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悠湯の郷ゆさ＆おふろｃａｆｅ ｙｕｓａのクチコミ･お客さまの声
立地2
年末に１泊しました。電車で行ったので、駅から路線バスに乗っていきました。駅から少し離れているので、送迎バスのサービスがあっても良いと思います。スタッフの方の案内も車で来ることが前提の感じで残念。施設の見た目は、温泉宿というよりは健康ランドのような、グレーの無機質な建物。バス停から雪の中を歩いて、建物を見つけた瞬間、若干後悔＆不安な気持ちになりました。ただただ、チェックイン後は後悔も不安も吹っ飛び、快適に過ごすことができました♪お部屋をグレードアップしてくださり、２人なのにものすごい広い部屋をご案内していただきました。雪降ってるし、車もなく、気軽に周辺に遊びに行けなかったのですが、部屋で遊べるゲーム（オセロやトランプ等）、卓球など十分施設内で楽しめました。食事も夕食も朝食もとても美味しかったです♪チェックアウトのときに、周辺の観光施設について聞いてみると、観光施設に電話して、営業しているかどうかも聞いて下さる等、スタッフの方が大変親切に対応してくださいました。結果、２０１３年最後の旅行の良い思い出となりました♪
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この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お足元も悪い中、遠方よりお越し頂いたにも関わらず、送迎等のサービスが出来ず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおり、現在ですと送迎バスに関しましてお日にちにもよりますが、約10名様以上から承っている状況でございまして、大変恐縮ではございますが、タクシー又は路線バスのご案内をさせて頂いております。貴重なご意見を参考に体制を整えられるように、努力して参ります。私共が至らないにも関わらず、このようなお褒めの言葉を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。お客様にお褒め頂いた部分をしっかりと守りながら、また、ご指摘いただいた部分は改善し、今後ともスタッフと共により良い宿を目指し、精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 悠湯の郷ゆさ＆おふろｃａｆｅ ｙｕｓａ のクチコミ
年末に１泊しました。
電車で行ったので、駅から路線バスに乗っていきました。
駅から少し離れているので、送迎バスのサービスがあっても良いと思います。
スタッフの方の案内も車で来ることが前提の感じで残念。
施設の見た目は、温泉宿というよりは健康ランドのような、グレーの無機質な建物。
バス停から雪の中を歩いて、建物を見つけた瞬間、若干後悔＆不安な気持ちになりました。
ただただ、チェックイン後は後悔も不安も吹っ飛び、快適に過ごすことができました♪
お部屋をグレードアップしてくださり、２人なのにものすごい広い部屋をご案内していただきました。
雪降ってるし、車もなく、気軽に周辺に遊びに行けなかったのですが、
部屋で遊べるゲーム（オセロやトランプ等）、卓球など十分施設内で楽しめました。
食事も夕食も朝食もとても美味しかったです♪
チェックアウトのときに、周辺の観光施設について聞いてみると、観光施設に電話して、営業しているかどうかも聞いて下さる等、スタッフの方が大変親切に対応してくださいました。
結果、２０１３年最後の旅行の良い思い出となりました♪
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この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お足元も悪い中、遠方よりお越し頂いたにも関わらず、送迎等のサービスが出来ず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおり、現在ですと送迎バスに関しましてお日にちにもよりますが、約10名様以上から承っている状況でございまして、大変恐縮ではございますが、タクシー又は路線バスのご案内をさせて頂いております。貴重なご意見を参考に体制を整えられるように、努力して参ります。
私共が至らないにも関わらず、このようなお褒めの言葉を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。お客様にお褒め頂いた部分をしっかりと守りながら、また、ご指摘いただいた部分は改善し、今後ともスタッフと共により良い宿を目指し、精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。