この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

遠方よりお越しいただきご満足いただけたとの事、私共にとってはこの上ない喜びにございます。また、ご指摘いただきました点、全社員で共有させていただき、改善を図らせて頂きます。早速ではありますが、浴衣、8月末にお取替えさせて頂く運びとなりました。ご意見、誠にありがとうございました。早急に対応できかねる部分もございますが、お客様のご意見、一つ一つを大事にし、これからもより良いおもてなしをご提供できる様、取り組んで参ります。

この度、1Fのお部屋をご利用いただきましたが、3F4Fの和室はすべて蔵王側にございます。そちらのお部屋ですと眺望も良く、蔵王連邦から出る朝日が良いとのお声も頂いておりますので、是非、お試しいただけますと幸いです。

またご利用いただけるとの事で、社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、社員一同、非常にうれしく思っております。この度の天童、寒河江、上山、村山市と河北、大江町の６市町の断水の件ではお知り合いの方々など、多くの方に多大なご苦労があったと心中お察し申し上げます。悠湯の郷ゆさでは、微力ではありましたが、通常のお日帰り入浴の時間を延長させていただき、また、可能なかぎり受け入れさせていただきました。地域災害において、まだまだ私共の力不足を痛感するところではございましたが、臨機応変な対応も心がけ日々精進して参ります。

またご利用いただけるとの事で、社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、くちこみのご投稿ありがとうございます。

お料理、お部屋とご満足いただけたとの事で、私共にとっては、大変ありがたいお言葉です。より一層日々の業務に取り組んでいければと思っております。これに奢ることなく、改善すべき所は改善し、今以上にお寛ぎいただける環境を目指してがんばって参ります。

現在、当館では連泊・滞在のお客様においては、翌日お料理内容の変更をさせて頂いております。また、お肉が苦手なお客様には、海鮮鍋への変更、年配のお客様へは、柔らかいお食事など、ご要望に可能な限り対応させていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

次回は、お客様もご利用いただけるかもしれないとの事で、社員一同、お会いできる事を心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のお言葉は、全て社内にて共有をさせていただいており、社員皆、大変、喜んでおります。
ご指摘いただきました通り、お部屋でのインターネットは現在ご利用いただく事ができません。ご利用いただく際は、恐縮ながら、ロビー無線LANをご利用いただいております。お客様のご要望に少しでも多くお答えできるように、環境整備に取り組んで参ります。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またご利用いただけるとの事で、社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

遠方よりお越しいただいた中で、ご満足いただけたとの事、私共にとって非常に嬉しく、また、より良いおもてなしを目指す、日々の業務の励みとなります。お客様が再度ご利用いただいた時により一層、お寛ぎいただけるよう、改善を図って参ります。

また、温泉の泉質ですが、無色透明のナトリウム-硫酸塩温泉で、地元の方からもご指示いただいております。その他、動脈硬化症、切り傷、やけど、慢性皮膚病にも効果がございます。

またご利用いただけるとの事で、社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

夕食時にご担当させて頂きました係りの者も、妻の出身地と同郷との事で、お客様といろいろお話しさせていただいた事をたいへん喜んでおりました。
お風呂での清掃の件、不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ありません。早急にクリーン部署に申し伝えました。清掃時間も含め、改善を図って参りたい思います。ご指摘ありがとうございました。

またご利用いただけるとの事で、社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お誕生日という大切なお日にちに、同じ時間を過ごさせて頂きました事、大変うれしく思っております。また、レストランにて担当させて頂きました男性担当も、素敵なかわいいお子様で私共まで幸せになる光景との事で、申しておりました。
ありがとうございました。

今後もより良いおもてなしを出来るように、日々精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

何度もご利用いただいている中で、そのようにお褒めいただける事、私どもにとって大変ありがたく、嬉しく思っております。また、地元のお客様のお言葉は本当に心強く、励みとなりました。
ありがとうございます。

ご利用いただきました素泊まりプランですが、当館ではお部屋へのお飲み物、お食事等の持込は無料となっております。衛生上の理由でなま物などお断りさせていただく場合もございますので、お気軽にお問合せくださいませ。

お客様のお言葉を胸に、より良い環境をご提供できるように日々取り組んで参ります。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

いつも定期的にご利用いただき、また、お褒めのお言葉を頂戴することは、私共にとってこの上ない喜びでございますし、日々の励みとなっております。本当にありがとうございました。

今後もより良いサービスをご提供できるように精進して参りますので、ご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願いいたします。


またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご旅行がお客様にとって素晴らしいものとなったこと、そして、それを少しでもお手伝いできたことは私共にとってこの上ない喜びでございます。本当にありがとうございました。
今後もより良いサービスをご提供できるように精進して参りますので、ご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願いいたします。

プランについても、四季限定のプランや、また様々なお客様に喜んでいただけるようなプラン作りをして参りたいと思っております。


またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

私共の未熟な対応にも関わらず、お褒めのお言葉たいへん嬉しく思っております。お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足いただけた事、私共にとってこの上ない喜びです。
お客様の温かいお言葉を励みに、日々より良いおもてなしを出来るよう邁進して参ります。

この度は、ご遠方よりお越し頂きまして誠にありがとう御座いました。山形の観光も負けぬよう精進して参ります。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋での「有線LAN」、ご要望にお答えできずに、大変申し訳ありませんでした。お部屋でのご利用も含めご検討させて頂きます。現在は、1F、2Fフロア、大会議室、中会議室、小会議室で使用できるWifi環境を整備しております。

また山形へご出張ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

遠方より山形へお越しいただき、また、GW家族旅行のひとコマになりました事、私共にとっては大変嬉しい限りでございます。
お褒めいただいたお言葉で奢ることなく、お客様により良いおもてなしを提供できるように邁進して参ります。

またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたとの事、何よりで御座います。また、ご担当させて頂きました担当もお褒めのお言葉を頂戴しまして、喜んでおりました。より一層お客様にお喜びいただけるサービスを提供して参りますので、ご指導、ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願いいたします。

またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

一人旅でご利用との事で、様々な旅館の中から選んで頂いたこと、大変嬉しく思っております。また、お食事をご満足いただけた事、調理長含め社員一同喜んでおります。

またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

彼女様も含め、お客様に喜んで頂けたこと、私共にとってはこの上ない喜びにございます。
料金につきましては、お客様のご要望にお答えできるように、様々なプランをご用意しております。今後も可能な限り、ご要望にお答えできるように邁進して参りますので、ご指導、ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お風呂の清掃の件、お褒めいただきましてありがとうございます。ゆさでは、お客様により良い環境でお寛ぎいただくために、1日のうちで定期的に水質のチェック、清掃をやらせていただいております。
この度はお近くにも良いお宿様があるにも関わらずくろわさ温泉をお選びいただき誠にありがとうございました。

またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事、接客の件、お褒めのお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
山形牛のすきやきは、ゆさスタンダードのお料理になっておりまして、いつもご利用いただくお客様よりご指示いただいております。その他、季節限定のお料理や、最優秀賞を受賞した「米の娘ぶた」や米沢牛など、様々ございますので、是非ご賞味くださいませ。

遠方よりお越し頂き、貴重なお時間にお供できましたこと、ありがとうございました。

またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

お褒めいただきましてありがとうございます。
これからも、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。