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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 13:07:43
-
屋外ヨガをやりたく、このホテルを利用しましたが、あいにくの雨、初日の森林ヨガは大丈夫だったのですが、後は小雨の中なんとかやったり、ホテルの軒下でやったりでした。
また、天気の良い時にまた訪れてみたいものです。
ラウンジや、レストランのサービスは非常に気がきいていて良かったです。
展望風呂もステキでした。
また、チェックアウトが12時なのでゆっくり過ごせて良かったです。
欲を言えば、長野駅からの送迎バスのお迎えが、待ち合わせ場所にもう少し早くから待っていてくださると安心でした。
そして、ホテルからの迎だとわかろように、ホテル名の入ったカードををもっていただけたら不安にならなかったと思います。(駐車場の番号札ではわかりません(笑))- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜特別プラン＞ヨガとトレッキングを満喫しアクティブに2泊3日を過ごすプラン《2泊3日/4食付》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 09:24:55
-
スキーシーズンにはランチやラウンジでのコーヒー休憩によく利用させていただいています。
宿泊はなんと23年ぶり。
大変に懐かしく、また新鮮な気持ちで過ごしました。
次は連泊でお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お食事のボリューム控えめのエコノミープラン【1泊2食付き】（グリーン・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 15:14:20
-
文句なしの素晴らしい宿と一流のサービスでした。
ホテル内のレストラン、
特にイタリアンのお料理、ワインがもう少しだけ手ごろになると有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2020年09月12日 14:09:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき深謝いたします。
今後とも、いただきましたお声に恥じぬよう一層の努力を重ねてまいります。
ワインのバリエーションも含め様々な事柄に関して定期的に見直しやミーティングを行っておりますので、お客様のお声として反映させていただきます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事なしの素泊まりプラン ♪グリーン・シーズン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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yoshidamoto318さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- yoshidamoto318さん [60代/男性] 2016年09月04日 19:19:43
-
部屋は少し古臭いが、十分広く満足できる。食事は、以前宿泊した時より、やや不満。サービスは満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2016年09月06日 08:21:01
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました事項、当ホテルも1994年の開業より21年過ぎました、お客様に古臭いという印象ををお持ちいただかないよう、施設の改修と維持・管理に努めて参ります。
また、お召し上がりいただきました、お食事につきまして、料理長とも相談し、ご満足いただけるお料理を提供できるよう改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館、ご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高原を満喫！】一押し！料理長におまかせコース料理【ベーシックプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月05日 19:49:36
-
スタンダードツインでも部屋が広くゆったりしていますし、食事もおいしく、プールの設備も整っていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2016年08月06日 12:17:12
-
この度のご旅行に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただきましたこと、大変うれしく存じます。
今後もこのような評価をいただけますよう、提供いたします食事を含めサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【高原を満喫！】好評！品数控えめコース料理【ライトプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月21日 17:15:44
-
チェックアウトが12時なので 朝食の後、孫と娘はプール。
私たち夫婦は森林浴に出かける時間がありました。
部屋数が少ないので 静かでゆったりとした時間を過ごせました。
娘が靴擦れをおこしていることを、夕食の時に会話をしていると 担当のイケメンお兄さんがカットバンを持ってきてくれました。
うれしい温かい応対でした。
関東地方は 30度を超えているのに ここは18度の涼しさ。
機会がありましたら 避暑に伺いたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2016年08月01日 16:22:28
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
高評価をいただきましたことに感謝申し上げますとともに、今後もこのような評価をいただけますよう、サービスの向上に努力してまいる所存でございます。
これからが、夏本番、また奥志賀高原に涼を求めにいらしてください。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【高原を満喫！】好評！品数控えめコース料理【ライトプラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月06日 16:45:33
-
今回は大変涼しく快適な時間を過ごせました。
料理は夕食のイタリアンがとてもおいしかったです。また、朝食もバイキングと和食ともとても満足しています。
また、ラウンジがすばらしくとても優雅な雰囲気を堪能できました。
不満としては、大浴場で洗い場が少ないのと洗面台も少なく、人が多いときには
結構混み合うのではないかと思いました。
また、森林セラピーがとても良かったです。癒やされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊】ゆったりロングステイ★3泊6食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月13日 18:08:28
-
いつも通り居心地の良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2014年04月14日 13:38:27
-
当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
またご利用いただけますよう、サービスの向上と施設の維持・管理に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ◆春SKIプチバカンス◆品数控えめコース料理ライト★1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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ドンＧキホーテさんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- ドンＧキホーテさん [80代/男性] 2013年06月17日 17:11:29
-
梅雨入りの中天気予報をみて6月４～5日がなんとか天気になるらしいと、前から一度行ってみたかった奥志賀のホテルです。彼方此方と車で遊ばせて頂いていますが今回のホテルは全ての点で文句なしです。食事も私たちは年寄りなのでバイキングスタイルは苦手ですがここは選べる食事でお勧めのイタリアのコースでオマケに量が控えめでジジババは大満足でした。是非またシーズンを変えていきたいと思います。ただ、ここはスキーのメッカですが
