いつも「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉まで頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

ご投稿の内容を拝見いたしまして、社員一同、大変うれしく思っております。また、ご家族皆様よりお褒めいただき、何より心強く思っております。

ご家族様総出でのお越しのまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は山形にある数ある旅館の中から「悠湯の郷ゆさ」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉まで頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

沢山のお褒めをいただき、大変うれしく思っております。このお仕事をさせていただく中で、私どもの対応をお褒めいただけることは、この上ない幸せでございます。
お客様の大事なお時間にご一緒させていただきますので、ひとつひとつの事に心を込めて行動して参ります。

またご利用いただけるとの事で、お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、クチコミを頂戴いたしまして、改めて御礼申し上げます。

お召し上がりいただきましたお食事、お口に合いましたようでホッと致しております。山形のご旅行は如何でございましたでしょうか？山形には四季折々のフルーツや食べ物、そして景色が御座います。この度は夏でございましたが、冬の景色もまた格別でございます。お客様にゆっくりとお過ごし頂けるような宿造りに励んで参ります。

お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミのご投稿を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

お食事の際は私どもの不手際でお料理が遅れてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そんな中でお褒めいただきまして大変恐縮ではございますが、ご投稿の内容、大変嬉しく思っております。
ひとつひとつの事を丁寧に、そしてより良いゆさを目指して社員一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉まで頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

お食事ご満足いただいたとの内容を拝見致しまして、調理長はじめ社員一同大変うれしく思っております。米沢牛のステーキ、だだちゃ豆アイスを特にご満足いただいたとの事で、どちらも山形の名産で非常に人気の一品となっております。その他、お米は山形のつや姫を使用しておりますが、おかわりをしていただいたご様子で、山形人として大変ありがたく思っております。
今後もお料理により一層力をいれて参りますので、次回ご利用いただける際は、季節のお料理コース等も人気でございますので、是非お試しくださいませ。
また、他ご指摘頂戴いたしました件については、早急に改善を図るように、社員一同、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

お仕事でご利用とのことで、私どもは少しでもお客様のお疲れをとる事できましたでしょうか？ご投稿の、『総じて満足』との内容を拝見いたしまして大変うれしく思っております。
お車で5分のトンカツ屋さんは『とん八』さんでしょうか？山形では有名な平田牧場さんの三元豚を使用しており人気のお店でございます。当館ではビーフシチューを使用した軽食プランもございますので、機会ございましたらご検討いただけますと幸いです。

また山形にお越しの機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

再び「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

この度、米沢牛プランでお申込みいただき、ご満足いただけたとの内容を拝見いたしまして、調理長はじめ社員一同、大変うれしく思っております。お部屋ですが、前回洋室ツインをご利用いただきましたので、今回は和室10畳にてご用意させていただきました。その他、前回くちこみでご要望いただきましたので個室のお食事会場にてご準備させていただきました。
些細な事で大変恐縮ではございますが、お客様のお声に寄り添い、少しでも多くのご満足を頂戴できるように努力して参ります。次回ご利用いただける機会ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
絵献立の件はご意見、誠にありがとうございます。早速、各セクションにて情報を共有させていただきました。

お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

早速、次回のご予約を頂戴いたしましたて誠にありがとうございます。今回、季節限定の蟹のコースで承りましたが、次回の米沢牛コースも人気のお料理となっておりますので、是非、お楽しみいただけると幸いでございます。ご意見頂戴いたしました泉質でございますが、ナトリウム-硫酸塩温泉となりまして、動脈硬化症、切り傷、やけど、慢性皮膚病などに特に効果があります。お日帰りの入浴も営業しておりますので、お近くをお通りの際でも、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

次回まで桜散ることのないよう祈りながら、お客様のお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉まで頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

ご両親の58回目の結婚記念日という大切なお日にちにご一緒できまして事、大変ありがたく思っております。また、皆様の仲睦まじいお姿に心温まる思いでご一緒させていただきました。
米沢牛ご満足いただけたとの事で、楽天スーパーセールの時などお得にご利用いただけますので、また機会ございましたらご利用いただけますと幸いでございます。県内のご親戚の方までご利用いただいておるとの事で、今以上の良いおもてなしをできるように日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

いつも「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして、改めてお礼申し上げます。

いつもご利用いただいておる中で、ご朝食ご満足いただけたとのことで、調理長はじめ、社員一同大変うれしく思っております。
遠方よりお越しいただき、少しでもお客様のお疲れを癒す事ができれば、私どもにとっては幸いでございます。

気温も徐々に上がり、春を感じる季節となって参りましたが、季節の変わり目でございますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして改めてお礼申し上げます。

お部屋の乾燥の件ですが、ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。現在、ご投稿いただた内容の通りではございますが、加湿機能つきの空気清浄器をすべてのお部屋にご準備致しております。私どもの説明不足で大変申し訳ございませんが、その他に加湿器のみのお貸出しも行っておりますので、次回ご利用いただける際はお声掛けくださいませ。より良いお寛ぎの空間を目指し、社員一同、力を合わせて改善を図って参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は山形にございます多くの宿の中より「悠湯の郷ゆさ」をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、大変ありがたいお言葉まで頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

