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悠湯の郷ゆさ＆おふろｃａｆｅ ｙｕｓａのクチコミ･お客さまの声
風呂2
全体的な印象としては、古窯グループということもあり、比べてしまうと少しがっかりした部分があります。部屋までの通路が長く角ばっているため人のいない夜などは怖い。また卓球やカラオケなどの娯楽があるにもかかわらずスタッフの姿も一人も見られず静か過ぎて怖い。お風呂の脱衣所は綺麗でしたが、浴槽の淵の掃除や露天風呂につながるドアが壊れているため、しっかり閉まらず中に風が入ってきて寒い。などもう少しという点が何箇所かありました。しかし、夕食時にお世話になった方の気遣いやその他の対応が素晴らしく、チェックアウト時に手紙を下さったりした点では他の所に勝る対応なんだと感じられました。夕食や朝食はおいしく、また宿泊してお会いしたいです。ありがとうございました。
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この度は「悠湯の郷ゆさ」をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を頂戴頂きまして改めてお礼申し上げます。お部屋の件、ご希望に合うお部屋をご準備できませんでした事、誠に申し訳ありませんでした。また、大浴場では、至らない所をお見せしてしまい恥かしい限りでございます。ご指摘いただいた箇所は、すぐに応急処置させていただきました。ドアノブの交換の工事も今月中に完了する予定でございます。ご指摘ありがとうございました。お食事、チェックアウトの際など、私どもの対応をお褒めいただきまして、大変嬉しく思っている反面、ご不快に思われました内容をすぐに解決できるようにと、心引き締まる思いでございます。またご利用いただけるとの事で、次回ご来館いただけるまでに、改善できる部分は改善して参りたいと思っております。社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
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悠湯の郷ゆさ＆おふろｃａｆｅ ｙｕｓａ（山形県）
4.0
投稿日：2015-04-07 08:47:24
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風呂2
52*96さんの 悠湯の郷ゆさ＆おふろｃａｆｅ ｙｕｓａ のクチコミ
全体的な印象としては、古窯グループということもあり、比べてしまうと少しがっかりした部分があります。
部屋までの通路が長く角ばっているため人のいない夜などは怖い。また卓球やカラオケなどの娯楽があるにもかかわらずスタッフの姿も一人も見られず静か過ぎて怖い。お風呂の脱衣所は綺麗でしたが、浴槽の淵の掃除や露天風呂につながるドアが壊れているため、しっかり閉まらず中に風が入ってきて寒い。などもう少しという点が何箇所かありました。しかし、夕食時にお世話になった方の気遣いやその他の対応が素晴らしく、チェックアウト時に手紙を下さったりした点では他の所に勝る対応なんだと感じられました。
夕食や朝食はおいしく、また宿泊してお会いしたいです。ありがとうございました。
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この度は「悠湯の郷ゆさ」をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を頂戴頂きまして改めてお礼申し上げます。
お部屋の件、ご希望に合うお部屋をご準備できませんでした事、誠に申し訳ありませんでした。また、大浴場では、至らない所をお見せしてしまい恥かしい限りでございます。ご指摘いただいた箇所は、すぐに応急処置させていただきました。ドアノブの交換の工事も今月中に完了する予定でございます。ご指摘ありがとうございました。
お食事、チェックアウトの際など、私どもの対応をお褒めいただきまして、大変嬉しく思っている反面、ご不快に思われました内容をすぐに解決できるようにと、心引き締まる思いでございます。
またご利用いただけるとの事で、次回ご来館いただけるまでに、改善できる部分は改善して参りたいと思っております。社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。