我々ジジババには無理なのが残念ですね。
６月４～５日天気予報をみて急きょ出かけました。ホテルの全景を見てある程度は想像していましたがそれ以上のもてなしでした。全てのポジションで働く方々の行き届いたサービスに大満足の一泊二日のドライブとなり、是非またシーズンを変えて訪ねたいと思います。
ただここはスキーのメッカだけど私たちジジババには猫に小判です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2013年06月18日 09:13:43
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ここ、奥志賀高原は年間を通じてお過ごし頂ける、高原リゾートです。
四季折々の景色をご覧にぜひまた、おいで下さい。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕食は品数控えめコース料理【ライトプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月08日 21:30:00
-
実は２年前くらいにお伺いした事があり、
その時は身内に不幸がありゆっくり出来る状態ではなかったので、
いつかまたのんびり来てみたいと思っておりました。
その念願が叶って訪れたのですが、最高の一言です。
従業員の方々の心のこもったサービス、そのさりげない一言がとても心地よく、
フロントでのチェックインの際のカメムシの配慮や、
レストランでの楽しい会話など、心から楽しみそして癒されました。
館内のぬくもりがありつつも洗練された雰囲気、そして美味しい食事。
こんな山の中で美味しいイタリアンが頂けるなんて幸せです。
このホテルに泊って本当に良かったと思います。
また是非、心の栄養を補給しに伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2012年12月18日 16:53:40
-
当ホテルにご滞在いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に喜んでいただき、支持を頂
けるホテルを目指し、施設の維持とサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度の御礼が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ★上質な時間に“コース料理の楽しみ”をプラス。ミニバー無料特典！【セレクトプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月11日 14:27:59
-
本当に素晴らしいホテルです。
子どもが小さかった頃は、
夏休みにグランフェニックスさんに宿泊するのが、
家族みんなの一番の楽しみでした。
久しぶり宿泊させていただきました。
施設、スタッフの皆さん、奥志賀の自然の素晴らしさが、
以前と変わらずにありました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2012年12月18日 16:42:25
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
再び当ホテルにお帰りいただきましたこと、心から御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
御礼が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ★宿泊♪モニタープラン★料理長におまかせフルコース！【人気のベーシック】【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート】
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月11日 15:04:32
-
和室に2家：6人（子供含む）で泊まりました。
お部屋も清潔で、スタッフの対応、サービスもしっかりしていて楽しい時間を過ごすことができました。
今回は春スキーでしたが、次回は夏の時期に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
-
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2012年04月23日 08:05:09
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけましたこと、嬉しく存じます。
夏にお会いできることをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
宿泊部 マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- エントリーでポイント10倍！お子様エキストラ・ベッド無料！キッズ・スペシャル～親子でスキー【ライト】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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七海 ゆうさんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 七海 ゆうさん [30代/女性] 2012年02月24日 15:36:20
-
接客、設備、食事すべて申し分ないです。奥志賀高原に行った事の無い人は遠いとは思いますが、フェニックスは かなりオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2012年04月23日 08:11:32
-
当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけましたこと、嬉しく存じます。ありがとうございました。
よりお客様にご満足いただけますよう、努力してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊特典付き】品数控えめのお得なステイ【ライトプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地4
3kazuki1192さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 3kazuki1192さん [60代/男性] 2023年08月08日 15:33:15
-
感動そしてノックアウト
ラッキーなことに部屋をグレートアップしていただきましてありがとうございました。505号は勾配天井で高さもありリゾート感にあふれています。クローゼットも広く洗面も蛇口が2つ有りました。ベランダに出ると赤いゼラニウムがありヨーロッパを感じ益々テンションが上がります。大浴場にあるサウナは熱く，水風呂も有り疲れた身体と心を癒します。朝食は天気が良かったので外のテラスで食べましたが，高原の涼しい気候は清々しく優雅な時間を過ごせませた。
残念なことに地下にもう一つサウナがあるのを朝食後に気づきました、今度はこのサウナに入ってみたい。
宿泊される方へのアドバイスは部屋の鍵はオートロックではなく鍵をかけるのが意外と難しいので説明を受けた方が良いかもしれません。車で行くとキーを預けて駐車場に入れてもらうので車内清掃をしておくと慌てません。初めて車で訪れる方は明るいうちにホテルに到着することをお勧めします。山の奥で真っ暗になり運転に神経を使います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年08月15日 21:55:44
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。滞在に満足して頂いたこと、嬉しく思います。これからも数あるリゾートホテルから皆様にお選びいただけるよう サービス向上に努めて参ります。 ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 9種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】（グリーン・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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太鼓２９１さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 太鼓２９１さん [70代/男性] 2023年07月28日 18:21:29
