宿に決定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年03月05日 03:30:09

当ホテルご宿泊いただきまして有難うございます。
「下関の定宿に決定」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様により満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたの御来館を心からお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月17日 21:07:14

新しいので施設は綺麗です。場所は、あまり便利なところとはいえませんが、それ以外はとくに不満もありませんでした。安いですしね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年02月19日 10:48:05

この度は、亀の井ホテル下関店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 ホテルに一番近い、最寄駅も徒歩圏内になく、交通の便に関しまして、お客様にはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
 お客様に、「来て良かった」「また来たい」と思って頂けますよう、スッタフ一同サービスのj向上に努めて参りたいと思います。
 
 お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
 

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月24日 20:25:14

下関からは少し離れているが、車であれば駐車場が十分にあり、全く問題ない。
オープンキャンペーンの無料朝食バイキングはサラダもたっぷりあって満足。
新しいホテルにも拘わらずトイレがウォシュレットではないのが残念。

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宿泊年月
2009年09月
HOTEL AZ 山口下関店 2009年10月25日 15:47:52

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 ご朝食に関しまして、ご満足頂けましたようで、飲食店を含めましたスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
 ウォシュレットにつきましては、メンテナンス及び衛生上の理由により、現在設置を見送らせていただいております。
大変申し訳ございません。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
 
 

ご利用の宿泊プラン
オープン記念!【3,800円!】シングル☆★朝食無料!★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 10:27:35

オープンしたてなのできれいだった。広さも一般的だと思う。朝食のバイキングが、まだオープンしたてで補充など把握できずしょうがないと思うが、料理が空っぽのまま補充されないままでバイキングなのに待たされた。

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宿泊年月
2009年09月
HOTEL AZ 山口下関店 2009年10月19日 14:40:01

 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件に関しては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの不慣れで良いサービスを提供できなかったこと、深く反省しております。
 今後ともより良いサービスをご提供できるよう
努力してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
 またのお越しを心よりお願い申し上げます。
 
           フロントお客様係より

ご利用の宿泊プラン
オープン記念!【3,800円!】シングル☆★朝食無料!★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月18日 09:09:00

レストランで夕食する際のことですが、前のお客さんの食べた後のお膳がそこらじゅうに残ったままになっており、座る場所を探すのに苦労しました。その後オーダーしてから30分程待たされました。お客さんが多かったわけではなかったのにどうしてなのでしょうか? また、客層もあまり良くなくうるさかったです。

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL AZ 山口下関店 2009年10月18日 12:56:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お客様にご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、料理の提供も遅れてしまい、宿泊の楽しみでもあります、お食事をこのような形で提供することとなってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、飲食店とともにお客様が楽しくお食事ができますよう、衛生面の管理、及びサービスの向上に努め早期に改善して参ります。
貴重なご指摘誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
オープン記念!【4,680円!】シングル☆★朝食無料!夕食付き★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 09:14:18

2度目の利用をさせて頂きました。

部屋にてLAN(貸し出し)を利用し、仕事ができる面が重宝しています。

小生は営業につき、車移動に便の良い立地を希望している一人です。
早朝は下関方面・宇部方面もひどい渋滞なく、時間が計算でき◎です。

また利用させて頂きたいと思いますが、、オープン記念価格はいつまで続くのでしょうか?

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL AZ 山口下関店 2009年10月05日 16:56:15

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
 
価格についてですが、オープン価格は10月31日までとなっております。
それ以降は4800円(シングル)となっております。
 
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうごさいました。

ご利用の宿泊プラン
オープン記念!【3,800円!】シングル☆★朝食無料!★☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

サービス2

baronsamaさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

baronsamaさん [40代/男性] 2012年03月20日 08:33:22

お部屋も広くて、お安いお値段ですから満足ですが、エレベーターがタバコ臭かったのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
HOTEL AZ 山口下関店 2012年03月22日 06:53:41

この度は亀の井ホテル下関店をご利用頂き誠にありがとう御座います。
お客様には概ねご満足頂けたようですが、エレベーターの臭いに関しましては大変申し訳なく思っております。
弊店の館内は喫煙部屋以外はすべて禁煙となっており通常ではエレベーターでタバコの臭いがすることはないのですが、喫煙フロアと禁煙フロアは同じエレベーターで繋がっておりますので、その関係で臭いがしたのではないかと考えられます。
今後はタバコを吸われないお客様にも快適にお過ごし頂ける様エレベーターの臭いにも注意をして参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとう御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

255件中 241~255件表示

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