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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusaのクチコミ・お客さまの声
風呂2
夕食の時、お造りを出すのを忘れていました。こちらがメニューには載っているので、何故出ないか問うとハッとした表情になりすいません!とひとこと言い、やっと出してくれました。その後、きちんとした謝罪もなく…ご飯お味噌汁が到着してからしばらくたってからのお造りのみ食べる…という状況でした。そんなに遅く食べていた訳ではないのに、食べ途中のお皿を下げられてしまったり…お皿をどうしても下げたかったのか、ジロジロあからさまにチェックされたりと、散々な夕食でした。食事は美味しかったのにとても残念です。
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この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。お食事をお褒めいただいたにも関わらず、お食事内容の出し忘れやテーブルでのご対応に関して、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。対応スタッフ含め改めて訓練を行い今後へ活かして参ります。貴重なご意見有難うございました。
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投稿者さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
夕食の時、お造りを出すのを忘れていました。
こちらがメニューには載っているので、何故出ないか問うとハッとした表情になりすいません!とひとこと言い、やっと出してくれました。
その後、きちんとした謝罪もなく…ご飯お味噌汁が到着してからしばらくたってからのお造りのみ食べる…という状況でした。
そんなに遅く食べていた訳ではないのに、食べ途中のお皿を下げられてしまったり…お皿をどうしても下げたかったのか、ジロジロあからさまにチェックされたりと、散々な夕食でした。
食事は美味しかったのにとても残念です。
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この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。
お食事をお褒めいただいたにも関わらず、お食事内容の出し忘れやテーブルでのご対応に関して、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。対応スタッフ含め改めて訓練を行い今後へ活かして参ります。貴重なご意見有難うございました。