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悠湯の郷ゆさ＆おふろｃａｆｅ ｙｕｓａのクチコミ･お客さまの声
風呂4
10月25日に友達4人で宿泊させて頂きました。8畳のお部屋の予約だったんですが、10畳のお部屋を準備して頂き、ゆっくりすることがでしました。ただ、部屋にコンセントが5ヵ所くらいあったのに、電気が通ってなくて、使えたのがテレビのコンセントが挿してあるところと、ポットのコンセントが挿してあるところの2ヵ所のみで、スマホの充電をするのに、4人交代でしなければいけないのがとても不便でした。部屋のドライヤーも使えませんでした。あと、部屋のドアのところに大きな蛾がいて、気づいたのが夜中だったし、天井のほうに止まって動かなくなったので、そのままにしましたが、いつからいたのかはわかりませんが、そうゆうところも見て欲しかったです。ご飯のときは、食べるとこが個室で、周りを気にすることなくご飯を食べて話したりすることができました。ご飯は量が多くて、満足です。ただ、汁物が多かったかな。豆乳鍋、お吸い物、芋煮、味噌汁。あと、ご飯の出てくるタイミングがもう少し早くてもいいのかなと思いました。最初に飲み物を聞くときに、ご飯を出すタイミングを聞いてもらえるといいなと。お風呂は、ドライヤーが4つあるうち1つが壊れてて、冷風しか出なかったです。あと、脱衣場にバスタオルを回収するBOXも置いてあるといいのかなと思いました。従業員の方の接客はとても良かったと思います。親切にして頂きました。
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この度は「悠湯の郷ゆさ」をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴致しまして重ねて心よりお礼申し上げます。お部屋のグレードアップは、こちら側の都合で恐縮ではありますが、少しでものサービスをという事で少しでも広いお部屋をご準備させていただきました。お部屋のコンセントですが、ご指摘いただきまして誠にありがとう御座います。至急確認をとらせていただきます。当日はご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。また、お部屋の蛾ですが、お部屋の清掃チェックの際に気づくことが出来ずに誠に申し訳ありませんでした。今後、隅々まで確認を徹底し見落としがない様に心がけて参ります。お食事ですが、汁物が多かったということで、今後、献立を検討させていただきます。また、ご飯のタイミングなど、お客様のご要望に合わせていろいろと柔軟に対応させていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。当日は、お客様のお気持ちに気づくことが出来なかったと思うと、私どももまだまだだと痛感いたします。ご滞在中はいろいろとご不便を重ね重ねかけてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。県外からのお客様も多くご利用いただいておりますので、山形の旅館はすごいと言っていただけるよう、そしてお客様からも山形のお勧めは”ゆさ”だよといって頂けるように、今後も改善を図り、精進していきたいと思っております。今後ともご贔屓いただけますと幸甚でございます。お日帰りの入浴もやっておりますので、お気軽にご利用くださいませ。社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
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風呂4
投稿者さんの 悠湯の郷ゆさ＆おふろｃａｆｅ ｙｕｓａ のクチコミ
10月25日に友達4人で宿泊させて頂きました。
8畳のお部屋の予約だったんですが、10畳のお部屋を準備して頂き、ゆっくりすることがでしました。
ただ、部屋にコンセントが5ヵ所くらいあったのに、電気が通ってなくて、使えたのがテレビのコンセントが挿してあるところと、ポットのコンセントが挿してあるところの2ヵ所のみで、スマホの充電をするのに、4人交代でしなければいけないのがとても不便でした。
部屋のドライヤーも使えませんでした。
あと、部屋のドアのところに大きな蛾がいて、気づいたのが夜中だったし、天井のほうに止まって動かなくなったので、そのままにしましたが、いつからいたのかはわかりませんが、そうゆうところも見て欲しかったです。
ご飯のときは、食べるとこが個室で、周りを気にすることなくご飯を食べて話したりすることができました。
ご飯は量が多くて、満足です。
ただ、汁物が多かったかな。
豆乳鍋、お吸い物、芋煮、味噌汁。
あと、ご飯の出てくるタイミングがもう少し早くてもいいのかなと思いました。
最初に飲み物を聞くときに、ご飯を出すタイミングを聞いてもらえるといいなと。
お風呂は、ドライヤーが4つあるうち1つが壊れてて、冷風しか出なかったです。
あと、脱衣場にバスタオルを回収するBOXも置いてあるといいのかなと思いました。
従業員の方の接客はとても良かったと思います。
親切にして頂きました。
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この度は「悠湯の郷ゆさ」をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴致しまして重ねて心よりお礼申し上げます。
お部屋のグレードアップは、こちら側の都合で恐縮ではありますが、少しでものサービスをという事で少しでも広いお部屋をご準備させていただきました。
お部屋のコンセントですが、ご指摘いただきまして誠にありがとう御座います。至急確認をとらせていただきます。当日はご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。
また、お部屋の蛾ですが、お部屋の清掃チェックの際に気づくことが出来ずに誠に申し訳ありませんでした。今後、隅々まで確認を徹底し見落としがない様に心がけて参ります。
お食事ですが、汁物が多かったということで、今後、献立を検討させていただきます。また、ご飯のタイミングなど、お客様のご要望に合わせていろいろと柔軟に対応させていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。当日は、お客様のお気持ちに気づくことが出来なかったと思うと、私どももまだまだだと痛感いたします。
ご滞在中はいろいろとご不便を重ね重ねかけてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。県外からのお客様も多くご利用いただいておりますので、山形の旅館はすごいと言っていただけるよう、そしてお客様からも山形のお勧めは”ゆさ”だよといって頂けるように、今後も改善を図り、精進していきたいと思っております。
今後ともご贔屓いただけますと幸甚でございます。
お日帰りの入浴もやっておりますので、お気軽にご利用くださいませ。社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。