-
3泊しましたが町から距離がありますが風呂に入りサウナが広くてゆっくり出来ました。
プールも広くいつも利用しているジムと変わりなく長く一人で泳ぎ楽しい休日でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年07月31日 20:17:38
-
この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在に満足していただけたこと嬉しく思います。これからも数あるホテルから皆様にお選びいただけるよう、おもてなしの向上に努めて参ります。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長が厳選する特選素材を使用したディナー付 プレミアムプラン【1泊2食付き】（グリーン・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 21:11:39
-
10/15日全国旅行支援が利用できることもあり、憧れの高級宿で妻の誕生祝をすることにしました。
丁度、志賀高原は紅葉の真っ盛り絶好のロケーションで気持ちの良い時間を過ごせました。
夕食後、ラウンジにてバースデーケーキのお祝いも出来、最高の記念となりました。
急なお願いにもかかわらずケーキの手配や演出もしていただき、最後に記念写真までプレゼントいただき良い記念となりました。感謝申し上げます。
場所は遠くて行きにくいですが、それも旅の思い出となりました。
また、機会（と予算）がありましたら是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年10月20日 10:59:41
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お誕生日の大切なお祝いでご宿泊をいただき心より感謝を申し上げます。
この度はおめでとうございます。
人の賑わいやコロナの心配から離れて、高原の澄んだ空気を存分に取り入れていただける立地のホテルでございますので、また是非足をお運びいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランフェニックス奥志賀 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 8種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】（グリーン・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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みのり720さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- みのり720さん [50代/女性] 2022年04月27日 13:31:53
-
経営者が変わったのか？今まで利用した感じと雰囲気が変わっていました。
部屋は広くて清潔で、申し分はありません。
ただ・・・なんとなく今までのようなアットホームな感じがなくなったようなきがします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年04月30日 14:51:52
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋に付きましてお褒めの言葉をいただき感謝を申し上げます。
経営その他変更はございませんが、今までと違いご不便を感じられたところがあったとしましたら大変申し訳ございませんでした。
皆様がごゆっくりと心からお寛ぎいただけるような空間作りをしていきたいと思っております。
またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- お食事のボリューム控えめのエコノミープラン【1泊2食付き】スノーシーズン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
立地4
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 16:33:12
-
ホームゲレンデは鳥取の大山スキー場ですが、志賀高原がたまらなく好きで毎シーズンのようにお邪魔しています。グランフェニックスさんは何度か昼食で利用したことがあり,好印象でしたので今回初めて宿泊しました。スキー場のお宿の域を遥かに超えた、期待以上の粋で素敵な正真正銘のリゾートホテルという感想です。ホテルグランフェニックス奥志賀さんでのこの素晴らしい時間に感謝し志賀高原スキー場の益々のご発展、ご盛況を祈ります。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年04月17日 12:07:26
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
今年は積雪量もたっぷりで、ご満足いただけて幸甚に存じます。
今後ともご期待を裏切ることのないよう尽力してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランフェニックス奥志賀
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！8種類の料理長おすすめコースから選べる★スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
立地4
くまふくさんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- くまふくさん [60代/女性] 2021年01月23日 10:27:12
-
10年以上ぶりの利用ですが以前と変わらず、お部屋、展望風呂等、快適な滞在ができました。
コロナ対策も充分されておりスタッフの方々の気使い、ご苦労は大変だと思いました。今回スキーの疲れを癒す目的でマッサージをお願いしましたが、後日体調がとても良くなり、また利用したいです。
食事は朝夕共に和食とイタリアンを頂きましたが、以前の和朝食が素晴らしすぎたので少し期待外れでした。(夕食は大変美味しかったです)洋食ビュッフェは、お野菜が豊富で自家製ピクルスが最高でした。
又蜂蜜＋チーズ入りオーダーオムレツもとても美味しかったです。
goto中止は残念でしたが、影響なくリラックスできました…ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2021年04月16日 17:30:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
コロナ対策についてはできる限りの注意を払い、皆様にご安心頂けるよう取り組んでおります。コロナ禍においてもお越しいただけましたこと、心より感謝を申し上げます。
マッサージ師も皆様に大変ご好評をいただいております。一人しかおりませんので、ご同室の方とご一緒にお受けいただくことができずご不便をお掛けしておりますが、お体の状態やリクエストに応じていろいろとアレンジをさせていただいておりますので、是非またご利用ください。
リゾートホテルとしてゆっくりとお寛ぎいただき、再度足をお運びいただけるようなホテルでありたいと思っておりますので、和朝食に関してや、その他ご満足いただけなかった点に関しましても、また今後ともお伺いできましたら幸いに存じます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割でお得♪】夕食は8種類の料理長おすすめコースから選択！【1泊2食付】（スノー・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【デラックススイート】
立地5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
最高のホテルに泊めさせていただきありがとうございました。
木の重みが感じられるすばらしいホテルです。
天候に恵まれ奥志賀渓谷の滝もすばらしかったです。
次回はスキーの時に泊まりたいと思います。
よろしくお願いいたします。
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この度は当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき感謝いたします。
木のぬくもりを大切にしております点にご注目いただき嬉しいです。
スキーシーズンの景色も是非お楽しみいただきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。