悠湯の郷ゆさ＆おふろｃａｆｅ　ｙｕｓａのクチコミ･お客さまの声

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お足元の悪い中、風情と感じて頂けたこと、大変うれしく思っております。

現在の山形は、先日の大雪で道路脇に、除雪された大量の雪で壁のようになっており、山形市内では珍しい光景をご覧頂く事ができます。是非ともまた異なる季節にもお立ち寄り頂き、山形の四季の移り変わりをお楽しみくださいませ。

大浴場でのシャンプー、トリートメント等は、他のお客様からもご好評いただいており、現在、女性大浴場のみですが、男性大浴場にお声があがっておりますので、検討中でございます。良い形でご提供できるように、邁進してまいります。

またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミにご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の件では、私共の清掃が行き届いておらず、お客様のご不快さこそと、身の縮む思いでございます。大変申し訳ございませんでした。予定しておりました日程を前倒しし、2月4日休館日とさせて頂きまして、ご対応させていただく予定でございます。まだまだ至らない私共ではございますが、今後ともご指摘の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊中、お食事や温泉をお楽しみいただけました事、お客様のコメントを拝見していて私どもも大変嬉しくなりました。この季節は、天気が晴れたお日にちには、窓から蔵王連邦が雪化粧した姿が見ることができ、この季節ならではと考えております。今後も工夫を凝らし、努力を重ね、さらに良いサービスをご提供できるように邁進して参ります。是非ともまた異なる季節にもお立ち寄り頂けましたら光栄でございます。

早速、ご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

重ねてご投稿いただきまして、誠に恐縮で御座います。ご投稿いただきました内容はすべて、各部署に共有させて頂いており、支配人、調理長はじめ社員一同、大変うれしく思っており、また、日頃の疲れも吹き飛ぶ気持ちでおります。今後もより良いおもてなし、お出迎えをできるように、精進して参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

飲み放題プランは、瓶ビール(アサヒスーパードライ)・焼酎(山形の焼酎爽やか金龍)・日本酒(山形の新藤酒造に特別オーダーの日本酒)・ソフトドリンク(オレンジ・ウーロン茶)となっております。お客様よりお声を頂戴しまして、より良い内容で出来る限りリーズナブルにご提供できるように作成させていただきました。
お連れ様も含め、お喜びいただけました事、本当に嬉しい限りで御座います。お客様のお褒めの言葉に奢る事なく、より良いサービスを出来るよう勤めて参ります。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お足元も悪い中、遠方よりお越し頂いたにも関わらず、送迎等のサービスが出来ず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおり、現在ですと送迎バスに関しましてお日にちにもよりますが、約10名様以上から承っている状況でございまして、大変恐縮ではございますが、タクシー又は路線バスのご案内をさせて頂いております。貴重なご意見を参考に体制を整えられるように、努力して参ります。

私共が至らないにも関わらず、このようなお褒めの言葉を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。お客様にお褒め頂いた部分をしっかりと守りながら、また、ご指摘いただいた部分は改善し、今後ともスタッフと共により良い宿を目指し、精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋とお食事とお褒めいただきまして、調理長をはじめ、社員一同、大変嬉しく思っております。和室に関しては、全室、蔵王側に窓がございますので、どの部屋でも蔵王を一望できる造りとなっております。
お料理のタイミングで、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。担当させて頂きました者も含め、情報を共有を計り改善を図って参ります。

またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿の中より「悠湯の郷ゆさ」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、このような心温まるお言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

当館はご出張でご利用いただく場合も多いのですが、少しでもお客様の思いやご心労に少しでも寄り添うことが出来るよう日々心がけて参ります。お客様のお言葉で奢ることなく、より一層お寛ぎ頂ける時間をお過ごし頂けるようこれからも精進して参ります。

気候の変化の大きい時期では御座いますが、ご体調を崩されぬようお体ご自愛下さいませ。
またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご意見頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

お食事の際は、私共の心配りが至らずに、ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ありませんでした。現在、お客様のお食事状況を見て、お料理をお出し出来るよう取り組んでおりますが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、お声がけも含めて徹底して参ります。お料理のタイミングお気軽にお申し付けくださいませ。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