お客様のご投稿内容を拝見いたしまして、ご期待にお応えできたとの事で、社員一同大変うれしく思っております。
ご朝食ですが、現在ですと12品をメインとしたお料理の他、ご飯、おかゆ、五穀米、クロワッサン、サラダ、味噌汁、牛乳、ジュース、納豆をハーフバイキング形式と致しております。また、お米は山形のつや姫を使用しており、よりお客様にご満足いただける様に日々、奮闘中でございます。
今後もお客様からいただいた評価に恥じることないように、努力、改善して参りますので、機会ございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は山形にございます多くの宿の中より「悠湯の郷ゆさ」をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして改めてお礼申し上げます。

お部屋等、総合的にご満足いただけておる中で、サウナ温度の件はご期待にお答えすることができずに誠に申し訳ありませんでした。お客様からの貴重なご意見として今後の改善に活かしていければと思っております。
まだまだ至らない私どもではございますが、より多くのお客様のご要望にお応えできるように、頭を捻り邁進して参ります。

お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

いつも「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして改めてお礼申し上げます。

この度ご利用いただいたお日にちですが、満室となっており和室8畳にてご準備致しましたが、ご期待いただいておる中でお気持ちにお答えできず誠に申し訳ございませんでした。
前回は当館でお二部屋の和室12畳でご用意できましたが、極力ご要望に沿った内容にてご準備できるように心がけて参ります。

また、シャンプーバーのご案内が至らずに重ねてお詫び申し上げます。まだまだ至らない私どもではございますが、一つ一つ成長して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は山形にございます多くの宿の中より「悠湯の郷ゆさ」をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、大変ありがたいお言葉まで頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

当館の温泉でございますが、昭和47年（1972年）9月に開湯致しまして、ナトリウム-硫酸塩温泉の泉質となっております。地元のお客様からも、特に冬の季節など、体の芯から温まることができるとのことで、お褒めのお言葉を頂戴しております。
お料理ご満足いただけまして、調理長はじめ社員一同、大変うれしく思っております。だだちゃ豆アイスと米沢牛のステーキプランですが、楽天スーパーセールの際など、お得にご利用いただけますので、再度機会ございましたらご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

いつも「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉まで頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。

リピータのお客様からのお褒めのお言葉、何より心強く感じおります。
前回は洋室ツインのお部屋でのご準備と、今回、和室でご準備いたしましたが、お部屋のお好みはございましたか？お部屋おまかせの場合、こちら側の都合で誠に恐縮ですが、可能な限りご要望に合わせた形でご準備しております。
またご利用いただけるとの事で、何かご要望ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

いつも「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大変うれしいお言葉まで頂戴いたしまして改めてお礼申し上げます。

前回、米の娘ぶたでご利用いただき、今回は厳選牛のステーキでございましたが、どちらの方がお好みでしたか？来年1月8日～3月末までは、近いご料金で蟹尽くしのコースが開催されますので、機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
現在、お米は山形のつや姫をお出ししておりますが、お客様のようにお米を生産されて方よりお褒めいただけると、大変心強い気持ちでおります。
お料理はもちろんの事、お客様のおもてなしにも磨きをかけ、社員一同、今以上に成長できるように日々努力して参ります。

またご利用いただけるかもしれないとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。冬も本番という天気になって参りましたが、お客様、お子様ともに、お体ご自愛くださいませ。

この度は、「悠湯の郷ゆさ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、大変うれしいお言葉まで頂戴いたしまして改めてお礼申し上げます。

大変貴重な機会にご一緒できましたこと大変うれしく思っております。また、こちらこそお福分けに預かり、誠にありがとうございました。いつでも心が温かくなるような優しい時間を皆様で育んでいかれますよう、ゆさ社員一同願っております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は山形にございます多くの宿の中より「悠湯の郷ゆさ」をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、大変うれしいお言葉まで頂戴いたしまして改めてお礼申し上げます。

ご投稿の内容を拝見いたしまして、お客様にご満足いただけたとの事、大変嬉しく思っております。お客様のお言葉で奢ることなく、より良い空間づくりをして参ります。お食事の際はさくらんぼお漬物お褒めいただき誠にありがとうございます。これからも山形の素材を大事に、頭をひねりながら工夫して参ります。

社員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は山形にございます多くの宿の中より「悠湯の郷ゆさ」をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、大変うれしいお言葉まで頂戴いたしまして改めてお礼申し上げます。

まず始めにご予約確認メールとご請求致しました金額が違っていたとの事で、当館での説明が至らず大変申し訳ありませんでした。ご投稿いただいた通り税込の金額が6,480円に間違い御座いません。しかしながらご予約の際の注意事項にも記載がございますが、温泉等の施設利用の場合は入湯税がかかってまいりますため、別途150円の入湯税をご請求させていただいた次第でございます。
今後はより分かりやすい内容の掲載を心がけて参ります。

朝ごはんご満足いただけまして、調理長はじめ社員一同大変うれしく思っております。また大変貴重なご意見ありがとうございます。今後是非、検討させて頂きます。

社員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。