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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa クチコミ・感想・情報

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悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.33
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.37
  • 食事4.57

総合4

kamiokmさんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ

kamiokmさん [50代/男性] 2024-06-10 22:14:45

1泊なのに大荷物で訪問しました。
すぐにカートを用意してくれて部屋まで運んで戴けました。前に宿泊した宮城の高級温泉旅館ではカートは貸してあげるから自分で運んでね!だったのに、部屋まで案内してくれて運んでくれました。ホスピタリティの高さを感じます。
本もたくさんあり、自由に読む事ができるのも嬉しい限りです。
部屋付の露天風呂も雰囲気がよくて何度も入りました。

部屋着はシーズンを分けてもうちょっと薄手でもよかったかな。あと、ポケットがもっと欲しかったです!

食事に関しては大変申し訳ありませんが、昼食に焼き肉食べ放題に行ってしまい、心から堪能できませんでした。次回はお腹を空かせて行きたいと思います。

朝食のバイキングも美味しかったです。食後に朝風呂(大浴場)に行ったら貸し切り状態で。窓からの眺めも最高でした。

朝からずっと玄関を掃除している人がいるなぁ~と思っていたのですが、自分達がチェックアウトする時になって分かりました。掃除をしているフリをしてチェックアウトするお客さまに挨拶をする為にいてくれたのだと。
山形名物の花笠と一緒に写真撮影というお土産を戴きました。

とても幸せなひと時でした。
一緒に行った家族もとても喜んでくれていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 2024-06-11 09:46:03

この度は「悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございます。

当館でのご滞在、お愉しみいただきごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変心温まる思いでございます。

また館内着につきましてお心に掛けられましてのお教え誠に有難く存じます。

頂戴いたしましたお言葉をしっかり受け止め、スタッフ一同より一層お客様のお心に残る対応に努めて参りたいと思います。
これからも益々、お客様に安全・快適にお過ごしいただけるよう、ご満足いただける宿造りに励んでいきたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート/10畳+ツイン+デッキ(桜の木側) 禁煙】
kamiokmさん
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