雪の降る日が続き、蔵王連邦もすっかり雪化粧しております。お料理とお部屋お褒めいただきまして大変嬉しく思っております。ご朝食の件、ご面倒をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。早速担当部署に申し伝えさせて頂きまして、レイアウトも含め、検討させていただきたいと思っております。お客様よりいただいた貴重なご意見を大事により良い改善を図って参ります。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、一人旅という大切なお時間に私共の配慮が足りずに、誠に申し訳ございませんでした。ご指定の洋室ツインにつきましては、3階に1部屋、4階に1部屋、蔵王連邦側のお部屋はございますが、既にご予約を頂戴している状況でございました。重ねてお詫び申し上げます。１階洋室ツインの眺望につきまして、駐車場ではなく別の形になるように計画を進めている次第でございます。まだまだ、至らない私共ではございますが、日々改善を図り、お客様よりお寛ぎいただけるよう邁進して参ります。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様がお寛ぎいただけたとの事、大変嬉しく思っております。お料理、温泉、お部屋とお褒めいただき恐縮でございます。お客様より頂戴しましたお言葉に奢ることなく、邁進して参ります。日の出の時間もだんだん遅くなり現在は、午前6時50分ぐらいとなっております。ご希望の場合、お調べさせて頂きますのでお気軽にお問合せくださいませ。その他、家族風呂等の計画もございますので、また違った当館になっていけるように努力して参ります。
東北も雪の降る日が多くなってきている所ではございますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。

また来春ご利用いただけるとの事で、桜と蔵王連邦が見える1階の和洋室がお勧めでございます。社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

早速、お客様のご感想を調理長に申し伝えさせて頂きました。調理長はじめ、社員一同、大変うれしく思っており、私共も心温まる思いでございます。杏仁豆腐、ビーフシチューパイ包み焼きは、多くのお客様よりお声を頂戴しており、人気の一品となっております。

また、施設の件までお気遣いいただきまして誠に恐縮でございます。まだまだ、至らない部分も多くありご指摘を頂戴することもございますが、日々改善を図り、より良いお寛ぎいただける空間を目指して、勤めて参ります。

またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただき、またクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

料理、お値段ともにご満足いただけました事、私共にとってはこの上ない喜びでございます。ご利用いただきました、山形牛ステーキプランは、他のお客様からもお肉の質などお料理でご好評いただけるコースとなっております。その他にもお料金的に安いプランや、米沢牛などのプランもございますので、是非、ご検討よろしくお願い致します。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

女子会との事で、お部屋にご準備しておりますしいたけ茶いかがでしたでしょうか？しいたけが苦手なお客様もいらしゃいますが、女性のお客様より体が温まるとの事で、人気でございます。カラオケお楽しみいただけたとの事で、私共も大変嬉しく思っております。カラオケ以外にもお部屋へのお持込も無料になりますので、是非、ご利用くださいませ。
お客様より頂戴しましたお言葉を励みにこれからもより良いおもてなし空間をご提供できるよう精進して参ります。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご出張でご利用いただいたとの事で、少しでもお客様のお疲れを癒すことが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。立地の件、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。お電話でも道のご案内させて頂いておりますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。最近、またグッと冷え込む日が続いておりますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。またご出張の際、お越しいただけることを社員一同心よりお待ちしております。

重ね重ねで恐縮ですが、この度は誠にありがとう御座いました。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お料金、スタッフともにお褒めいただきましてありがとうございます。担当させて頂きましたスタッフはじめ、社員一同、心より嬉しく思っております。この度ご利用いただきましたプランは、お日にちによっては、ご利用いただけない場合も御座いますが、他プランも御座いますので是非ご覧いただけますと幸いです。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

遠方よりお越しいただき、ここ山形の地でお客様とのお時間をご一緒させて頂きましたこと、大変うれしく思っております。また、ご満足いただけました事が、私共にとってはこれ以上ない喜びでございます。この度ご利用いただきましたビーフシチュー膳は、土・日・祝日に営業させていただいておりますレストランでご提供させていただいており、非常に人気だったため、夜は軽食でも良いお客様のために、ご提供しておりました。もし、足りない場合でも、当日、ご注文いただける別注のお料理等もございますので、是非ご利用くださいませ。

またご利用いただけるとの事で、来秋、またお客様にお会いできます事を楽しみに、社員一同心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

館内の雰囲気の件、また、お料理の件、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。早速では御座いますが、担当部署に申し伝えさせていただきました。お客様が仰る通りで御座いまして、風情を感じられるような館内作りを心がけて参ります。まだまだ至らない私共では御座いますが、今後ともご指摘、ご要望の程、お気軽にお申し付けくださいませ。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

別館洋室ツインの件、ご指摘いただきましてありがとう御座います。ご指摘いただきました雰囲気に付きましては、以前よりお声を頂戴しており、11月中、遅くとも年内には廊下のリニューアル着工が決定しております。他、眺望の件も含めましてなるべく早い段階で改善を図って参ります。この度はご期待にお答えすることができず、誠に申し訳ありませんでした。
今以上に改善し続け、お客様によりお寛ぎいただける空間にしていける様、邁進して参ります。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。