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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa クチコミ・感想・情報

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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.36
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.31
  • 食事4.61

サービス4

投稿者さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ

投稿者さん 2012-09-29 22:27:56

利用目的によって評価が分かれると思います。
ホームページでは観光ホテルの雰囲気がありますが
実際は設備の良いビジネスホテルといった感じです。

不満な点
立地:工業団地を抜けてホテルに到着。ホテル外観もコンクリート
打ちっぱなし。
風呂:都内の健康ランド並み。写真が良すぎる。

満足な点
食事:見た目、味とも大満足(夕食で私の機嫌は直りました)
部屋:広くて清潔。
サービス:従業員の方は皆すばらしい接客。

旅情を感じさせるホテルではなく、大型の研修施設を
思わせるホテルです。
(細かい気配りは各所に感じます)

ビジネス目的であれば最高のホテルですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 2013-03-08 18:51:02

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。この度はお客様の大事お時間を頂戴したにも関わらず、ご不満を抱かれたとの事、申し訳ありませんでした。より良い印象を持っていただけるように日々努力して参ります。

夕食、接客をお褒めいただき本当にありがとうございます。お客さまより頂いたお声は全社員で共有させて頂いており、皆、嬉しく思っております。ありがとうございました。

お客様よりご指摘いただい通り、ご利用目的が違う様々なお客様へ、私共にどのようなおもてなしができるかを考えさせられました。
様々なお客様のご期待に対して、お答えできるように日々精進して参ります。


社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【 1番お得 】ゆさ訳ありプラン 《リーズナブル》
ご利用のお部屋
【洋室ツイン※和室の場合あり】