この度は山形にございます多くの宿の中より「悠湯の郷ゆさ」をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

まず初めに、ホームページの内容にて誤解を招いてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。温泉地域で温泉を共有する施設が多い中、当館では、当館専用の源泉でありましたため、そのような形で表記しておりました。お客様からの貴重なご意見を参考により良い内容をお伝えできるように検討して参ります。
私どものサービス、お料理とご満足いただいてる中で、ご期待の沿えることができずに大変申し訳なく思っております。今以上に努力、小さな部分に気がつけるように心がけて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。