この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

夜はよくお眠り出来たようでとても喜ばしく思います。景色の良い部屋や高階層などご希望がありましたら、ご予約時にお伝えして頂ければなるべく希望に添いお部屋をご準備させて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
朝食については申し訳ありません。検討させて頂きます。消臭スプレーは各お部屋に用意することが現状出来ませんのでフロントにてお貸出ししております。申し訳ございませんがご了承くださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当店は日によって異なりますがおおよそ8～9時頃には駐車場が埋まってしまいます。お停めできない様でしたら別途駐車場にご案内させて頂いておりますのでフロントまでお声かけ下さいませ。
消臭スプレーはお部屋にはございませんがフロントにてお貸出ししておりますので、気軽にお声かけ下さいませ。その他割り箸や毛布追加アメニティなどご用意しております。
朝食に関しまして夕食も含めて改善検討中ですが、もうしばらく現状のまま続くと思われます。
申し訳ございません。

本日はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にはご満足して頂けたようで心より嬉しく思います。
HOTEL AZは九州を中心に全国86店舗ございます。
またの旅行の際はぜひご利用くださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご夕食についてお客様には満足して頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。他のお客様からもご不満の声を頂いており、4月より単品＆アルコールのみのご注文でも可能にさせていただきました。通常営業の再開については目途が立っておらずもうしばらくお客様にはご迷惑をお掛けするかと思います。
コンビニは裏道の方角徒歩4分程の場所にございます。少々わかりにくいためフロントにて地図等用意しております。その他周辺施設等ご案内出来ますので気軽にお声掛けくださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用頂き誠にありがとうございます。

歩行音についてお客様の休息を阻害してしまった事を心よりお詫び申し上げます。当ホテルはビジネス利用の方が多く中には24時以降に戻られるお客様もいらっしゃいます。その点で私達スタッフはお客様に何もして差し上げることができません。ご了承くださいませ。もし騒ぎ声等で寝付けない場合は内線を頂ければスタッフが早急に解決致します。1階売店では耳栓を販売していますのでよろしければお買い求め下さい。
コンビニは駐車場側に4分程歩いた場所にございます。フロントにて道案内させて頂きますので気軽にお声掛けくださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場が満車な場合は第二、第三と別途駐車場がございます。フロントにてご案内させて頂きます。
朝食、夕食に関してお客様にご満足頂けなかったようで誠に申し訳ございません。夕食は2月よりメニューを制限させて頂いております。さらに多数のお客様のご要望で4月より夕食券をお持ちでなくとも単品＆アルコールの注文が可能になりました。通常営業は現在目途が立っておらずもうしばらくお客様にはご迷惑をお掛け致します。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には、今回のご宿泊につきまして、概ね満足して頂けたみたいで、スタッフ一同大変うれしく思っております.

朝食に関しまして、以前よりお客様からお声を頂いており、生卵や明太子の追加、その他料理の改善などお客様に満足して頂けるよう見直しを行っております。今後更に、皆様にご満足して頂ける朝食を目指して精進して参ります。
コロナ禍ですので、コーヒー等ドリンクもお部屋にどうぞお持ちになってくださいませ。ご説明不足で申し訳ございません。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　肥喜里

この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、今回のご宿泊につきまして、概ね満足して頂けたみたいで、スタッフ一同大変うれしく思っております.

併設しているジョイフルジュニアですが、2/1から運営方針を変更しており、お客様に多大なるご迷惑を掛けております。大変申し訳ございません。早急に通常営業が開始できるよう努力して参ります。
駐車場につきましては、少々せまいですので大型トラックやバスの場合、表の国道沿いから入って頂いております。ご駐車前に当ホテルのスタッフにお申し付けて下されば、すぐにご案内致します。
フロント100均につきましても貴重なご意見ありがとうざいます。ぜひ参考にさせて頂き、充電器の販売を促進していきます。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　肥喜里

この度はHOTEL AZ山口下関店をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アメニティに関して、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
ご用意させて頂いたアメニティ類の他にフロントとエレベーター前にてクシをお配りしております。また、追加で欲しいものがございましたらフロントにてお渡しさせて頂きますので気軽にお声掛け下さい。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度はHOTEL AZ山口下関店をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご利用に際し、お客様には快適なご宿泊をご提供出来ず誠に申し訳ございません。

