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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusaのクチコミ・お客さまの声
総合5
和室8畳で予約、事前カード決済済。が当日昼にフロントで受付をすると、たまたま空室だということで1F清夏(露天風呂付二間続き)を案内された。びっくり。受付に荷物を預け、まずはレストランでランチ。日帰り利用の方も館内用のリラックスウェアを着て、そこここで寛いでいた。レストランメニューは都会風。個室風ブースもあり、その一室で娘と二人、パスタとサラダ、白身魚のムニエルランチ、最後にフルーツサンドを頂いた。嬉しいことにコーヒーは飲み放題。食べ終わると既に4時。決済は入館時に渡されたアームバンドでOK。さて担当者に案内され部屋に入ると、まずベランダの向こうに桜咲く庭と露天風呂が目に入り、それだけで非日常を感ずることが出来た。しばし休んでから5階の大浴場へ。それなりに入浴客はいたが見晴らしもよく、のんびりお湯につかることができた。サウナもある。夕食は2階の食事処。美味しいお肉と、アワビの蒸し煮に満足。9時ぎりぎりまで食事を楽しんで部屋に戻った。館内ウェアの他に浴衣もあり、タオルもフロントで追加を頼める。部屋に用意されたアメニティにも気配りが感じられた。シャンプー、コンディショナー、メイク落とし、化粧水(ポーラ)が用意されていた。洗面所にスツールが備え付けてあったのにも感心した。翌朝、露天風呂に入ってから1階のレストランでブッフェ形式の朝食を摂った。これも種類が豊富で満足。ただ一つ難を言えば、ルームキー。従来の鍵ではなくカードキーのほうが良い。鍵の開け閉めに少し手間取った。また欲を言えばチェックアウト時間。11時に延長できれば尚良かった。
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この度は「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。お忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。当館でのご滞在、お愉しみいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子で何よりでございました。お部屋・御食事・おふろcafeエリアでのご滞在とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変心温まる思いでございます。また、お心に掛けられましてのお教え誠に有難く存じます。担当者と共有しまして、よりお客様にご満足いただけるよう改善に努めさせていただきます。頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層お客様のお心に残る対応に努めて参りたいと思います。これからも益々、お客様に安全・快適にお過ごしいただけるよう、ご満足いただける宿造りに励んでいきたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa(山形県)
5.0
投稿日:2024-04-21 17:36:30
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総合5
ayapie88さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
和室8畳で予約、事前カード決済済。
が当日昼にフロントで受付をすると、たまたま空室だということで1F清夏(露天風呂付二間続き)を案内された。びっくり。受付に荷物を預け、まずはレストランでランチ。日帰り利用の方も館内用のリラックスウェアを着て、そこここで寛いでいた。レストランメニューは都会風。個室風ブースもあり、その一室で娘と二人、パスタとサラダ、白身魚のムニエルランチ、最後にフルーツサンドを頂いた。嬉しいことにコーヒーは飲み放題。食べ終わると既に4時。決済は入館時に渡されたアームバンドでOK。
さて担当者に案内され部屋に入ると、まずベランダの向こうに桜咲く庭と露天風呂が目に入り、それだけで非日常を感ずることが出来た。しばし休んでから5階の大浴場へ。それなりに入浴客はいたが見晴らしもよく、のんびりお湯につかることができた。サウナもある。夕食は2階の食事処。美味しいお肉と、アワビの蒸し煮に満足。9時ぎりぎりまで食事を楽しんで部屋に戻った。館内ウェアの他に浴衣もあり、タオルもフロントで追加を頼める。部屋に用意されたアメニティにも気配りが感じられた。シャンプー、コンディショナー、メイク落とし、化粧水(ポーラ)が用意されていた。洗面所にスツールが備え付けてあったのにも感心した。翌朝、露天風呂に入ってから1階のレストランでブッフェ形式の朝食を摂った。これも種類が豊富で満足。
ただ一つ難を言えば、ルームキー。従来の鍵ではなくカードキーのほうが良い。鍵の開け閉めに少し手間取った。また欲を言えばチェックアウト時間。11時に延長できれば尚良かった。
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この度は「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。
当館でのご滞在、お愉しみいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子で何よりでございました。
お部屋・御食事・おふろcafeエリアでのご滞在とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変心温まる思いでございます。
また、お心に掛けられましてのお教え誠に有難く存じます。
担当者と共有しまして、よりお客様にご満足いただけるよう改善に努めさせていただきます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層お客様のお心に残る対応に努めて参りたいと思います。
これからも益々、お客様に安全・快適にお過ごしいただけるよう、ご満足いただける宿造りに励んでいきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。