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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa クチコミ・感想・情報

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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.31
  • 食事4.62

設備・アメニティ2

投稿者さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ

投稿者さん 2022-07-23 03:45:49

5月宿泊の時は高評価を付けました。今回6回目の宿泊になるかと思いますが同じ宿でも結局は従業員次第で接客の評価がかわります。今回はチェックイン時の女性対応バツ。夕食時対応バツ。とても残念な事に夕食の味付けも不味かったです。特に大好物の茶碗蒸しが!一口でやめました。宿の名物とうたっているビーフシチューは相変わらず濃すぎる味付けでこちらも一口のみ。できるなら他の料理に替えてもらいたいくらいです。白米だけはいつも美味しいです。
相変わらず宿を出るときの花笠での見送りは今回もありませんでした。無いほうが私は良いのですが他の方への見送りを見てしまうと何とも後味が悪く不愉快ですね。見送りにバラつきがあるなら全くしないで下さい!
夕食時、ついたてはありますが後ろの席の老人カップルが終始大声で会話し、注意してと従業員にお願いしても会話は止まず、ましてやこちらがお願いするまでもなく従業員が自ずから注意すべきだと思います。コロナ対策もバツですね。気分的にもとても不味い夕食でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 2022-07-23 12:18:19

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

ご滞在中お客様のご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。お客様のご満足いただける宿造りに精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
<北海道+東北6県+新潟県民割>★お一人様税込7,000円~★米の娘ぶたしゃぶ和会席プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(宿泊)】