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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusaのクチコミ・お客さまの声
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朝5時半ごろお風呂に行ったら、洗面器とシャワーの前のいすに小さい虫がいっぱいくっついていました。何の虫かわかりませんが、気持ち悪くて早々に撤収。お風呂の温度を測りに着たのか職員の方が着たので、苦情を言ったら「そうですか」とのつれない返事。あげくの果てに、足元見たら靴を履いたままでした。点検が終わって帰るときは、わたしがへんにみているのをきずいてか、靴を持ってそそくさと帰りました。最悪でした。
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いつも「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。大浴場でのお客様へのご対応ではご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待にお答えできなかったこと、大変こころ苦しく思っております。至急担当セクションとのミーティングを行い改善致します。お客様の貴重なご意見を今後に生かして参ります。お客様のまたのお越しを、社員一同、心よりお待ちしております。
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山形駅西口ワシントンホテル(山形県)
4.0
投稿日:2024-04-23 11:37:06
草津温泉 大東舘(群馬県)
2.0
投稿日:2024-04-23 11:31:49
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡(山形県)
投稿日:2022-07-17 06:14:02
秋保温泉 秋保グランドホテル(宮城県)
投稿日:2022-07-17 06:11:26
投稿日:2022-07-17 06:09:00
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Y,マーボーさんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
朝5時半ごろお風呂に行ったら、洗面器とシャワーの前のいすに小さい虫がいっぱいくっついていました。何の虫かわかりませんが、気持ち悪くて早々に撤収。お風呂の温度を測りに着たのか職員の方が着たので、苦情を言ったら「そうですか」とのつれない返事。
あげくの果てに、足元見たら靴を履いたままでした。点検が終わって帰るときは、わたしがへんにみているのをきずいてか、靴を持ってそそくさと帰りました。最悪でした。
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いつも「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。
大浴場でのお客様へのご対応ではご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待にお答えできなかったこと、大変こころ苦しく思っております。至急担当セクションとのミーティングを行い改善致します。お客様の貴重なご意見を今後に生かして参ります。
お客様のまたのお越しを、社員一同、心よりお待ちしております。