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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa クチコミ・感想・情報

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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.31
  • 食事4.61

総合5

投稿者さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ

投稿者さん 2024-05-14 13:17:40

5/12に宿泊しました。バイキングが充実しており、朝ご飯がおいしかったです。
チェックインの際、フロント業務が混雑しており後から来た宿泊客を先に案内されていたのは残念でした。日帰り温泉客と宿泊客の受付が違うからなのか、スタッフの対応に差があるようでした。今後改善されると嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 2024-05-14 22:33:29

この度は「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

ご朝食に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変心温まる思いでございます。

またチェックインの際にご不快の念をおかけしました事、誠に申し訳ございません。
スタッフの指導・教育に努めさせていただきます。
お心に掛けられましてのお教え誠に有難く存じます。

頂戴いたしましたお言葉をしっかり受け止め、スタッフ一同より一層お客様のお心に残る対応に努めて参りたいと思います。
これからも益々、お客様に安全・快適にお過ごしいただけるよう、ご満足いただける宿造りに励んでいきたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べるカフェメニュー】豊富なカフェメニューから食べたいお料理を1品チョイス♪お手軽夕食プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 ( 全室3階、4階の蔵王側 )】