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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusaのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋について・窓ガラスが割れていた・照明機器が斜めにずれている・床がきしむ・ドライヤーが壊れている風呂について・露天風呂が狭い(4人用)・内装が古い(雰囲気は感じられない)食事について・夕食はとても良かった・朝食は弁当で物足りないサービスについて・丁寧な対応でとても良かった
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この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。ご投稿の内容を拝見いたしまして、サービスにご満足いただけたご様子で社員スタッフ一同大変うれしく思っております。しかしながら、お部屋や館内設備・お食事に関しまして一部お客様のご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。お客様よりご満足にお過ごしいただけますように改善しながら進めて参ります。
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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa(山形県)
3.0
投稿日:2022-07-25 18:41:48
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総合3
21_21さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
部屋について
・窓ガラスが割れていた
・照明機器が斜めにずれている
・床がきしむ
・ドライヤーが壊れている
風呂について
・露天風呂が狭い(4人用)
・内装が古い(雰囲気は感じられない)
食事について
・夕食はとても良かった
・朝食は弁当で物足りない
サービスについて
・丁寧な対応でとても良かった
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この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。
ご投稿の内容を拝見いたしまして、サービスにご満足いただけたご様子で社員スタッフ一同大変うれしく思っております。しかしながら、お部屋や館内設備・お食事に関しまして一部お客様のご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。お客様よりご満足にお過ごしいただけますように改善しながら進めて参ります。