4点程貴重なご意見ありがとうございます。WI-FIや防音設備・トイレに朝食について、以前よりお客様からお声は頂いており、改善を常々しております。ですが未だ改善ができておらずお客様に満足頂けていない部部がたくさんある現状でございます。

今後ともサービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ぜひご宿泊の際は、「WI-FIが強く届く部屋」・「国道と反対の部屋」等ご希望がございましたら、スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿して頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　肥喜里

この度はHOTEL AZ山口下関店をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご利用に際し、お客様には快適なご宿泊をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
フロントにて延長コードのお貸出しをさせて頂いておりますので、ご利用の際はお申し付け下さいませ。
お食事に関しまして、去年に朝食の品数を増やす等リニューアルを行い、改善致しました。
お客様にはとても満足して頂けたようで心より嬉しく思います。

この度はお忙しい中ご投稿して頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご利用に際し、お客様には快適なご宿泊をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お車の通行状況によりましては音が気になるというお客様もいらっしゃいますので、次回ご予約の際は「駐車場側希望」との旨お伝え頂ければそのように手配させて頂きます。
大変お手数をお掛け致しますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

今後ともサービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。


本日はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
年の瀬も迫り何かとご多用のことと存じますが、体調を崩されませんようご留意ください。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント　液野

この度は当ホテルAZ山口下関店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食の品数に関しまして、ご満足頂けなかった様で大変申し訳ございませんでした。
品数の少なさについて以前よりお客様からお声を頂いており、生卵や明太子の追加、その他料理の改善などお客様に満足して頂けるよう見直しを行いましたが、更にご満足して頂ける朝食を目指して精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿して頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度は当ホテルAZ山口下関店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊に際しましては概ねご満足いただけましたこと、大変喜ばしく思い投稿を拝見させて頂きました。

また、当店スタッフの対応に関しましても
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お仕事帰りでお疲れのお客様方に、
少しでもご満足頂ける対応が出来るよう、
我々も努めております。
お客様のお言葉が大変励みになります！
ありがとうございます。

朝食メニューに関しましても、
貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂き、善処できるように致します。


この度はお忙しい中ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
さわやかな秋の折、お客様におかれましてもお元気にお過ごし下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　液野

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には快適なご宿泊をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お車の通行状況によりましては音が気になるというお客様もいらっしゃいますので、次回ご予約の際は「駐車場側希望」の旨お伝え頂ければそのようにさせて頂きます。
大変お手数をお掛け致しますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント　石田

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの最寄駅は長府駅でございまして、徒歩15分ほどの距離となっております。
電車でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しますが、長府駅からバスもご利用頂けます。
最寄のバス停は江下になり、当店からは徒歩3分でございます。

またその他に関しましては特にご不都合なこともなかったようで安心しております。
今後ともお客様にご満足頂けますよう努力を重ねて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　石田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


朝食と駐車場（大型車以外）はいつお泊り頂いても無料でございます。是非次回もご利用下さいませ。

お日にちによっては、満車で第3駐車場をご準備させて頂く事もございますので、その際はフロントへお申し付け下さい。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。まだまだ暑い日が続きますので体調を崩されません様お気を付け下さい。

お客様のまたのお越しを心よりスタッフ一同お待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　フロント　宮本

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ドライヤー・スリッパの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お手数ですが、フロントスタッフまで、お声掛け頂きましたら、ルームチェンジをさせて頂きます。次回ご宿泊頂ける機会がありましたら、お気軽にお申し出くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　肥喜里

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

HOTEL　AZ山口下関店は92台の駐車スペースをご用意しております。こちら全て無料でご用意しておりますが、大型車両は駐車場の確保が必要なため、有料でのサービスになります。ご必要な際は気軽にご連絡下さいませ。

お車でのご宿泊の際はぜひHOTEL AZをご利用下さいませ。お客様を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度はHOTEL AZ山口下関店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、お客様に概ね満足して頂けたみたいで、大変うれしく思っております。

当ホテルは喫煙室・禁煙室の両方がございます。ご案内不足で申し訳ございません。
インターネットやお電話からのご予約の詳細とは別に、チェックインの際にフロントスタッフにお申し付けて頂ければ、ご変更も可能でございます。お気軽にお声掛け下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　肥喜里