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HOTEL AZ 山口下関店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口下関店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地3.49
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.97
  • 食事3.06
宿泊年月
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462件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 14:35:12

車でのアクセスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HOTEL AZ 山口下関店 2019年06月12日 06:35:31

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、特にご不満等はございませんでしたでしょうか。
お客様の仰る通り、当店は国道2号線に隣接しております。そのため、お車でご来店されるお客様には、便利にご利用して頂けるかと思っております。

今後ともお客様には、ご満足いただけますよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。


お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 肥喜里

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋5

v.l1212さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

v.l1212さん [50代/女性] 2019年05月14日 10:45:39

4/20~21日お世話になりました。
予定では、19日から泊まりの予定でしたが此方の都合で山口県入りが出来ず、ご連絡したら気持ちよく変更して頂き助かりました。
朝の朝食もとても美味しかったです!又、山口県のイベントの時はヨロシクお願いします。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
HOTEL AZ 山口下関店 2019年05月15日 01:48:27

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には概ねご満足頂けたようで嬉しい限りです。

また、日程変更の件に関しましては事前にご変更のご連絡いただきありがとうございました。出来る限りお客様のご要望に添わせて頂きますのでお早目にお申し付け頂けると幸いです。

これからもより一層ご満足頂けるよう努めてまいりますので、また山口方面にお立ちよりの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 藤井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 21:59:52

目的地に近い場所で移動にとても助かりました。設備・応対などが良くゆったり過ごすことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
HOTEL AZ 山口下関店 2019年02月20日 08:20:19

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけますよう努めて参りますので、またこちらの方にご用事の際にはぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 藤井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋5

Kawasaki0725さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

Kawasaki0725さん [40代/男性] 2018年12月04日 20:22:55

清潔感があって非常にくつろげる。アウターを忘れたが、翌々日には家に到着した。非常に丁寧な対応に感謝しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
HOTEL AZ 山口下関店 2018年12月05日 06:38:56

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中につきましてはご満足の様子が伺えまして大変嬉しく思っております。
また、お忘れ物が無事お客様のお手元に届いたようで、対応させて頂きましたスタッフも安心した様子でございます。
今後もお客様のニーズ、お困りごとにお応えできますよう精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 22:53:55

観光目的で利用しました。
運良く最上階の部屋だったので眺めも良く宿泊費も抑えられたので
大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL AZ 山口下関店 2018年05月03日 08:56:01

この度はHOTEL AZ山口下関店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、とてもうれしい限りでございます。これからも低価格・高サービスにて、お客様に提供できますよう日々精進してまいります。

お部屋の階層等につきましては、予約時にご相談頂ければできる限りご希望に添えるように調整させて頂きますので、次回ご予約の際はご連絡下さい。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 藤井

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】セミダブルベッド2名利用♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド1台)2名利用】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 17:54:54

ビジネスで使用。長府駅からは遠く、コンビニは歩きで5分ぐらい。
室内は綺麗で、フロントの方も親切でした。
ウォシュレットは無いとの事で覚悟しておりましたが、ウォシュレットはちゃんと
あったので、安心して止まることができました。ネット使用も問題ありませんでした。
立地があまりよくありませんが、今後とも使用したいホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年12月15日 08:33:51

この度はHOTEL AZ山口下関店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

立地の不便さを上回るサービスで今後もお客様に選んでいただけるように、より一層サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 藤井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 12:21:16

大変気持ち良く過ごせました。アメティグッズも良く、また翌朝の朝食のバイキングも十分な内容で気持ち良く博多へ出発できました。感謝申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年11月21日 05:36:40

この度はHOTEL AZ山口下関店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルにて、ごゆっくり過ごして頂けたようで大変うれしく思います。

朝食はバイキングで、和洋食ご準備させていただいており、今回ご朝食もご満足頂けた様で、レストランスタッフも大変喜んでおります。

また山口にお越しの際は、ご来店を心よりお待ちしております。

フロント常岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋5

ひろりん618さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

ひろりん618さん [30代/女性] 2017年05月08日 14:23:37

GWに主人と3連泊利用しました。
1月上旬に予約をしたのですが、既にこのお部屋が3つしか空いていない状態で人気の高さを知りました☆

ダブルということで部屋の狭さを覚悟していたのですが、思ったより広かったのがありがたかったです。
リーズナブルで清潔、かつスタッフの対応も気持ち良かったと思います。
1つ難があるとすれば朝食メニューがずっと同じだった事かな・・・。
是非また利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年05月09日 05:46:15

