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HOTEL AZ 山口下関店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口下関店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.65
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.94
  • 食事3.60
宿泊年月
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部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月29日 15:42:32

価格も安く朝食が付いているので選びました。ロビーに羽アリが大量に発生していて従業員の方が殺虫剤をまきまくっていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
HOTEL AZ 山口下関店 2011年07月29日 18:26:36

亀の井ホテル下関店をご利用頂き、誠にありがとうございます
この長府一帯で大量に羽アリが発生しており、正面玄関そして裏口付近に光に吸い寄せられるように集まってしまいました。ちょうどその日が大量に発生した日でそれ以後は羽アリはほとんどいなくなりました。

当ホテルはコンクリートなので羽アリが食べる木造部分はございません。
外からの侵入ではありますが、大変不愉快に思われたことと存じ上げます 申し訳ざいません
当ホテルロビーだけにはどうしても入り込みますが、客室にはいないのでご安心ください
 
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またご利用いただける日をお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】亀の井に泊まってポイント獲得☆プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋3

ゆと15さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

ゆと15さん [30代/男性] 2011年05月18日 21:16:01

きれいで、安価なのに、朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
HOTEL AZ 山口下関店 2011年05月19日 02:13:45

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
これからも一人でも多くのお客様から嬉しいお声を頂戴できるよう努めて参ります。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
早割7★7日前予約で4200円
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 朝食/駐車料金/LAN接続★無料★】

部屋3

愛尚園さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

愛尚園さん [40代/男性] 2011年05月14日 08:37:02

大阪から九州新幹線さくら出発。左右2列づつのゆったり座れるシート、アームレストにドリンクホルダーあり。
ホテル1Fフロント女性の対応が非常に良く印象的だった。
また、1FジョイフルJr(ファミレス)は、1人でも入店しやすくホテルの新しいコラボ。
宿泊代、食事代が安いのも魅力。
朝食は、美味しかったです。(セルフサービス/御飯、味噌汁、サラダ、ソーセージ、焼き魚、香の物、納豆、卵焼き、その他、ホットコーヒー)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
HOTEL AZ 山口下関店 2011年05月15日 05:40:01

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます.
フロントやレストラン「ジョイフル」にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
皆様にさらにご満足いただけるよう、全スタッフでより努力して参ります。
九州新幹線さくら、いいですね。旅行に最適な季節ですので、私も早く乗ってみたいと思います。
また下関にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいますよう、心からお待ちしております。
お忙しい中、貴重な御意見ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 朝食/駐車料金/LAN接続★無料★】

部屋3

nekkon7470さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

nekkon7470さん [50代/男性] 2011年04月08日 18:47:29

九州地方ではほぼ定宿にさせていただいている『亀の井ホテル』なので不安もなく、可もなく不可もなく利用できるホテルです。接客もビジネスホテルでは中の上ではないでしょうか?駐車場を心配しなくて良い点、近隣の食事の出来る場所を探す必要のなさなどでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
HOTEL AZ 山口下関店 2011年04月08日 19:43:27

亀の井ホテルを定期ご利用いただき大変うれしく思います。
可もなく不可もなくというお言葉を頂き、まだまだであると痛感しました。
お客様がお仕事に出かけるまで最高の状態でくつろげるよう、私共スタッフ接客・サービスの充実に尽くしてまいります。

投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】亀の井に泊まってポイント獲得☆プラン 1泊2食(朝・夕)付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 朝食/駐車料金/LAN接続★無料★】

部屋3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月17日 14:59:04

フロントの方の対応も良く、低価格なのに朝食サービス付という事で個人的には満足でした。ただし、徒歩で行ける範囲にはコンビニや飲食店が無い(ホテル1階にジョイフルと簡易の100均は有りますが…)ので、それらが必須条件の方にはオススメ出来ません。また今回は長府に用が有ったので近かったのですが、下関駅周辺からだと若干距離が有りますので御注意下さい。機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
HOTEL AZ 山口下関店 2011年02月18日 04:10:55

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足頂けたということで、そのお言葉がスタッフ一同の何よりの励みになります。
一方、当ホテルの近隣にはコンビニや飲食店がなくお客様にご不便をお掛けしているのも事実で御座います。
ですので、当店では歩いて数分の所にある24時間営業のスーパーマーケットをご案内しております。
また、下関市街からも遠く、お車若しくは電車で移動せざるを得ないところも当ホテルのデメリットで御座います。
しかし、長府周辺には数々の企業が立ち並んでおりますので、ビジネス目的でお泊りの方には立地条件も良いのではないかと思っております。
もちろん、長府城下町も近くに御座いますので観光目的の方もお気軽にご利用頂けます。
「また利用させて頂きます」というお言葉を頂けて大変光栄であると共に、お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。
本日はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【500円引】キャッシュオンリープラン♪(現金支払限定)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 朝食・駐車料金・LAN接続★無料★】

部屋3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 18:10:57

やたらと工事関係の人が多かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年09月20日 19:26:27

この度は、亀の井ホテル下関店をご利用くださり誠にありがとうございます。
 お客様がお見受けされたように、当館ご利用のお客様の多くは工事関係のお仕事をなされているお客様がたくさんいらっしゃいます。当ホテルの周辺には多くの御会社がございますので、そのような環境も影響しているのかもしれませんね。
 長府には城下町が、下関市内には水族館や市場などの観光名所もございます。是非次回も観光で下関へお越しの際には、当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
 お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。
 御忙しい中、御意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【1日15室限定】祝1周年☆ありがとうプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

