この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご意見頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

お食事の際は、私共の心配りが至らずに、ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ありませんでした。現在、お客様のお食事状況を見て、お料理をお出し出来るよう取り組んでおりますが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、お声がけも含めて徹底して参ります。お料理のタイミングお気軽にお申し付けくださいませ。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご出張でご利用いただいたとの事で、少しでもお客様のお疲れを癒すことが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。立地の件、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。お電話でも道のご案内させて頂いておりますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。最近、またグッと冷え込む日が続いておりますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。またご出張の際、お越しいただけることを社員一同心よりお待ちしております。

重ね重ねで恐縮ですが、この度は誠にありがとう御座いました。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

クレジットカードの件は、以前よりご要望のお声を頂戴しておりまして、その都度、議題に取り上げさせて頂いております。大変恐縮ながら今すぐの対応は、難しいところでは御座いますが、ご提供可能に出来るよう、前向きに再度検討して参ります。ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ありませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

遠方よりお越しいただき、ここ山形でお客様とご一緒できました事、また、そのような機会に数ある旅館の中から当館にお越し頂きました事、私共にとっては、この上ない喜びにございます。
また、清掃の件までお褒めいただき、担当部署も日々の業務により一層の気持ちが入る所存でございます。次回お客様にご利用いただく際は、より良い当館にできるよう、取り組んで参ります。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉頂戴いたしました、朝食につきましては、現在、ハーフバイキング形式をとらせて頂いており、12品の小鉢の他、五穀米、白米、お粥、味噌汁、納豆、サラダ、県産100%ジュース、県産牛乳などはおかわり自由となっております。お客様の貴重なご意見を参考に、今後も改善しながらより良い朝食にしていければと思っております。ありがとうございました。

また、トイレの水の流れの件、お教えいただきまして誠にありがとうございます。業者も含め改善案を検討して参ります。

またご利用いただけるとの事で、社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ビジネスでのご利用との事で、お仕事のお疲れを癒す事はできましたでしょうか？東北にも春を感じる季節になって参りましたが、季節の変わり目ですので、どうぞお体ご自愛くださいませ。山形は桜の開花はまだですが、20日予想ですので、もうそろそろで御座います。
お褒めのお言葉頂戴した朝食につきましては、五穀米、白米、お粥、味噌汁、納豆、サラダ、県産100%ジュース、県産牛乳などはおかわり自由のハーフバイキング形式となっております。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食を美味しく召し上がられたとの事、大変嬉しく思っております。
当館の朝食は、フォトギャラリーにも掲載しておりますが、12品の彩り小鉢と五穀米、白米お好きなお選びいただけるお膳となっております。

周辺のお店をご紹介できずに大変失礼いたしました。当館より車で3分程のところに、「シベールズカフェ」があり、石釜で焼き上げる焼き立てピザやパスタが人気でございます。
次回ご宿泊いただける際は、是非ご利用くださいませ。
ロケーションについては、車で山形駅より約15分、蔵王までは約20分程度になります。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

レストランでお子様共に気持ちよくご宿泊いただけたとの事、本当にうれしく思っております。それにも関わらず、卓球場での窓の件、不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ありませんでした。清掃面にはより一層力を入れていければと思っております。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。


社員一同またのお越しを心よりお待ちしております

羽織の事では、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。また、ご指摘いただきましたとおり気配りが足りなかった事、重ねてお詫び申し上げます。お客様の身になって、行動できるよう訓練して参ります。お教えありがとうございます。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

ご投稿の内容を拝見いたしまして、ご滞在中ご満足いただけたご様子で社員スタッフ一同大変うれしく思っております。今後もより多くのお客様にお喜びいただけるような宿造りに日々精進して参りますので、機会がございましたらまた利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、社員一同、心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿いただきまして、改めてお礼申し上げます。

お喜びいただきましたお部屋でございますが当館ではお部屋に空きがある場合でございますが、広めのお部屋のご用意をさせていただいております。また、お風呂にもご満足いただけた様で、社員一同大変喜んでおるところでございます。今後もお客様よりご満足いただける様な宿造りに精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、社員一同、心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

今年よりご提供致しております「お食事半個室確約」プランにてご満足いただけたご様子で社員スタッフ一同大変うれしく思っております。お食事もお褒めいただきまして、大変励みになっております。これからもお客様にお喜びいただける宿造りに精進してまいりますので、機会がございましたらまた利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、社員一同、心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

飲み放題付のプランをご利用いただき、飲み放題に生ビールもとの貴重なご意見頂戴いたしまして有難うございます。お客様より頂戴しますお声を社内にて検討させていただきます。今後もより多くのお客様にお喜びいただけるような宿造りをして参ります。


お客様のまたのお越しを、社員一同、心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂きまして改めてお礼申し上げます。

お部屋にご朝食とご満足いただけているとのご投稿内容を拝見いたしまして、社員一同大変嬉しく思っておるところでございます。しかしながら、お車以外でお越しのお客様にはご不便をおかけいたしており、大変申し訳ございません。少しづつではございますが、館内をより良い環境にできるように進めておりますので、またご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、社員一同、心よりお待ちしております 。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミのご投稿を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

お客様のご投稿内容を拝見し、ご満足いただけたとの内容で大変嬉しく思っております。少しづつではございますが、館内をより良い環境にできるように進めておりますので、またご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、社員一同、心よりお待ちしております 。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

窓からの景色にご満足いただけたとの事で、蔵王の山々も雪景色へと変わっております。春は新芽の淡い緑色に染まり、夏は爽快な緑色、そして秋は紅葉、冬は壮大な雪景色へと表情を変えていく蔵王山脈の眺望は当館の自慢でもございます。ご夕食、お喜びいただけたとの内容を拝見させていただき大変嬉しく思っております。

お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は再び「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お会いできました事、大変嬉しく思っております。

何度もご利用いただいている中で、このようなお褒めの言葉をいただきまして、私どもにとってはこの上ない喜びでございます。
ビジネスご利用のお客様から、温泉があり疲れがとれるとのお言葉を多々頂戴しており、その度に私どもも少しでもお役に立てたと思うと嬉しい限りでございます。

またお客様にご利用いただける事を楽しみに、日々励んで参ります。社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は山形にございます多くの宿の中より「悠湯の郷ゆさ」をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、くちこみのご投稿を頂きまして改めてお礼申し上げます。

山形駅からのタクシーの件、ご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございません。また、お部屋の清掃が行き届いておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた通り、山形駅からタクシーをご利用いただきますと約3,000円前後かかってしまいます。ご参考までに山形駅からバスをご利用いただけますと片道約470円になります。また、最寄りの蔵王駅からタクシーですと約940円でご利用いただけます。

ご夕食、ご朝食とご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。一品一品、心をこめてお出し致しましたお料理をお褒めいただく事は、この上ない喜びでございます。

ご滞在中は色々と至らない所をお見せしてしまいましたが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、社員一同より良い改善を図って参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お足元も悪い中、遠方よりお越し頂いたにも関わらず、送迎等のサービスが出来ず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおり、現在ですと送迎バスに関しましてお日にちにもよりますが、約10名様以上から承っている状況でございまして、大変恐縮ではございますが、タクシー又は路線バスのご案内をさせて頂いております。貴重なご意見を参考に体制を整えられるように、努力して参ります。

私共が至らないにも関わらず、このようなお褒めの言葉を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。お客様にお褒め頂いた部分をしっかりと守りながら、また、ご指摘いただいた部分は改善し、今後ともスタッフと共により良い宿を目指し、精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。