この度はHOTEL AZ 山口下関店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてはお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しいのですが、よりよい施設づくりを目指すために今後の課題に取り入れて工夫していこうと思います。
 
また、当館やスタッフへのお褒めのお言葉、とても光栄でございます。
お客様から賜りましたお言葉を励みに、より一層サービスに精進してまいります。

お忙しいなか、貴重なご意見をお聞かせ頂きまして
誠にありがとうございました。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 道山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 06:19:33

12月17日に宿泊しました
お部屋も思っていたより、広く快適でした
忘れ物をしたのですが、すぐ対応してくださり嬉しかったです
また機会がありましたらぜひ、利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 山口下関店 2017年01月05日 08:51:35

この度はHOTEL AZ 山口下関店へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適に過ごして頂きまして
スタッフ一同とても安心しております。
またスタッフの対応につきましても
お褒めの言葉を賜りまして
誠にありがとうございます。

これからもスタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。
またご宿泊していただけることを心よりお待ちしております。

おいそがしい中のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 道山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 08:18:22

良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年12月23日 05:59:02

この度は、当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
また、お褒めのお言葉を戴きまして、
重ね重ねお礼申し上げます。

お仕事でのご利用との事ですが、
寒い時期ですのでお身体に気を付けてお過ごしください。

ご投稿、誠に有り難うございます。

     フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 08:18:10

良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年12月23日 06:01:21

この度は、当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
また、お褒めのお言葉を戴きまして、
重ね重ねお礼申し上げます。

お忙しい中でご投稿戴きまして、
誠に有り難うございます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

     フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 08:17:59

良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 山口下関店 2016年12月23日 06:06:52

この度は、当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
また、お褒めのお言葉を戴きまして、
重ね重ねお礼申し上げます。

年の瀬を迎えて、寒さも一層厳しくなりますが、
お気をつけてお過ごしください。

今後もお客様がお寛ぎ頂けますように努力してまいります。

ご投稿誠に有り難うございます。

     フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋5

嵐375さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

嵐375さん [40代/女性] 2015年12月07日 18:26:28

朝ご飯のバイキングもとても良かったです。大浴場があればもっと良かったんですが…また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
HOTEL AZ 山口下関店 2015年12月09日 06:40:31

この度は、HOTEL AZ山口下関店にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大浴場につきまして、お風呂はお部屋毎となっております。大変申し訳ございません。

朝食におきまして、ジョイフル ジュニアでのバイキングを気に入って戴けましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、快適にお過ごしいただけますように努力いたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご丁寧なご投稿頂きまして有難うございます。

  フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン♪】★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

部屋5

てるぴたんこさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

てるぴたんこさん [40代/女性] 2015年10月01日 22:15:33

連日の朝食時、他国のお客さんがバイキングの料理を手づかみでとっておられたのが気になりました。注意書きの貼紙か、店員さんが見守る等があれば良かったです。
それ以外はコスパ、受付対応、客室すべて大変満足でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
HOTEL AZ 山口下関店 2015年10月02日 13:29:04

この度は、数あるホテルの中よりHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食の事に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、皆様に快適にご利用して頂けるよう改善してまいります。
次回ご来店の際には、このような事の内容精進してまいります。
お忙しい中のご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
  フロント 北原

ご利用の宿泊プラン
【春得】早割14★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月01日 20:58:17

シルバーウイーク中に1泊シングル4500円と安かったので、汚いホテルだと思ってましたが、綺麗なホテルでした。
朝食が6時からバイキングなのが良かった。部屋の広さも普通だし、残念だったのは大風呂が無かったことぐらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
HOTEL AZ 山口下関店 2015年10月02日 05:48:25

この度は、HOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては、お部屋毎のお風呂となっております。誠に申し訳ございません。
今後も快適にお過ごしいただけますように、日々努力をして参ります。

お忙しい中のご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【春得】早割14★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋5