部屋3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 14:59:21

完成が新しい為、建物自体はきれいで清潔な感じがした。従業員の対応も好感が持てた。トイレが洗浄便座ではない点とエアコンが個別タイプで性能が悪く音も大きく不快な点がマイナスです、価格を考えればしようがない・・機会が有れば次も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年09月14日 03:20:51

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはトイレやエアコン等の設備の点でご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、従業員の対応に好感を持っていただいた上に、「次も利用する」とのお言葉をいただき、大変申し訳なく思いながらも嬉しく思います。
設備面はまだまだ不十分な点も多く、お客様にご迷惑をお掛けすることもあるかもしれませんが、接客やサービスの面を充実させることで、お客様のご不満を軽減し、更には御満足いただけるようスタッフ一丸となって努力して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【先着15室】祝1周年☆ありがとうプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

部屋3

スズカコーズウェイさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

スズカコーズウェイさん [20代/男性] 2010年07月18日 19:07:21

朝食付であの値段は安いと思いますので、下関に仕事に出かけた際は泊まるようにしているホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年07月19日 01:50:23

亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
御満足頂けているようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるサービスがご提供できるよう、努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ポイント10倍】出張応援プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

部屋3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月22日 02:14:48

出張で5泊させていただきました。
部屋などは綺麗で、良かったです。
ただ、床のマットのシミ汚れが目立ちました。
その他は、問題も無く、基本的に良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年05月22日 05:06:35

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不満な点がありましたことを大変申し訳なく思っております。
これからは清掃を含め、お部屋や設備の管理・改善を徹底して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】泊まるほど得割!!「おかえりなさい」プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

部屋3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月17日 12:41:40

バイキング形式の朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年04月18日 02:00:44

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけた様で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもお客様によりご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
フロント・レストランスタッフ共にまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
みんな嬉しい!ウキウキ☆サンデープラン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

部屋3

まいど男さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

まいど男さん [40代/男性] 2010年03月09日 09:58:13

今回、初めての宿泊で朝食付き、駐車場無料のバースディプラン低料金でお世話になりました。気のどくい限りでございます。部屋も非常に新しく奇麗で快適に過ごさせて頂き朝食は生卵もあり、他は生卵がない所が多いですが、嬉しかったです。部屋を出る時に冷蔵庫の電源が切れる事とスリッパが使い捨てでなかった事ぐらいが残念でしたが、何も意見は言えません、こんな料金で宿泊させて頂きバチが当たります。又、機会があればお世話になります。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年03月11日 05:02:46

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのサービス及び朝食のお褒めの言葉を頂いて、ホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 当ホテルには、この度御利用頂いた、バースデイプランの他、様々なお得なプランをご用意致しております。
下関にお越しの際は是非またお越し下さいませ。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
バースディ プラン 宿泊当日にお誕生日をお迎えのお客様に!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

部屋3

jinfujiさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

jinfujiさん [40代/男性] 2010年03月04日 06:53:01

とにかく新しくてきれいなのに安くて朝食までついているのは最高。
立地は市街地から離れていて残念だけど、安いので助かる。
下関の定宿に決定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年03月05日 03:30:09

当ホテルご宿泊いただきまして有難うございます。
「下関の定宿に決定」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様により満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたの御来館を心からお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

部屋3

さくら9418さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

さくら9418さん [40代/女性] 2009年10月22日 23:11:40

新しいホテルで、清潔感があってとても良かった。
近くに飲食店がたくさんあり夕食には困りませんでした。
山口県は遠くて、ショッチュウと云う訳にはいきませんが、また下関に訪れた時には利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL AZ 山口下関店 2009年10月23日 05:22:01

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお喜びのお声を頂きまして、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

是非また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
              フロントお客様係りより

ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

部屋3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 10:57:45

飛び石で、3泊させていただきました。
始めの2泊は国道側の部屋だったせいか、車の音がうるさく、よく眠れませんでした。
2日めにベッド横の壁の通気口(?)に気付き、閉じたら、騒音が小さくなり、
なんとか眠れるようになりました。
事前に説明があったらよかったのにと思いました。
3泊目は、反対側の部屋だったので、問題なく寝られました。

アメニティについては、夫婦での宿泊だったのに、男性用のひげそりが2本置いてありました。1階ロビーに、女性用の準備がしてありましたが、予約時点でわかっているはずなので、もっと細やかさかあれば、いいのにと、感じました。


食事は3回とも、全く同じメニューでしたが、おいしくいただきました。
ただ、もっとパンの種類と、飲み物に牛乳があればなと思いました。


そのほか、部屋の清潔さ、備品等については問題なく、新しいホテルなので、
気持ちよく過ごさせていただきました。
スタッフの対応も、皆さん、親切で好感が持てました。

3日間、どうもありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL AZ 山口下関店 2009年10月16日 02:47:10

この度は亀の井ホテル下関店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
騒音防止に対するご案内不足、及びアメニティに関する気配りなど、サービスが行き届いていない面があり大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な御意見を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
 お食事に関して、美味しくお召し上がり頂けましたようで大変嬉しく思います。メニュー及び品数の種類につきましては、多くのお声を頂いておりますので、早期に改善して参りたいと思います。
 当ホテルスタッフの対応に好感を抱いていただきましてスッタフ一同心より嬉しく思います。ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
 お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

部屋2

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月03日 15:31:28

私の個人的な感覚かもしれませんが、部屋が独特な匂いがしました。
それ以外はとても良かったとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
HOTEL AZ 山口下関店 2010年07月05日 05:18:26

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお部屋の匂いが気になったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
清掃や衛生面には気をつけておりますが、もしお部屋に入られた際、気になる点・お気づきの点などございましたら、遠慮なくフロントの方までお申し付けくださいませ。早急に対応させて頂きます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ポイント10倍】出張応援プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

255件中 241~255件表示

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