『あべはるか』さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

『あべはるか』さん [20代/女性] 2015年08月31日 20:29:22

下関市内・関門海峡も近く、価格も安く泊まることが出来て、満足しています。
1階のジョイフルを使っての朝食バイキングは新鮮でした(笑)

山口の観光マップ・ホテル周辺の飲食店情報大変役立ちました!
ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
HOTEL AZ 山口下関店 2015年09月02日 07:06:11

この度HOTEL AZ山口下関店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはご滞在中、愉しく過ごしていただけたましたこと大変うれしく感じております。
これからもお客様によろこんでいただけますよう日々工夫を惜しまずサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 道山

ご利用の宿泊プラン
【春得】早割14★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月01日 20:12:49

部屋が綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
HOTEL AZ 山口下関店 2014年11月02日 12:37:24

数あるホテルの中より、ホテルAZ山口下関店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みに、綺麗なお部屋を保っていけるよう従業員一同精進いたします。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
フロント 北原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】HOTEL AZに泊まってポイント獲得プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月09日 03:48:08

満足度:☆☆☆☆☆(星五つ) 

部屋は清潔感の有る感じで、フロントや廊下など共有部はシティーホテルのような感じで落ち着きました。
スタッフの対応は最高でした。

ナイトスタッフさんへ……トラック用の駐車スペースを確保して頂き助かりました。
熊野さんへ……到着時駐車スペースまでの案内、カラーコーンの片付け、冷蔵庫まで冷やしておいて下さり有難う御座いました。
北原さんへ……わがままばかり言ってる客なのに幾度となく8階の部屋まで足を運んでくれ愚痴を聞いてくれましたね。
店長へ……貴女の指導のもと、スタッフの「サービス」「おもてなし」最高でした。
また、責任者としての貴女の素晴らしい姿まで拝見出来ました。

機会があったら再度利用させて頂きたいと思います。

熊野さん、smile、smile、頑張って下さいね!

店長、素敵な笑顔ありがとう(^^)/

本社の方にもヨロシク!

本当に有難う御座いました。





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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
HOTEL AZ 山口下関店 2014年09月11日 06:46:18

この度はホテルAZ山口下関店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、多大なご迷惑をお掛けしましたことを改めてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分に注意し、再発防止に万全を期す所存でございます。

また、その上でこうした温かいお言葉を頂きましたこと、大変ありがたく存じます。
特にスタッフの接客・対応にご満足頂けたということで、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のご期待にお応えできるよう、より一層の努力をしてまいりますので、今後ともご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント石田

ご利用の宿泊プラン
【日・祝限定】ホリデープラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋5

torunakaさんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

torunakaさん [50代/男性] 2014年04月13日 23:14:52

 フロントの方々の対応が大変心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
HOTEL AZ 山口下関店 2014年04月14日 08:53:45

この度はHOTEL AZ 山口下関店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当店ではお客様に気持ちよくご宿泊頂けるよう、笑顔での接客を心掛けております。
その点をお褒め頂けて、大変嬉しく思います。
これからも同じご感想を持って頂けるよう、お客様のお言葉を励みにして頑張って参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【春得】早割7★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下関店 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月17日 16:47:53

このお値段でジョイフルの朝食バイキング(コーヒーも飲める)無料はお得です。
お部屋も、狭いですがきちんとしていて良かったです。朝食時に見たけど客層も問題なしでした。女性一人でも大丈夫でした。予約時には駐車場が広いのが決め手になりました。2号線からでも裏の山陽道からも入れます。車の出し入れが楽でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
HOTEL AZ 山口下関店 2014年03月18日 08:39:02

この度はホテルAZ下関店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当店の朝食バイキングはコーヒーやお茶、紅茶、ジュースなどがフリードリンクとなっており、食事もバイキングですのでお腹一杯召し上がって頂けます。
また無料駐車場も約100台分のスペースをご用意しておりますので、乗用車でお越しのお客様は駐車料金を気にすることなく安心してご宿泊頂けるようになっております。

今後ともお客様のご期待以上のサービスを提供できるよう努力して参りますので、また機会がございましたら当店をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】早割14★朝食・LAN・P無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

462件中 1~20件表示

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